Mpix Anmeldelser 69

Bestilte 2 blæsere til min computer hos mpix.dk da prisen lå ~30-40kr under konkurrenterne og det gjorde mig faktisk meget skeptisk til at starte med, også da jeg endnu ikke havde hørt om dem før.

Bestilte dem så igår kl.16:00 og fandme så ikke om de bliver afsendt samme aften og ankommer her til morges kl.8:30. Jeg tror aldrig jeg har fået noget leveret så hurtigt. Thumbs up.

Bestilte et sæt højtalere 29-03, da butikken havde dem på lager iflg. deres side.

De var dog ikke på lager og gjorde dem opmærksomme på de stod som lagervare, beskeden var at de fik de rettet med det samme, det blev først rettet næste dag....

Levering blev udskudt flere gange da de afventede fra leverandør, fik mail om den var udskudt første gang, anden gang fik jeg først besked, da jeg selv forespurgte.

Varen er så ankommet idag, papkassen havde våde og bulede hjørner, det er nok postdk der ikke har behandlet tingene ordenligt.

Men alt i alt kan jeg ikke give mere end 2 stjerner...desværre

Skal dog siges at mpix svarer meget hurtigt på mails, men lagerstatus den haltede altså gevaldigt her

Mpix leverer en glimrende præstation i alle aspekter af kundeservice, og de har rigeligt med erfaring til at rådgive kunderne, noget der ellers sjældent ses i web handel. Jeg er glad for jeg købte mit DSC-W350 her, for jeg er sikker på jeg kan få rådgivning, skulle jeg få behov for det.

Bestilte et digital kamera lidt over middag og næste dag var det leveret til min døgnpost.
Dog havde de ikke alt på lager så etuiet bliver leveret senere uden ekstra omkostninger, så alt i alt en fabelagtig service.

Sådan skal det gøres!

Købte fotostativer, hoveder, og et batteri til Nikon. Bestilte dem søndag aften, fik mail tirsdag med Track and Trace nummer, og onsdag morgen kom varene med posten. Ingen problemer her. Handler gerne igen hos Mpix.

Bestilte for nyligt Kenko-mellemringe til mit Nikon, og de kom som lovet inden for tidsrammen med GLS, og ikke med Post Danmark, som jeg trode. Alt var bare ok, men jeg fortrød mit køb, og returnerede varen. Samme dag Mpix modtog pakken, var pengene retur på min konto.
Jeg er dybt imponeret!! Har kun godt at sige om Mpix.dk Gode priser og kan klart anbefales !!!

Det er så dejligt at man altid kan enten ringe eller chatte med folkene bag virksomheden. Alle mine spørgsmål bliver besvaret med ærlighed og ingen pres på at sælge mig dyre løsninger.

Hos mpix.dk føler man sig ikke som en tilfældig kunde.

Kan på det stærkeste anbefale mpix.dk

Nemt og yderst lækker side. levering som lovet. Alt i alt er det bare min butik. Kan kun anbefales.

Det var nemt, overskueligt og tilfredsstillende at handle hos mpix.dk.
Der er ikke en finger at sætte på noget; informationerne om handlen kommer rettidigt, lige som mine varer kom da jeg forventede dem.

Jeg har allerede sendt flere andre kunder til mpix.dk.

/Jeppe Morgenthaler

Fik tilgang til mpix.dk igennem edbpriser.dk.- Det første jeg så var en web-side der var nem og overskuelig og let at gå til. Jeg søgte målrettet på nogle produkter, fik nogle gode beskrivelser og billeder og dermed fik oplyst det jeg ville have. Priserne var også gode.
Der dukkede alligevel nogle spørgsmål op, så jeg benyttede deres Online chat. Blev meget overrasket over hvor hurtigt og nemt det var. Jeg fik faktisk gang i en hel diallog og oplevede at blive taget meget seriøs.
Har osse brugt deres mail da deres chat var Offline. Der så jeg straks vilke personer der stod bag og fik derfor stor tillid til dem og deres webside.
Alt ialt kan jeg i høj grad anbefale mpix.dk til alle der måtte have brug for deres produkter. God vind. Hilsen Morten Clausen

Jeg har aldrig oplevet en bedre support. Jeg er normalt meget skeptisk når jeg skal handle på nettet. Jeg undersøger gerne alt om ejerforhold, ringer til butikken for at lige tage en føler niveauet af kompetencer osv... Jeg må siger at min skeptisk blev begravet. kvalitets svar fra mpix.dk var meget meget mere end bare need to know basis. De ved hvad de har at gøre med, og jeg følte faktisk at jeg var som en ven af huset. Se det er kundeservice. Jeg modtog mit sigma objektiv under 24 timer efter bestilling. Kan ikke finde noget negativt at sige. Det er slet ikke sidste gang jeg ligger mine penge der.

Har netop modtaget et Sigma 10-20mm-objektiv fra mpix. Produktet (inkl. alt tilbehør) var selvfølgelig, som det skulle være. Prisen var den klart billigste på det danske marked (faktisk mere end 20% billigere end de næstbilligste). Varen blev faktureret og afsendt på ordredagen, så jeg havde den dagen efter. Og mail-kontakten med indehaveren omkring handlen var ikke blot serviceorienteret, men sågar munter og frimodig. Hvad mere kan man ønske sig?

Da min HD-i Dune afspiller begyndte at hoste, frygtede jeg at den skulle indsendes til rep med lang ventetid til følge.
Men vha mail support med Mpix blev problemet afhjulpet (dårlig firmware). Fedt med en support der kender produktet, og ikke bare bevidstløst forlanger en tilbagesendelse og "reperation".

Vare til tiden, samt en go`pris.

Jeg har handlet hos Mpixfoto nogle gange nu og mit overordnede indtryk er, at de tager vare om kunden. Prismæssigt er de ikke altid de billigste, men hvad angår service er de min klare favorit! Jeg bestilte en vare i sommerferien og til trods for at der på hjemmesiden stod, at Mpixfoto holdt ferie, så blev både emails og opkald besvaret uden tøven.

Tommelfingeren op herfra!

Forkert lagerstatus på hjemmesiden, skrev og ringende flere gange, ejeren lovede en leverings dato som kunne ikke overholdes, ventede i en måned på varen uden at modtage noget eller høre noget fra mpix, annullerede min ordre.

Jeg bestilte nogle batterier og et batterigreb til mit aldrende EOS 300D - der stod at det var en bestillingsvarer og jeg var derfor forberedt på ventetid...

Da den blev lidt længere end forventet ringede jeg og fik fat i en telefonsvare - Jeg var knapt færdig med min besked da jeg blev ringet op af indehaveren. Han fortalte om problemer med de lidt ældre produkter og jeg gik i tænkt boks (Skulle jeg fortsat vente eller prøve lykken andre steder ?).

Da jeg stod op næste dag, lå der en bekræftelse og et track'n'trace nummer i min mail boks OG jeg blev ringet op af indehaveren der bekræftede at varene var på vej.

Alt i alt en meget positivt online oplevelse... Det er ikke hver gang jeg modtager så sublim en service

Jeg kan absolut ikke anbefale denne side. På hjemmesiden stod der at varen var på lager, men da jeg bestilte den hørte jeg ikke noget. Jeg skulle bruge kameraet efter 5 dage på vores ferie. Jeg skrev og ringede i flere dage for at få leveringsdato, men hørte ikke noget. Jeg blev lovet en leveringsdato flere gange, men fik ikke noget svar. Efter 5 dage får jeg at vide at de først kan levere efter yderligere 10 dage. Dårlig service. Man kan ikke stole den hjemmeside. Der er ikke ingen leveringssikkerhed på siden.

Hjemmesiden er nem at finde rundt i og logisk opbygning. Bestilte en vare, fik den leveret dagen efter det er sådan det skal være!!!! Efter afprøvelse ville jeg dog hellere have en anden vare. Dette gik lige så let som ved første bestilling. Byttet gik som smurt over et par dage. Vi snakker her om en butik der kan det med servicen og er fuldt ud professionel. Jeg vil til en hver tid anbefale andre at handle hos mpixfoto.dk

Købte en vare hos dem fordi de havde varen på lager efter deres hjemmeside og på edbpriser. Men efter jeg ikke havde fået min varen inden for den leveringstid der stod, har jeg både pr mail og telefon prøvet at komme i kontakt med dem uden held, men fik til sidst dog en melding på de ikke kunne skaffe det længere bla bla. Så jeg vil ikke anbefale dem til nogen.

Jeg købte et manfrotto-stativ
De sendte det med posten ret hurtigt. Dog er der sket en lille fejltagelse. Jeg bor 2. sal tv. og de har kommet til at adressere den til 2. sal th. Dog står mit navn 3 steder i opgangen, på min postkasse, på tavlen og på døren. Postbuddet har tilsyneladende ikke tænkt sig særlig godt om, for resten af adressen passede - og normalt plejer postdanmark at kunne regne den ud selv ved disse småfejl. De fik pakken sendt retur til mpixfoto weekenden over, og så snart de modtog pakken, sendte de den igen - og jeg modtog den dagen efter.

Jeg har under hele forløbet haft fuld kommunikation med mpixfoto. Man står ikke i kø for at snakke med dem, og hvis man forgæves ringer dem op, ringer de tilbage ret hurtigt. Det er den bedste service jeg længe har fået, og man føler sig langt fra som kunde nr. 1369 den pågældende dag. På trods af den lille bitte fejl vil jeg meget gerne handle der igen, da de også har gode priser. Jeg sparede lidt over 200 kr på mit stativ.

Alt i alt den bedste service jeg har oplevet + gode priser.