www.mobilesale.dk 

jeg må nok indrømme at det har været en stor fejl at købe ny mobil igennem
mobilesale.dk efter som det er en ny mobil, kan der opstå problemer hvor i man har brug for noget fagviden om den mobil man har købt i deres forretning og den levere de ukompetente medarbejdere ikke, er blevet mødt af 3 forskellige medarbejder i forretningen på amagerbrogade og jeg må sige at jeg er dybt skuffet over den måde de bare henviser en til at løse problemet. de ved ikke noget om mobilen og kan ihvertfald ikke gøre noget i forretningen.

Købte en telefon. Der stod den var på lager - 1-2 dages leveringstid.
Men nej, efter et par dage kom en opringning - kunne jeg ikke tænke mig at købe en af deres andre modeller...
Hvorfor skriver I den er på lager når den ikke er det. Irriterende! I bedste fald uprofessionelt.

Mobilsale.dk gav mig virkelig en suprim oplevelse. Efter at have brugt 14 dage på at prøve "at få lov" at købe den mobil jeg gerne ville have i diverse webshops, fandt jeg mobilsale.dk på nettet. De havde telefonen og den var på lager. Jeg lavede ordren, blev ringet op kort tid efter og fik besked på at den model jeg havde bestilt ville der være lidt leveringstid på, men at de havde en anden lignende med en større hukkommelse, hvis jeg ikke ville vente. Den kostede selvfølgelig lidt mere, men oplysningen var jo rar, så jeg kunne vælge. Om aftenen lavede jeg min ordre, ca 36 timer senere stod jeg med min nye mobil i hånden. Det kalder jeg en super hurtig service. Næste gang jeg er på jagt efter ny mobil, så vender jeg tilbage dertil. Tak. Sådan skal det gøres!

Produktet (Samsung Galaxy III Mini) helt i top.
Jeg valgte at få telefonen leveret på min arbejdsplads, og den bliev også leveret i tide på på ordrebekræftelsen indgik mit navn i leveringsadressen, men på selve pakken fremgik kun firmanavn. Det gav noget forvirring og unødig støj på arbejdspladsen. Om det er Post Danmarks fejl eller Mobilesale ved jeg ikke. Ikke noget stort problem i vores tilfælde, så 4 stjerner herfra :-)

Bare ikke noget at komme efter varerne blev leveret som de bør

Mobilsale holder hvad de lover., mobilen modtog vi en uge efter bestillingen.
Måske kunne vi have haft den tidlegere hvis den var blevet sendt direkte til adressen.

Imponerende hurtig levering, kom dagen efter bestilling:-)

Jeg fik en rigtig god pris i "byt til nyt" og en hyggelig sludder i butikken. Der er stort udvalg i tilbehør til alle telefoner og butikken ligger rigtig godt. Det eneste jeg var lidt irriteret over var, at der kun var et engelsk stik i pakken, da jeg åbnede min iPhone, så nu har jeg været ude og købe et stik så jeg kan lade min telefon op....

Vare bestilt fredag aften ankom mandag morgen.

Handlede på mobilsale en eftermiddag hvor jeg bestilte en mobiltelefon. Dagen efter blev jeg ringet op at de havde varen klar til afsendelse, der var dog noget galt med deres GLS system så den ville blive sendt med Post DK istedet. Fin service at give information om. Telefonen var som forventet. Alt ok.

Jeg kendte ikke hjemmesiden, men fik den via Pricerunner da de var billigst på den smart phone jeg ville have, jeg bestilte den 16.10 om onsdagen og fik den leveret dagen efter, det er høj klasse og kan kun anbefales :-)

Bestilling mandag KL. 16.46, ordrebekræftelse 16.58 og levering på adresse tirsdag. Kan ikke gøres meget mere effektivt.

Jeg har sendt min telefon, der er et halvt år gammel ind to gange og venter nu på at få den tilbage fra tredje omgang. Inden jeg sendte den ind ringede jeg til kundeservice. De har ifl. deres hjemmeside åbent fra 10 til 14. Jeg ringede omkring kl. 12 og jeg tror min gud at jeg vækkede fyren der sad ved telefonen. Jeg synes simpelthen ikke at det er i orden!
Man forventer jo en form for entusiasme, men han prøvede ikke engang at komme med andre forslag end, at jeg skulle opdatere min tlf., hvilket jeg allerede havde gjort.

Det gik nemt og hurtigt, så jeg er godt tilfreds. De har ikke løjet om noget i deres reklamationer, så det kunne ikke være bedre.

Tilbød produktet til den bedste pris på nettet. Nem bestilling, online betaling og varen blev leveret i løbet af 2 dage. Mere kan man vis ikke forlange af en webshop.

Har efterhånden købt en del mobiltelefoner over nettet, og det alt overvejende indtryk har altid været, at de er utrolig sværer at komme i kontakt med, hvis der opstår problemer eller man har spørgsmål.
Jeg havde set at mobilesale var de billigste med Iphone 5, men kunne ikke finde den på hjemmesiden. En opringning og så poppede mobilen op.
Bestilte den og 2 dage efter havde jeg den. Desværre manglede stikket til kontakten og igen en opringning og dagen efter havde jeg stikkontakten.
Det er service, nemt og bekvemt.

hurtigt og nemt intet og klage over

Jeg bestilte en Samsung note II lørdag og forventede derfor at få den tirsdag eller onsdag fordi at der tydeligt stod på deres hjemmeside at den var på lager, efter bestillingen fik jeg kun en ordre bekræftelse og intet andet onsdag syntes jeg dog at det var mærkeligt at telefonen ikke var kommet med posten endnu og jeg ringede derfor til dem for at spørge hvor telefonen blev af, jeg fik at vide i telefonen at den slet ikke var på lager og at de var ved at skaffe den til mig... Jamen jeg skulle jo bruge den torsdag aften og den stod Somom at den var på lager på deres hjemmeside, de beklagede fejlen og jeg bad dem annullere ordren, jeg hentede den istedet i elgiganten da jeg jo nu ikke havde andre muligheder da jeg skulle bruge den torsdag og det var onsdag eftermiddag da jeg ringede til dem. Jeg syntes det er for dårligt at man ikke ringer og fortæller at telefonen ikke er på lager når man har skrevet at den er på lager, eller sender en email for den sags skyld, det er også for dårligt at man skriver at den er på lager når den ikke er på lager så må de sku undlade at have lagerstatus på hjemmesiden hvis de ikke kan administrere det ordentligt. Eller følge op på fejl i lagerstatus siden, den stod forresten stadig somom at den var på lager 2 dage efter, sjovt nok har de enda selv bedt om en anmeldelse pr mail her til trustpilot. Så det fik de da også.

Jeg er utilfreds med mit køb af mobil hos mobilesale . Fik en mobil med fejl på og efter aftale sendte jeg den retur. Forventede for det første at få en mail om at de havde fået den men nej, efter 14 dage kontaktede jeg dem og fik afvide de ikke kunne se den nogen steder, så ringede jeg til postvæsnet fik dato og klokkeslæt hvornår de havde skrevet under på at de havde modtaget den. Ringede igen hvor der blev sagt de ikke havde den, først da jeg sagde at jeg havde snakket med postvæsnet kunne han ligepludselig finde ud af at den var sendt til reparation. Jeg ringede en gang hver uge for at høre hvordan det gik men hver gang kunne de ikke sige noget for den der vidste noget var der ikke eller havde ferie, men ville ringe næste dag, men det skete ikke jeg sendte også mail og fik heller ikke svar på dem. Efter halv anden måned skrev jeg til dem at jeg ophævede handlen og ville have mine penge retur, efter aftale med Forbrugerstyrelsen , først der skete der noget jeg fik en ny mobil 4 dage efter. Det var rigtig dårlig service syntes jeg så jeg anbefaler ikke nogen at købe hos mobilesale.