I received incomplete order and have…
I received incomplete order and have been trying to reach the customer support for 3 weeks, but no one answers
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
I received incomplete order and have been trying to reach the customer support for 3 weeks, but no one answers
Bestelling geplaatst op 22 december. De bestelling is nog steeds niet geleverd. Er werd wel een track & trace aangemaakt op 24/12 en bevestiging van de bestelling maar de bezorgdienst heeft nog steeds niets ontvangen. Contact met klantendienst draait nergens op uit. Er loopt zogezegd een onderzoek, dit duurt al 2 weken. Al meermaals gevraagd om mijn bestelling te annuleren en het bedrag terug over te maken, maar dat kunnen ze zogezegd niet. Sinds mijn laatste pogingen tot contact met de klantendienst krijg ik geen reactie meer...
Besteld en betaald , geen bevestiging en geen levering . Bij contact beweerden ze dat er geen bestelling was geweest . Toen wij de ordernummer doorstuurden was er opeens op 8 mei geleverd , niet dus . Toen vroegen ze het leveringsbewijs wat wij uiteraard niet hadden omdat er niets geleverd was . Na nog wat mailverkeer opeens niks meer . Weg 70€ . Uitkijken dus
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.