Hôtel très propre, personnels très gentil, agréable et réactif. Point négatif la restauration, Petit déjeuner très correct. Déjeuner et repas du soir très moyen, Les derniers n'ont que les restes... Se mere
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Se, hvad kunderne siger
Nous avons passez une superbe semaine dans cette hôtel. Les animateurs au top Petite dédicace a Flavian ,Michka et yanis avec qui notre séjours étais super Nous avons bien apprécié leurs gentill... Se mere
Virksomheden har svaret
J'ai transmis une réclamation auprès de Mondial Tourisme deouisnune semaine concernant une excursion réservée avec le guide de l'hôtel et toujours pas de réponse. C'était une sortie de baptême de pl... Se mere
Virksomheden har svaret
Je recommande vivement l’hôtel Djerba Resort ! Nous avons été très bien accueillis par Bilel, une personne professionnelle, souriante et très attentionnée. Il a su nous mettre à l’aise dès notre... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Mondial Tourisme
Skrevet af virksomheden
Spécialiste des voyages organisés depuis plus de 30 ans, nous vous faisons profiter de nos partenariats privilégiés avec les compagnies aériennes et les chaînes hôtelières pour vous proposer une large gamme de séjours, clubs, circuits, croisières au meilleur prix et ce au départ de nombreuses villes en France ainsi qu'au départ de pays limitrophes (Belgique, Suisse, Luxembourg, Espagne, Allemagne...)Nos destinations : Tunisie, Turquie, Maroc, Egypte, Espagne, Îles grecques, République dominicaine, Thaïlande, Laponie.
Nos offres : séjours clubs et hôtels, longs séjours, week-ends, circuits, croisières, séjours thalasso.
Mondial Tourisme c'est aussi les Mondi Club : des clubs sélectionnés avec soin où chacun pourra trouver son bonheur en profitant des activités sportives et des animations proposées en journée et en soirée par nos équipes francophones parfaitement intégrées à l'équipe de l'hôtel, le tout dans une ambiance conviviale et décontractée.
Vos vacances, on y croit !
Kontaktoplysninger
Cité Paradis 6, 75010, Paris, Frankrig
- 0826963030
- www.mondialtourisme.fr
Nos DERNIERES MINUTES
4,0
God
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hôtel très propre
Hôtel très propre, personnels très gentil, agréable et réactif.
Point négatif la restauration,
Petit déjeuner très correct.
Déjeuner et repas du soir très moyen,
Les derniers n'ont que les restes, les plats ne sont pas suivi jusqu'à la fin du service.
14. maj 2026
Mondi club best delta Majorque
Hôtel très propre, personnel accueillant et bienveillant. Buffet copieux et assez varié. Équipe d animateurs sympa
23. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bonjour
Bonjour
Suite à notre voyage nous restons très déçu du l’arrivée et du départ de Tunis Carthage 3 h de route pour arrivée à Mahdia alors que j’ai pris une arrivée et départ de a l’aéroport de Monastir ce qui nous a fait 3 jours plein au lieu de 4 jours
Les buffet pas de viande ni de poisson
Donc notre expérience n’est pas satisfaisante
Cordialement
10. maj 2026
Très bien ,et bonne ambiance
Très bien ,et bonne ambiance. Très sympa .
23. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Super vacances
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel en Tunisie. Les animations étaient vraiment sympas, une équipe d’animateurs très professionnelle, toujours souriante, d’une grande gentillesse et extrêmement disponible. Ils mettent une superbe ambiance tout au long de la journée et savent rendre le séjour encore plus agréable. Mention spéciale à Youssef.
L’hôtel est magnifique, très beau, propre et de grande qualité. Les infrastructures sont très bien entretenues et tout est pensé pour le confort des clients.
Un grand merci également à tout le personnel, toujours attentionné, accueillant et aux petits soins. On se sent vraiment privilégié et bien accompagné durant tout le séjour. Une très belle expérience que je recommande sans hésitation.
La cuisine est délicieuse et très variée.
La musique m’a accompagné tout au long du séjour. Des morceaux inoubliables.
19. maj 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Belle expérience
Une bonne prise en charge durant le voyage, ainsi qu une bonne communication. A recommander
17. maj 2026
Besvarelse fra Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez vécu une belle expérience et apprécié la prise en charge ainsi que la communication durant votre voyage.
Merci également pour votre recommandation.
Bien cordialement,
L’équipe Mondial Tourisme
La médiocre
La responsable de mondiale tourisme sur place était vraiment trop nul et pas très sympathique.
18. maj 2026
Besvarelse fra Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que l’accompagnement sur place n’a pas répondu à vos attentes.
Votre retour est important et sera transmis à nos équipes afin qu’une attention particulière soit portée à la qualité de l’accueil et du suivi proposés sur destination.
Nous espérons toutefois que votre séjour s’est malgré tout bien déroulé dans son ensemble.
Bien cordialement,
L’équipe Mondial Tourisme
Besvarelse fra Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la réactivité de nos équipes ainsi que votre séjour réservé avec Mondial Tourisme.
Bien cordialement,
L’équipe Mondial Tourisme
Première et dernière fois avec Mondial…
Première et dernière fois avec Mondial Tourisme !!! Encaisser l’argent , ils savent faire mais satisfaire leurs clients ça non !!!
8. maj 2026
Besvarelse fra Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience avec Mondial Tourisme n’a pas répondu à vos attentes.
N’ayant pas suffisamment d’informations concernant les difficultés rencontrées, nous vous invitons à adresser un message détaillé à notre service après-vente à l’adresse suivante : sav@mondialtourisme.fr afin que votre situation puisse être étudiée.
Bien cordialement,
L’équipe Mondial Tourisme
Hotel très bien ,restauration parfaite…
Hotel très bien ,restauration parfaite ,mais aucune animation, animateur sans aucunes motivations, pas compétents
10. maj 2026
Besvarelse fra Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’hôtel ainsi que la qualité de la restauration.
Nous souhaitons toutefois préciser qu’il ne s’agit pas d’un établissement de type club, ce qui peut expliquer une animation plus légère que dans certaines structures dédiées aux séjours club.
Bien cordialement,
L’équipe Mondial Tourisme
Besvarelse fra Mondial Tourisme
Bonjour
Nous vous remercions pour votre note et commentaire
Bien cordialement
L'équipe Mondial Tourisme
Séjour agréable
Notre séjour a été réservé via Veepee.
Une semaine en Tunisie a l'hôtel Diar Lemdina D'HAMMAMET. Le séjour s'est très bien passé, l'hôtel est propre, notre suite très spacieuse, les piscines et activités proposées agréables. L'hôtel est assez familial. L'espace animation et la salle de sport nécessitent tout de même un rafraîchissement. Tout le personnel de l'hôtel est très serviable, accueillant et toujours disponible.
Nous n'avons pas participé aux sorties proposées par mondial tourisme et avons préféré nous débrouiller nous même pour réduire les coûts.
Notre interlocutrice sur place était accessible et disponible en cas de besoin. Dans la précipitation de notre arrivée en pleine nuit, j'ai oublié une valise à l'aéroport d'Hammamet, l'interlocutrice mondial tourisme à tout réglé rapidement pour me permettre de la récupérer. Merci !
Le point noir de ce voyage sont les navettes entre l'aéroport et le lieu de séjour : arrêts à de nombreux hôtels, clim à fond, horaires et sens de tournée modifiés sans nous avertir... Ce point peut être amélioré à mon sens.
16. maj 2026
Besvarelse fra Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé concernant votre séjour à l’hôtel Diar Lemdina d’Hammamet.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’hôtel, la taille de votre suite, les infrastructures ainsi que la gentillesse et la disponibilité du personnel.
Nous sommes également ravis que notre représentante sur place ait pu vous aider efficacement à récupérer votre valise oubliée à l’aéroport.
Nous prenons en revanche bonne note de vos remarques concernant les transferts aéroport/hôtel. Les navettes peuvent effectivement desservir plusieurs établissements, mais nous comprenons que certains aspects de l’organisation aient pu être inconfortables. Votre retour sera transmis afin qu’une attention particulière soit portée à ce point.
Bien cordialement,
L’équipe Mondial Tourisme
J'ai transmis une réclamation auprès de…
J'ai transmis une réclamation auprès de Mondial Tourisme deouisnune semaine concernant une excursion réservée avec le guide de l'hôtel et toujours pas de réponse.
C'était une sortie de baptême de plongée où mon mari a été contraint d'être spectateur car on lui a interdit de plongée. Pas de snorkeling non plus car 1 seule paire de palme 45/46 sur le bateau, cette dernière a été utilisée par un autre participant!
9. maj 2026
Besvarelse fra Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception concernant cette excursion.
Concernant votre réclamation, le délai de traitement peut aller jusqu’à un mois maximum selon les vérifications nécessaires auprès de nos partenaires locaux.
Nous ne connaissons pas les raisons exactes pour lesquelles votre mari n’a pas été autorisé à plonger, mais ce sont les responsables sur place qui déterminent si une activité peut être réalisée ou non, notamment pour des raisons de sécurité.
Nous regrettons également les désagréments rencontrés concernant le matériel de snorkeling.
Bien cordialement,
L’équipe Mondial Tourisme
Voyage bien organisé
Voyage bien organisé
Personnel disponible facilement
Bon accueil
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de lire que votre voyage a été bien organisé et que vous avez apprécié la disponibilité de nos équipes ainsi que l’accueil reçu sur place.
Bien cordialement,
L’équipe Mondial Tourisme
Mauvaise fois et mensonges
Séjour au "Welcome Méridiana Djerba : Chats partout, (même au restaurant) sans avoir été prévenu de ce fait (mon épouse est ailurophobe). Des travaux à notre balcon (photos sur Tripadvisor). J'informe de ce fait l'organisme, SANS DEMANDER de dédommagement.
On me répond que non, ce n'était pas des travaux (juste des rénovations peintures) et ce n'était pas à l'intérieur de l'hôtel !! Et, cerise sur le gâteau, on me dit "nous ne donnons pas suite à votre demande de dédommagement"...Je n'ai RIEN DEMANDE !!
Mensonges et mauvaise fois, de la part d'une personne du service client de ce groupe, DB.
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti suite à votre séjour au Welcome Méridiana Djerba.
Concernant la présence de chats, ceux-ci sont en effet très fréquents en Tunisie, notamment dans les espaces extérieurs des hôtels.
Nous regrettons également le malentendu concernant votre échange avec notre service client. La réponse apportée faisait suite aux éléments transmis dans votre dossier et ne remettait pas en cause votre parole.
Bien cordialement,
L’équipe Mondial Tourisme
Tout s est très bien passé
Tout s est très bien passé, information, sécurité, tout était au rdv
14. maj 2026
Besvarelse fra Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux de lire que tout s’est très bien déroulé et que les informations ainsi que la prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe Mondial Tourisme
Parfait!!!
15. maj 2026
Besvarelse fra Mondial Tourisme
Bonjour
Merci nous sommes ravis que vous ayez été satisfait
Bien cordialement
L'équipe Mondial Tourisme
Une équipe au top
L'équipe Mondial Tourisme est super accueillante et bienveillante. À chaque question une réponse, une solution.
Merci à Jean, Abdias et Quelmy pour leur accueil, leur accompagnement et leur gentillesse
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux de lire que l’équipe Mondial Tourisme a su vous accompagner avec bienveillance tout au long de votre séjour.
Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Jean, Abdias et Quelmy pour leur accueil, leur disponibilité et leur gentillesse.
Bien cordialement,
L’équipe Mondial Tourisme
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.