Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Mårtenstorget 6, 22351, Lund, Sverige
C&C (fd mStore) i Sickla vägrade byta batteri i min Macbook Pro för att den var "vintage". De sa att det var oklart om det ens fanns batteri att beställa och sedan om något annat skulle gå sönder under bytet, gällde inte några garantier. Som tur är hade jag kollat upp saken. Åkte direkt därifrån och bytte hos macpatric, utan knussel. Datorn fungerar perfekt.
De som jobbar på m-store är såå hjälpsamma. De har dessutom alltid lyckats hjälpa mig med mina problem under alla år. Jag är TACKSAM!
Jag lämnade in min dator här för ett år sedan då jag fick den reparerad för ca 1300 kr. Två dagar senare fanns samma problem kvar. Svart skärm. Datorn lämnades in igen och plötsligt behövdes hela skärmen bytas ut, 8000 kr. Hoppade över den reparationen då och återkom för en vecka sedan. Jag lämnade in datorn och senare ringde en av reparatörerna som påstod att när han öppnade upp datorn fanns där mögel och den skulle skickas till Apple. Jag sa att jag ville meddelas om hur det gått före mitt beslut om ev köp av ny dator istället för reparation. Mögel låter ju märkligt?! Reparatören sa absolut. Nu fick jag ett mejl om att datorn blivit reparerad som vi kommit överens om. Det hade vi inte och jag krävde bilder på att möglet skulle vara borta och en professionell bedömning om problemet. Jag fick bilder där man ser något vitt stänk och när jag nämner det så får jag en ny bild där det är borta. Istället för att få en professionell bedömning som jag bad om fick jag ett svar om att reparatören minsann fixat många datorer och så var det med det. Väldigt dåligt hanterat ärende.
Hade ett trixigt problem med min Iphone - en lång och för mig själv lite genant historia… Alexander var hjälpsamheten själv, och mkt transparent i informationen.
All heder!
I Bought an expensive ro Display XDR and Mac Pro 2019 Tower with MacSupport from Sweden. Håkan Domarhed was the main seller from MacSupport company. I am still chasing him to answer my emails and phone calls, but they are not responding.
On July 14th, 2023, the Pro Display XDR stopped functioning. I have had ongoing issues with my Mac Pro 2019 since the day I purchased it. I've tried to resolve these issues several times through email and phone calls with the Mac-Support provider, but unfortunately, I haven't been successful. Despite my attempts to resolve this matter, I was not able to return the device at an early stage and was only directed to contact Apple support, which also did not provide a satisfactory solution.
This investment has caused a great deal of stress, uncertainty, and financial loss due to the malfunctioning of Apple devices.
Varning!!!!
Lämnade in min Macbook pro 13" för reperation för byte av tangentbord. Istället för byta tangetbord fick jag förslag på att byta allt och det skulle kosta över 17000 kr. Dator köpte jag för 13000 kr. Lämna aldrig in din dator för reperation hos de. Rekommenderas ej!
Varning! De tog 3800 kr för en iPhone 7 utbytesenhet. De hävdade att den skulle vara som ny och alla slitdelar utbytta. Efter 5 månader är kontakten, mikrofon och högtalare trasiga.
Very bad app stolen my money and sent dublicate products..
Plz avoid this app..
Aldough extremely expensive (700sek) I left my computer there 2 WEEKS ago because it braked. Theu promised that it wouldn't have taken more than 1 week to check it and eventually repeare it. After 1 week they told me that the costs for the reparation was 6000 sek which i didnt want to pay. They promised me that i would get my pc back the folowing day but today after 9 days my pc is not back yet!! I have called already 3 times and everytime they told me that the computer was going to come the following day. What the h**l is going on?? Please people go to apple store in Malmö. It is free of charge to check your computer and often they repare it already after 24H.... if only i had known it.
The Mstore in Lund attempted to overcharge me by 500 Krona. I was charged 700 Krona for my Macbook to be assessed (the flat rate, which although expensive, I was OK with). I needed the hard drive cable to be replaced (380 Krona). I was then told that it would cost an additional 500 Krona, for the technician to connect the cable. I considered this too expensive, so asked to speak with the technician, who admitted that he had already changed the cable, because it was required to complete the intial assessment! After the conversation, the technician said that he would remove the 500 Kronar bill. The shop assistant was rude and considered me 'difficult' for asking questions. DONT GO HERE!
Besvarelse fra mStore Lund by Macsupport
We are really sorry for the misunderstanding.
Our diagnostic fee is 700 SEK for which we examine the computer and give the customer an estimate for a repair.
This is the minimum cost you will pay for having your computer looked at.
Our normal hourly fee for repairing is 1200 SEK and is also the minimum price for a technician doing a repair.
In your case you would have two options, pay 700 SEK and get your computer back untouched. Or pay 1200 SEK for the repair + 380 for the spare part to get it fixed.
As you pointed out there is quite a big difference between the examination fee and an hour of work.
In your case the technician did an exception because we felt you did nog get the correct info about our prices in the first place. And because we always strive to have satisfied customers he gave you a disc out.
We sincerely apologies if you feel that you didn't get the right information.
It was not in any way our intent to fool or over charge you, this is our fixed prices but we agree with you that the price model need to be looked over. Please feel free to contact us directly if you have any further questions or concerns.
Regards, Josefine Blomquist Store Manager at mStore in Lund
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
