Ikke igen - optrækkeri og dårlig håndtering
Jeg har en Peugeot 206, som skulle til årligt service, hvilket endte i en meget dårlig oplevelse. Jeg bestilte tid via e-mail, venlig korrespondence med pris upfront. Fint.
Stiller bilen onsdag aften som aftalt da den skulle laves torsdag. Hører ikke noget hele torsdagen og da jeg så ringer fredag morgen får jeg at vide den ikke var lavet (de troede den var afleveret af Falck...), men at de ville lave den straks. OK, tænkte jeg, bare de laver den i dag.
Fik så at vide at batteriet skulle skiftes. Jeg vidste det var ret flat, da bilen ikke havde kørt i ret lang tid (hvilket jeg fortalte dem), men det blev påstået at batteriet ikke tog strøm og at det skal skiftes - formedelst 1600 kr (!). Så bilen kunne ikke starte selv, men 1600 var for dyrt for mig, så det blev ikke skiftet. Bilen har efterfølgende startet fint siden jeg har ladet batteriet henover en nat. Det har også fin spænding, hvilket det også bør, da det kun er 2 år gammelt, hvilket jeg også fortalte værkstedet. Derudover koster et passende mærkevarebatteri forøvrigt kun 600 kr. med forsendelse på internettet og tager maks 15 min at sætte i, da det er meget tilgængeligt. Tænk at de ville have 1600 kr. for så lidt og som slet ikke var nødvendigt.
Bagbremserne (skiver+klodser) skulle også skiftes, hvilket jeg godt var klar over snart skulle ske. Pris: 2800kr . Det sagde jeg nej til, da det var alt for dyrt for mig. Jeg spurgte om bremserne var lovlige (den skulle snart til syn) og det fik jeg ja til, bare de blev skiftet inden alt for lang tid.
Idag har bilen så været til syn (kørt mindre end 100 km siden værkstedsbesøg) og gæt engang: dumpet på bagbremserne! Nu har jeg så fået en pris fra et Automester værksted i nærheden på udskiftning: kun 1600 kr! Pris på dele alene over internettet: 575 inkl forsendelse. Så kan jeg bruge 2 timer på at skifte selv og spare 1000 kr. (eller måske snarere 2200) på noget der er beskidt, men ret nemt at gøre. Det bliver den sidste løsning.
Sidste ærgrelse fra værkstedet: de glemte at skrive i servicebogen. Så alt i alt en meget ringe oplevelese på trods af at de er meget flinke at tale med. Jeg er da ihvertfald glad for at kende en del til biler mv., så jeg ikke endte med en åndsvagt høj regning.
Det kan ikke blive til mere end 1 stjerne primært pga. forsøget på at prakke mig et overdrevet dyrt batteri på, der ikke var nødvendigt samt manglende evne til at vurdere bremsetilstanden, der nu koster mig et omsyn. Øv, det havde jeg ikke forventet hos et autoriseret værksted.
8. januar 2013
Uopfordret anmeldelse