Monsieur Meuble Anmeldelser 

Nous recherchions des fauteuils avec un certain nombre de fonctions afin de faciliter l'utilisation . La proposition qui nous à été faite est du "sur mesure" qui rejoint exactement nos besoins.

Bon accueil en magasin et bons conseils concernant l’achat.

Nous sommes venus dans ce magasin avec mon mari pour acheter des tabourets hauts pour notre nouvelle cuisine. Après avoir fait un rapide tour, nous n’avons rien trouvé qui nous convenait, ce qui peut arriver.

Cependant, l’attitude du vendeur a été très décevante : il s’est montré désagréable, voire agressif, en nous demandant pourquoi nous partions si vite, puis en nous lançant que si nous ne choisissions rien, nous n’avions qu’à aller chez IKEA. Ce genre de remarque est non seulement déplacé, mais aussi totalement inapproprié dans un cadre commercial.

Une expérience client très négative. Je ne recommande pas ce magasin.

On a commandé un meuble buffet, tout personnalisé… on a choisi le bois, pieds , portes, tiroirs… il a arrivé pas comme on a commandé et en plus sans aucune tiroir… depuis des mois a parler avec le SAV , un service qui est nul.. on a demandé le retour du meuble et remboursement .. ils ont demandé à l’usine de faire une tiroir… pour nous fermer la bouche. On a resté avec un meuble bricolé et pas comme d’origine fait à l’usine. Plus jamais d’achats. Ils sont pas correct.

Meuble de qualité et accueil sympathique et de bons conseils.

Pour notre futur aménagement, nous avons fait confiance à cette enseigne de Merignac, pour son mobilier de qualité et pour les trés bons conseils de Patricia qui s'est toujours montrée très professionnelle. Elle a su nous conseiller, tout en respectant toujours nos attentes.
On sent que ce magasin est bien dirigé et, c'est un plus pour les clients.
Merci pour votre professionnalisme.

Magasin bien agencé et accueil sympa et collaborateurs compétents

Excellent accueil en magasin : bonne écoute, bons conseils, dans la bonne humeur.
Produit parfaitement livré, déballé et installé.
Très bonne et très belle qualité du produit (Stressless).

La conseillère vendeuse était de bon conseil. En revanche, le délai de livraison annoncé n’a pas été respecté. Nous avons dû subir quatre livraisons, les meubles ayant été endommagés à trois reprises. Il est évident qu’aucun contrôle qualité n’a été effectué avant l’envoi des meubles « Celio ». Nous avons bien conscience que l’erreur vient de la fabrication, mais Quant au service après-vente du magasin Monsieur Meuble Angers, il est plus que décevant : promesses de rappel non tenues, manque de réactivité et négociation toujours proposées à la baisse, au vu des 6 mois d’attente nous finissons avec un goût amer.
A noter que lorsque nous sommes en attente au téléphone, à 2 reprises, nous avons entendu « oui oui je mets le haut parleur » ; pas très professionnel !
Pour finir, un point positif attribué aux livreurs qui ont été très précautionneux et agréable malgré leur perte de temps agaçante.

Magasin très bien achalandé et très agréable. Équipe sympathique qui n’est pas avare de conseils

Canapés arrivés plus tôt que prévu (15 jours) Tout correspond bien à la commande avec une livraison impeccable par Room service, qui par ailleurs sont des gens sérieux et très sympathiques.

Mon problème est que le magasin ou nous avions acheté 2 canapés est fermé, et nous avons un pb avec le tissus d'un canapet qui se déchire. Personne pour prendre en compte ce sujet. Ce n'est pas la premiere fois que nous rencontrons des pbs avec mr Meuble. La qualité n'est pas ce qui est vendu.

Les produits semblent de bonne qualité. Les délais sont respectés.

J'ai trouvé chez Monsieur Meuble à Saint Gaudens des meubles originaux et de qualité, un bon accueil et conseils de la part d'Alain qui a su nous écouter et répondre à nos envies. Du coup, j'ai choisi tout mon mobilier pour ma maison dans ce magasin, les articles étaient super bien emballés et même montés .

le personnel à l'écoute de se que je recherchais et de bon conseil. Même le magasinier top

Client de longue date ,quand on aime pourquoi voir ailleurs, quand une tendance change , elle se trouve partout donc chez Mr meuble

Service professionnel et de bon conseil

Après 2 visites en magasin, nous avons fait notre choix accompagné d'un conseiller compétent et patient.

Aucun suivi du magasin de Compiègne : 1 semaine avant la date limite de livraison (fin juin), j'appelle le magasin qui n'a pas la moindre idée du statut car l'assistante est en vacances mais ça devrait bientôt arriver. Une semaine après toujours pas de retour, je préviens que je pars sous peu en vacances donc la livraison devra ce faire en aout : "pas de soucis nous sommes ouvert". La veille de mon départ, discussion avec le magasin, ok ce sera au retour de mes congés car pas de vision. Je signale mon mécontentement, il faut que je fasse un mail à la direction, ce que je fais. Aucun retour mais l'assistante me laisse un message pour dire que le canapé est livrable. Je rappelle pour dire que je suis absent, l'assistante n'est pas au courant...
Retour de congés début Août, je passe au magasin régler le solde, tout va bien... Le livreur m'appelle, il part en congés donc pas de livraison avant fin Août.
Fin Août, prise de rendez-vous les livreurs arrivent et montent le canapé. A peine partis, je me rend compte qu'ils ont fait une erreur de montage et les rappellent. Réponse : Voyez avec le magasin !