Centro assistenza davvero molto disponibile mi hanno risolto un problema causato da una mia negligenza in poco tempo, nonostante il regolamento non lo prevedesse. Piacevolmente colpito sia dalla celer... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Per telepas tutto ok. Sarebbe fantastico includere la tessera metrebus (Atac Roma) per acquistare l'abbonamento annuale o mensile tramite app mooneygo. Per pagamento parcheggio strisce blu perché non... Se mere
Virksomheden har svaret
Comoda perché non hai il problema di dover andare al totem se si ha necessità di prolungare il tempo di sosta. Peccato che la app spesso non avvisi per tempo che il tempo sta scadendo o che addirittur... Se mere
Per ora cinque stelle per una serie di motivi: si apre la sbarra ai caselli, si paga la sosta con una commissione più bassa di quella di altri operatori, i pedaggi sono addebitati settimanalmente, mol... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nata dall'esperienza di Mooney e MyCicero, MooneyGo è l'app con la più ampia offerta di servizi di mobilità: semplifica la gestione dei tuoi spostamenti in città e fuori città.
Kontaktoplysninger
Italien
- www.mooneygo.it
4,1
God
7 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 51 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Posso dire che il servizio è ben…organizzato
Posso dire che il servizio è ben organizzato, continuate così, il tempo vi darà ragione, complimenti.
18. november 2025
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Alfonso,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
Molto utile e comoda
17. november 2025
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Bruno,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
Semplice e pratico
Il dispositivo funziona bene, l’addebito settimanale dei pedaggi con fatturazione mensile aiuta a tenere il conto delle spese con maggior serenità evitando grossi esborsi in un’unica soluzione.
17. november 2025
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Enrico,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
Era ora che il monopolio finisse
Ho lasciato il vecchio gestore del servizio perché le tariffe a me applicate (dopo oltre 25 anni di utilizzo) erano totalmente avulse per l’attuale contesto concorrenziale.
Il servizio di Mooneygo è decisamente all’altezza e non crea nessun problema nell’utilizzo del dispositivo. Unica pecca che ho riscontrato sta nell’app che non è delle migliori. Comunque lo consiglio vivamente
20. oktober 2025
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Rossano,
grazie per la tua recensione! Apprezziamo il tuo feedback, ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
ottimo!!!!!!!!!!
17. november 2025
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un’esperienza positiva con MooneyGo. Siamo sempre al lavoro per migliorare i nostri servizi, apprezziamo il tuo feedback. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
Difficile rendere il dispositivo
Volendo restituire il dispositivo ho scoperto che la rivendita di tabacchi dove lo avevo ritirato non era abilitata al reso, pertanto ho preferito spendere altri 5€ per convertire l'abbonamento nella modalità "Pay per Use" piuttosto che dover andare all'ufficio postale e sostenere anche i costi per la spedizione.
9. oktober 2025
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Sergio,
ci dispiace che la tua opinione su MooneyGo non sia del tutto positiva. Apprezziamo il tuo feedback, ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
Una bellissima comodità e non costoso…
Una bellissima comodità e non costoso il servizio, buona l idea che se non.si usa non si paga lo consiglierò
27. oktober 2025
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Jole,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Andrea,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
Ho istallato un mese fà circa mooneygoo…
Ho istallato un mese fà circa MooneyGo fino ad oggi mi sono trovato benissimo anche per le spese.
Consiglio veramente di installarlo sulle proprie vetture.
17. november 2025
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Andrea,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
nessuna risposta dall'assistenza
17. november 2025
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Marco, ci dispiace per la tua situazione.
Contattaci tramite e-mail all’indirizzo assistenza@mooneygo.it o chiamando al numero +39 071 92 07 000, da lunedì a venerdì dalle 7 alle 20, sabato dalle 7 alle 19. Faremo il possibile per aiutarti!
Per ora cinque stelle per una serie di…
Per ora cinque stelle per una serie di motivi: si apre la sbarra ai caselli, si paga la sosta con una commissione più bassa di quella di altri operatori, i pedaggi sono addebitati settimanalmente, molteplici possibilità di pagamento (accettando Satispay con me hanno vinto). Li attendo alla prova del 9, il servizio clienti appena avrò un problema.
17. november 2025
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Alessio,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
Besvarelse fra MooneyGo
Hi Antonio,
thank you so much for your review! We are really happy to hear that you had a positive experience with MooneyGo. Our goal is always to provide quality service, and reading comments like yours confirms that we are on the right track. Feel free to reach out to us for any needs.
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Antonio,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
semplice e veloce da installare arriva…
semplice e veloce da installare arriva gia gunzionante
17. november 2025
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Francesco,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
possibile pagamento con carta di credito
Ottimo servizio, perfettamente funzionante: apprezzo soprattutto la possibilità di addebitare le spese su una carta di credito, cosa che gli altri servizi di telepedaggio non consentono,
31. oktober 2025
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Alessandro,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
Problemi app
Problemi app
Possiedo un telefonino Poco e non sono riuscito a scaricare l'app. Ho chiamato e scritto l'assistenza ma non ho mai avuto risposte.
Il dispositivo funziona cmq e bene.
17. november 2025
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Antonio, ci dispiace per la tua situazione.
Contattaci tramite e-mail all’indirizzo assistenza@mooneygo.it o chiamando al numero +39 071 92 07 000, da lunedì a venerdì dalle 7 alle 20, sabato dalle 7 alle 19. Faremo il possibile per aiutarti!
Il canone da pagare è una spesa irrisoria, pari ad un caffè!
Semplice nell’attivazione e la gestione del dispositivo
17. november 2025
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Daniela,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
Attivazione velocissima
Attivazione velocissima, app pratica e completa. Usato per pagamento pedaggi stradali e parcheggi in struttura in varie città. Lo consiglio vivamente.
1. november 2025
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Carmen,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Luca,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
uguale al telepass
uguale al telepass, ma molto molto economico..
veloce e pratico sull app ci sono molte voci dettagliate sui passaggi, tipo di pagamento etc
17. november 2025
Besvarelse fra MooneyGo
Ciao Raffaele,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che tu abbia avuto un'esperienza positiva con MooneyGo. Non esitare a contattarci per qualsiasi necessità.
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