Mitsis Hotels Anmeldelser 130

TrustScore 2.5 ud af 5

2,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Mitsis Bali Paradise, Bali, Kreta: Personale i reception, bar og på restaurant er helt i top. De er hjælpsomme og søde. Menuen er varieret og af god kvalitet - og restauranten er ren og pæn,... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Flinkt personale. God mad. Rengøring ok. God plads ved pool og strand. Men !! IKKE for personer, der er det mindste gangbesværede !!! Der er voldsomt stejlt at gå til værelserne, der er voldsomt stej... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vi boede på Mitsis Grand Rhodos by i uge 26 2023. Rejsen var booket gennem Spies . Solgt som 5 Stjernet super luksus tur, vi var 16 personer heraf 6 børn fra 2 til 12. Værelserne svar ikke noge... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uge 36 2023 Lige kommet hjem efter en uge på Grand hotel og sikke en skuffelse hotellet er nærmere et 3 stjernet og ikke i nærheden af et 5 stjernet hotel som de reklamerer med!.. Hotellet er vir... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Hotel
  2. Gruppeindkvartering

Skrevet af virksomheden

Greece’s largest owned hotel chain, with 17 hotels in its portfolio, in some of the most beautiful destinations in the country. A pioneer for over 40 years now.


Kontaktoplysninger

2,7

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

130 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Mitsis Bali Paradise

Mitsis Bali Paradise, Bali, Kreta:

Personale i reception, bar og på restaurant er helt i top. De er hjælpsomme og søde.
Menuen er varieret og af god kvalitet - og restauranten er ren og pæn, hele tiden.

Der er ofte for lang ventetid/kø, til baren og der er alt for få solsenge i poolområdet.

De franske guider er forholdsvis uudholdelige - og gør poolområdet svært at nyde. De larmer, råber, synger, spiller musik med tung bas, afholder spontane karaoke-koncerter med dem selv i centrum - og mangler tydeligvis helt basale manerer samt dannelse.
Ganske belastende.

28. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

IKKE for lidt dårligt gående !!!

Flinkt personale. God mad. Rengøring ok. God plads ved pool og strand.
Men !! IKKE for personer, der er det mindste gangbesværede !!! Der er voldsomt stejlt at gå til værelserne, der er voldsomt stejlt lige udenfor hotellet( kunne ikke gå nogen steder). Der mangler gelænder ved de fleste trapper. Derfor var gæsterne nok alle under 50 år.

5. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service

Servicen var noget af det værste.. Kun få fra personalet var behjælpelige og søde resten var ubehøvlet og uvenlige.

Vi betalte for en 3 personers værelse med twin sea view.
Vi skulle have fået et værelse med en twinbed og en sovesofa som var beskrevet på hjemmesiden, men istedet fik vi en klapsammen seng, som de endte med at skifte tre gange fordi braden knækket eller var i stykker.

Sidst men ikke mindst efter at vi mere eller mindre havde løst enkeltmandsseng problemet i sidste uge, så i tirsdags to dage før vi skulle afsted, så kommer personalet ind på vores værelse om aftenen mens vi er nede at spise aftensmad, og skifter klapsammen sengen uden vores tilladelse eller viden til en anden med en ultra tynd skummadras! Virkelig dårlig service og de kunne ikke løse problemet. Jeg er kommet hjem med ryg, nakke og skuldre smerter! Den værste oplevelse nogensinde. Ihvertfald ikke 30.000kr værd.

31. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mitsis Grand Hotel.

Mitsis Grand Hotel.
Vi har i mange mange år holdt ferie på Mitsis grand hotel. Det er dejligt at komme der og se de kendte ansigter år efter år. Der er en god atmosfære og alle er meget hjælpsomme og venlige . Jeg vil dog Fremhæve Popi som gør en ekstra indsats
Altid glad og velfornøget,
Altid med et smil i øjet,
Aldrig sur og aldrig tvær
Derfor fik vi Popi så kær.
Med mange venlige hilsner fra familien Ravnsbo fra Danmark

12. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Det er ikke 5 stjernet luksuriøs hotel…

Jeg blev overrasket over hvor slidt hotellet .Billeder var meget flotte men lang fra virkeligheden. Hele hotellet er misligholdt og selv om den er stor,pladsen er ikke udnyttet optimalt.2 små pools med alt for lidt plads til solsenge ,der altid var optaget. Beliggenhed ved meget travlt vej,støj og larm hele døgnet. Selv om der var mange spise steder, udvalg var fattig.Buffe restauranten var en stor skuffelse, jeg er ikke til fast food,jeg havde forventet gedin græsk mad,blev desværre skuffet. Ens mad hver dag, 2 a la carte restauranter var fuld booket,og det var ikke muligt at få et bord. Heldigvis smagte jeg deres brunch koncept, men blev lidt overrasket over restriktioner at vi kunne kun smage 2 retter fra menuen.
Der var træk og støj på hele hotellet grundet storm vejr i flere dage, vi blev voldsomt forstyrret af støj på værelset grundet defekt altan dør.Vi havde kontaktet reception,der var ingen der dukkede op og kigget på det.
Rengøring var fint, men til vores støre undren,at vi skulle sparre på rene håndklæder, kom Rengørings personale også om eftermiddagen og skiftede håndklæder 2 gang på en dag,og larmede faktisk ret meget,bankede løs på døren og gik ind selv om man ikke have bed om det Skulle vi ikke spare på vand?
Sengetøj blev skiftet en gang,og dyner og puder var meget slidte.
Personale i is caffe mangler helt basale hygiejne regler. Jeg skulle bede om en is vaffel, hun har været forkølet, nyste i son hånd,og gik direkte til at lave en is vaffel til mig.Jeg havde bed hende om at få vasket hænder, hun kiggede mærkeligt på mig.Jeg mistede lysten til is resten af mine ferie.
Personale arbejder hårdt og er meget flinke og dedikeret til sit arbejde.
Så efter en hel uge,tænker jeg ikke at jeg kommer tilbage til dette hotel,jeg skulle på 5 stjernet luksuriøs hotel som der stå i beskrivelsen, og fik max 3.

18. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Falsk markedsføring (Besøgt 28/06/2022)

Mitsis Blue Domes "5-star Resort" er svindel og et løbende fupnummer. Hjemmesiden og billederne signalerer tydeligt 5-stjernet madkvalitet. Hjemmesiden har en stor overskrift, der siger "fin spisning" med masser af smukke billeder af lækker mad nedenunder. Denne mad er på ingen måde i nærheden af den ulækre slum, du møder på hotellet. Denne mad er langt den værste, jeg nogensinde har oplevet på et 3- eller 2-stjernet hotel. Det er værre end fængselsmad. Det er så dårligt, at du tror, personalet gør en indsats for at gøre det dårligt. Deres hovedbuffetrestaurant er super overfyldt, og der er fulde, tykke britiske turister overalt. Held og lykke med at finde rene tallerkener og bestik også. Der er mindst en 50/50 chance for, at din tallerken enten er beskidt eller våd. De gør simpelthen ikke et godt nok job med rengøring, og de tørrer eller opvarmer dem ikke engang bagefter. Jeg måtte gå rundt om den buffet mindst 4 eller 5 gange, indtil jeg fandt noget, der syntes værd at spise. Jeg fandt noget tortellini, som var super rå og revnede, da jeg tyggede på det! Næste morgen så vi en fugl spise brød fra morgenbuffeten, ingen af personalet bekymrede sig om det. Hotellet har også 4 à la carte-restauranter, men de er umulige at reservere, og du skal booke 4 uger i forvejen for at få en chance og ingen sidder nogensinde ved dem, når man så går forbi dem?

Vi prøvede også deres elendige hele dagen-restauranter. Sushi-restauranten serverede mig den mest modbydelige undskyldning for spiselig mad, jeg nogensinde har smagt i mit liv. Det var en bunke risruller, der var moset sammen med agurk?? Én af rullerne indeholdt RØGET laks. Og en anden rulle havde rådden/tør surimi i den. Måden, jeg fandt ud af, at surimien var dårlig på, var, fordi de serverede os en salat baseret på den. Og det var bogstaveligt talt som en skumfidus eller flamingoplast. Helt ulækkert. Det må have ligget og tørret i solen. Vi så fluer cirkulere omkring ingredienserne i den unge medarbejders køkken.

Personalet er unge arbejdere, hotellet ansætter fra Slovenien, Rumænien og lignende, så de kan spare penge. Hele faciliteten er kun etableret med ét mål for øje. Fyld hotellet op med så mange gæster som muligt og spar på alt andet end udseendet. Det var en turistfabrik. Endeløse rækker af bungalows og hotelapartments. Det er ikke underligt, at der er så mange køer rundt om restauranterne? Vi så endda en pige, der så ud som om hun var 14 år, iført en køkkenuniform, der tog en rygepause!! Det er vanvittigt! Deres hjemmeside har store overskrifter med "fin spisning", de siger, de er et 5-stjernet hotel. Men deres service og MAD er slet ikke på 2-stjernet niveau?!!

Vi bookede 14 dage i gode forhåbninger ud fra deres hjemmeside og anmeldelser, men vi endte med at forlade en uge tidligere. Vi formåede at få refusion for den anden uge, fordi vi fortalte dem, at vi anmeldte dem til Expedia for falsk markedsføring, ellers tror jeg ikke, det ville være sket. Som en undskyldning tilbød de os endda pladser, der magisk blev tilgængelige på deres overbookede à la carte-restauranter??

Konklusionen er, GÅ IKKE TIL DETTE HOTEL, det er det værste feriemareridt, jeg nogensinde har oplevet. Du vil blive skuffet uanset hvad. Hvis du ikke bekymrer dig om mad, kan jeg fortælle dig, at værelserne også er dårlige. Du hører alt, hvad dine naboer taler om, og de "private pools" er ikke skyllet og fyldt med snavs og cigaretter. Mange af lysene i vores værelse virkede heller ikke. (Btw, vi overlevede kun den uge, fordi vi lejede en bil for at få mad i byerne uden for hotellet, hvilket heller ikke var fantastisk, men i det mindste spiseligt).

3. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt hotel med fantastisk beliggenhed

Dejlig beliggenhed (Mitsis Grand Hotel) god service overalt på hotellet. Meget lækker mad især på de små restauranter. Dejlig altan med flot udsigt. Begge pools var med havvand og ikke fyldt med klor. Rent overalt og håndklædeservice fungerede godt - det var nemt da det foregik på værelset. Vi kommer igen…

19. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uge 36 2023

Uge 36 2023

Lige kommet hjem efter en uge på Grand hotel og sikke en skuffelse hotellet er nærmere et 3 stjernet og ikke i nærheden af et 5 stjernet hotel som de reklamerer med!..
Hotellet er virkelig slidt
maden er elendig og kan overhovedet ikke anbefales.

2. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Elendigt ophold på Mitsis Grand Rhodos

Vi boede på Mitsis Grand Rhodos by i uge 26 2023.
Rejsen var booket gennem Spies . Solgt som 5 Stjernet super luksus tur, vi var 16 personer heraf 6 børn fra 2 til 12.
Værelserne svar ikke noget særligt.
Vi havde all inklusive, buffeten var ikke noget særligt og slet ikke i nærheden f 5 stjerner.
Vi havde 6 børn med , vandet i poolen er pissekoldt og aldeles uegnet for børn, begge pools er så dybe at selv for høje voksne er der for dybt.
Vi vil aldrig besøge hotellet igen, det er fuldstændig uegnet for børnefamilier.

1. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt hotel

6 dejlige restauranter samt buffet, mange lækre drinks der bliver lavet fra bunden af. På værelset er der morgenkåbe og tøfler køleskabet bliver fyldt op hver dag på badeværelset var der hårprodukter og cremer. Gratis solvognen på stranden. Meget søde og smilende som venlig personale. virkelig et dejligt hotel som varmt anbefales og vi helt sikkert vil besøge igen.

18. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi boede der i uge 32 2022...

Vi boede der i uge 32 2022...
Super lækker mad...venligt personale ( specielt Savvos )
Men går man efter et værelse uden fejl, så bliver man nok lidt skuffet....det trænger til en kærlig hånd hist og pist....og derfor er det nok ikke reelt et 5 stjernet
Musikken ved main pool er AL for høj og alt for længe...
Det er ikke kun et voksen hotel, som der ellers bliver skrevet....
Man skal bestille bord ved ankomst ved den Italienske, Mexicanske og Asiatiske restaurant...ellers er der full booket...
Dejlig beliggenhed....

15. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super dejligt hotel med god service

Vi havde bestilt rejsen hos Spies Rejser, til dette skønne hotel på Rhodos..Med afgang fra billund, 19. juni 2022. Alt forløb til ug.. Flyveturen ligeså. Venligt og smilende personale ombord, som sørgede for super betjeningen..Efter en perfekt landing på Rhodos, og vi fandt transfer bussen, som sikker bragte os til vores Hotel. Mitsis Grand Beach HotelEfter en time fik vi anvist vores hotel,værelse nr 395, som vi IKKE var tilfreds med..Huller i gulvet, flere steder, under gulvtæppetAirconditionanlæg, stod på taget lige under vores altan, og kørte på fuld tryk.Efter kontakt med receptionen, fik vi anvist et andet værelse, som heller ikke var i vore smag..Vi havde tidliger skrevet at et værelse omkring 185.. men det havde de set stort på..Vi overnattede i 395, uden vi havde pakket ud..Næste dag fik vi værelse 284, tæt på hvad vi havde ønsket..Vi fik også en erkendtlighed, i form af lækker kage på værelset..Så kunne ferien endelig begynde..Super personale, hele vejen rundt..3 restauranter, hvor vi selv kunne bestemme menuen..Mexicansk, Burger og Kage/is/Pandekager..Der var også 3 restauranter, som vi skulle booke boed.Morgenbord, ikke det store, nærmest som det vi kunne få i buffeten. Italiensk og østasiatisk, disse 2 var superlækker..Book bord, straks ved ankomst.. kan anbefales..Buffeen, som havde åbent fra ca kl. 3,30 til sent 3,30..Der var til morgenbord mere end 130 forskellige ting man kunne nyde....Vi var på buffet fra tidlig morgen til ca.19.. super lækker mad, og god service..Vi skulle se Akropolis, Taxa kostede 62 euro hver vej. 4 personer, vi var kun 2.Lokalbus 7 euro hver vej, transporttid 2 timer..Spies rejser skulle have 39 euro Bookede ved Tui, som kørte direkte for 17 euro, som afhentede os på hotellet kl. 7.30..Perfekt, gik direkte til Akropolis, inde det blev for varmt.. Nede igen inden for 2 timer og så var temperaturen på 35 grader..Hvor vi gik rundt i den Hvide by, nød en kølig  øl på en af de hyggelige mange restauranterKørte fra P pladsen kl. 14.30 så vi havde rigeligt med tid..Stranden ved hotellet var med sten, lidt længere henne var stenen mindre og til at gå ud i., med badesko,  anbefales..2 lækre Pool,  på hotellet,Håndklæde politik kunne godt indføres..Håndklæder blev lagt ned på solsengene, af gæster, fra kl. 3 om natten, og først benyttet langt op af dagen.Det bevirkede at der ikke var solsenge til alle..Der var udendørs underholdning hver aften fra kl. 21,,det meste var super, hver har jo sin smag..Fin servering af diverse drinks og kaffe, m.m. MEN stolene, MEGET SLIDT og ØDELAGT,  kunne godt trænge til udskiftning. Vi besøgte også den skønne gamle by, en dejlig oplevelse og mange boder og butikker med souvenirs. Rundtur på hele spidsen af Rhodos og Havnen, med borge.. var en oplevelse, og kan anbefales..MEN tænk på det bliver meget varmt op af dagen, 35 grader i skyggen, og endnu mere i solen , 55 grader..Vi havde en dejlig uge, på Rhodos med et super godt hotel..Mitsis Grand Beach HotelLidt slidt hist og her, men uden betydning, værelset var pænt og rent,, Smilende damer som sørgede for en god standard på værelsetVi fik tidlig morgenmad den sidste dag, inden bussen hentede os, ca. 50 m fra hotellet
Ida og Bjarke Lohmann
Odense 
Danmark

1. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Skuffet

Ikke det samme mitsis mere. Ikke den samme sjove underholdning. Ikke den samme gode mad selv om der er fin stor buffet. God service af personalet men enten mangler der personale eller dårlig planlægning. Ikke nemt at tage et hvil på værelset når man ikke ved hvornår der bliver gjort rent. Buldrede på døren kl. 22. Med håndklæder ikke smart når man har små børn med og skiltet på døren bliver ikke respekteret.

10. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi ankom til mitis Grand hotel d 5/6…

Vi ankom til mitis Grand hotel d 5/6 19.. vi blev godt modtaget af personalet. Hotellet lever i den grad op til sine 5 stjerner. Hotellet er flot og elegant. Personalet lever og brænder for sit arbejde; så os turister vil få den bedste ferie😙...Vi kommer helt sikkert tilbage næste år..Et stort ❤til Grand hotels personale....vejret har været pragtfuldt 🌅🌞❤😎God ferie til dem der læser dette. Varme hilsner fra jørgen og Heidi ...værelse nr 253 😊

12. juni 2019
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere