Mizuyama Anmeldelser 

251
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TrustScore 3 ud af 5

2,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Würde da nicht bestellen man bekommt kein Bescheid warte jetzt seit 2 Monaten auf meine Bestellung und habe gefühlt 100 E-Mails geschrieben und nicht mal 1 Antwort bekommen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich habe am 13.10.25 eine Bestellung aufgegeben und sofort über Klarna bezahlt. Bis heute habe ich weder eine Versandbestätigung noch eine Tracking-Nummer erhalten. Auf E-Mails und Nachrichten über In... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe bereits öfter über Mizuyama bestellt, da ich ich bisher immer das geliefert bekommen habe, wie es beschrieben wurde. Ich bin absolut zufrieden mit der Qualität der Produkte und würde daher au... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hallo, Hab meine Bewertung korrigiert entschuldigen Sie das ich keine Geduld hatte. Schöne Feiertage noch. Hab jetzt schon öfters geschrieben aber nie eine Antwort erhalten. Werde auch wenn Pr... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Tøjleverandør
  2. også i
  3. Butik med modetilbehør
  4. Hobbyforretning

Skrevet af virksomheden

Mizuyama spezialisiert sich auf die Japanische Kultur, vor allem auf Animes. Wir haben Bekleidung und auch Deko - Schwerter aus verschiedenen Animes, beispielsweise aus Demon Slayer, One Piece und mehr. Unsere Bekleidungen werden Nachhaltig Produziert und haben auch ein Fair Wear Zertifikat, welches für die faire Bezahlung der Arbeiter welche diese Produzieren garantiert. Außerdem werden die Kleidungsstücke in einem Pergamin Beutel und einem Nachhaltigen Karton verschickt, um die Umwelt zu schonen. Wir veröffentlichen immer mehr Designs, welche sich an Animes lehnen und auch an die Japanische Kultur erinnert. Wir sind zudem auch immer offen für weiterer Vorschläge und hoffen euch gefallen unsere Produkte.


Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

251 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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2,9

Alle anmeldelser

(251)

2 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ware nicht versandt, Händler reagiert nicht

Ich hätte es eigentlich wissen müssen, als ich die Bewertungen über den schlechten Versand und Kundenservice gelesen habe, ich wollte dem ganzen aber trotzdem eine Chance geben. Ich habe vor genau 3 Wochen ein Katana bestellt (keine Vorbestellung!), es ist 3 Tage nach Bestellung schon in den „Versand“ gegangen, laut Sendungsverfolgung wurde es elektronisch angekündigt und das war’s. Seit 3 Wochen. Ich weiß das es gerade um die Weihnachtszeit etwas länger dauert, aber auf Emails und sogar Nachrichten bei Instagram wird nicht geantwortet, dafür werden aber fleißig Storys gepostet, welche Schwerter im Shop wieder verfügbar sind. Drei Wochen auf eine Bestellung zu warten, die innerhalb Deutschlands verschickt wird, ohne jeglichen Kundenservice finde ich schon SEHR ärgerlich. Der Shop macht es sich aber auch denkbar einfach, auf der Seite steht nichts über Versandzeiten. Ein wenig Transparenz wäre schön, dann könnte der Kunde sich wenigstens darauf einstellen, dass er warten muss und sitzt Heiligabend nicht ohne Geschenk da. Ich würde jedem dazu raten eine Bezahlart zu wählen, bei der ihr euer Geld zurück bekommt, sollte die Ware nicht bei euch ankommen ! Ansonsten viel Geduld und Ausdauer, keine Ahnung ob mein Schwert überhaupt noch ankommt. Das war definitiv meine letzte Bestellung.

10. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Keine Ware erhalten

Keine Ware erhalten. Und auch keine Antwort auf meine E Mails 🤷

4. december 2023
Mizuyama-logo

Besvarelse fra Mizuyama

Sehr geehrte Frau Ley,
wie in unserem Schriftverkehr auch erwähnt handelt es sich bei ihrer Bestellung um eine Vorbestellung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mizuyama-Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Artikel nicht geliefert

Der, von 20 Tagen, bestellte Artikel ist nicht eingetroffen.

25. december 2023
Mizuyama-logo

Besvarelse fra Mizuyama

Sehr geehrte Frau Maldonado,
bei ihrer Bestellung handelt es sich um ein scharfes Messer und wir warten noch auf ihre Altersverifizierung, diese haben wir mehrmals per Email angefordert, vermutich landen diese aber im Spam order.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mizuyama-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

利用2回目です。

利用するのは2回目です。スタッフさんもしっかり対応してくれます。海外からの購入なので時間はかかりますが、商品もしっかりしていて買う価値あります。安心して商品が届きます。

6. december 2023
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Dauert lange

Hat länger gedauert als erwartet und nach ein paar E-Mails kam das Paket dann doch nach 11 Tagen an. Ware ist gut :)

5. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Kundenservice OK

Hallo,
Hab meine Bewertung korrigiert entschuldigen Sie das ich keine Geduld hatte.

Schöne Feiertage noch.

Hab jetzt schon öfters geschrieben aber nie eine Antwort erhalten.
Werde auch wenn Produkt kommt wieder zurückschicken hab es jetzt woanders bestellt.

3. december 2023
Mizuyama-logo

Besvarelse fra Mizuyama

Sehr geehrter Herr Pottmeier,

die späte Antwort tut uns leid, die verspätung ist leider aufgrund von Black Friday und Weihnachten entstanden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mizuyama-Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Habe bis heute nicht meine Bestellung…

Habe bis heute nicht meine Bestellung erhalten!

25. november 2023
Mizuyama-logo

Besvarelse fra Mizuyama

Sehr geehrter Herr Gümüs,

bei ihrer Bestellung handelt es sich bei zwei der Produkte um Vorbestellungen, weshalb ihr Paket auch noch nicht verschickt werden konnte.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mizuyama-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Also ich kann nicht Klagen

Also ich kann nicht Klagen, schnelle Lieferung, sehr schnelle Information zur meiner Bestellung (Lieferstatus). Das Schwert ist wie auf den Bildern was mich zum Kauf bewegt hat. Werde bestimmt nochmal Ein, Zwei Schwerter dort Kaufen.

17. november 2023

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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