Millarco International A/S Anmeldelser 

Køber udekøkken for 20.000kr som ikke kan tåle at stå ude rustfri bordplader ruster i samlinger

Køber 2 pakker af deres skabslåge håndtag med 2 i en pakke. 2 ud af 4 virker ikke til gevindet. Nu sidder der et løst skabslåge håndtag i mit køkkenskab fordi skruen har sat sig fast i håndtaget. Og jeg kan ikke få den ud uden at ødelægge mit køkkenskab.
Sløset produktion.

Deres boxer garage åbner er godt nok noget skrammel at samle. Dårlig samle vejledning. Billeder og produkt er ikke det samme. Der står alt monterings dele er med. ved sku hvordan jeg skal sætter en bolt fast i træ og den så bliver siddende

Havde en god snak med Henrik hos Cozze omkring batterikassen til Cozze 800 Combo grill og han løste problemet med det samme. Super service. Tak

En service udover det sædvanlige.
Tænderen på min pizzaovn var defekt, så jeg kontaktede jer og fik fat på Henrik. Han var ikke bare hjælpsom, han var imødekommende, professionel og virkelig engageret i at finde en løsning. Hans vejledning var klar og effektiv, og allerede dagen efter blev der sendt en ny reservedel.

Nu virker ovnen igen, og jeg slipper for en sur kone.

Tak til Henrik for en kundeservice i topklasse!

De bedste hilsner,
Robert

skrev mail den ene dag, fik svar den næste og wupti på 4 dag så var der pizzasten , yderst hurtig og meget dejlig service

NEJ TAK!

Vi brugte en hel dag på at finde en passende gave til et kommende bryllup. Vi fandt endeligt gaven hos ELGIGANTEN - og selvom vi stod i butikken, var varen var kun tilgængelig hos ELGIGANTENS webshop, da den skal leveres af én af ELGIGANTENS mellemhandlere, nemlig Millarco International A/S.

Vi gennemførte bestillingen på ELGIGANTENS hjemmeside imens vi stod i butikken, og fik en kvittering for at varen var bestilt og på vej.

Først flere dage senere modtog vi en mail om at ordren var annulleret, da produktet ikke længere var tilgængeligt.

Både ELGIGANTEN og Millarco International A/S sendte en auto-genereret mail fra en "no reply" afsenderadresse, hvor de naturligvis beklagede den annullerede ordre.

Hele købsoplevelsen var svært utilfredsstillende og
annulleringen betyder, at vi, på ny, skal lede efter en gave igen, og ligeledes atter koordinere med gavekoordinatoren for brylluppet.

Ligeledes undres jeg over, at jeg kan få lov til at gennemføre bestillingen af varen, afgive alle mine personlige oplysninger, samt kreditkortoplysninger, når varen alligevel ikke er tilgængelig.

Dette giver mig et meget negativt billede af både ELGIGANTEN og Millarco International A/S som organisation, og ødelægger min tillid til begge brands.

Jeg vil hermed ikke handle hos hverken ELGIGANTEN eller Millarco International A/S i fremtiden og således spare mig selv for yderligere mails fra "no reply" adresser som beklager at varen ikke findes.

Jeg tror ikke der findes et mærke der er mere skod end Millarco.

Det er virkelig definitionen på Kina bras. Hvordan kan en bælte hul maskine gå i stykker og blive bøjet ved nærmest ingenting? Absurd ringe kvalitet

Tak Henrik, for din flotte service og vejledning.
Jeg giver 5 stjerner, da jeg manglede en del til mit køb og servicen hos jer har været mere end flot. Jeg vil glæde mig til at skære pizzastykker med jeres pizzakniv!
Jeg køber trygt jeres produkter igen.

Jeg havde købt et udendørsbord fra cozze i sommeren 22. Desværre så var hjulene blevet skæve og udtræksbordet i træ krævede vedligeholdt flere gange om året. Jeg skrev til kundeservice, som bad om en købskvittering, hvorefter de sendte både 4 nye hjul og udtræksbordet i plastik uden beregning. Det er supergod kundeservice.

Tak for det.

Kontakter Millarco da jeg mangler nogle dele til en reol jeg har købt flere måneder for inden. Jeg har hverken ordre nr. eller kvittering. På trods af dette hjælper Millarco alligevel og sender de manglende dele, ikke bare et sæt men 2 sæt, da der findes 2 størrelser.
Det er god service.

Manglede nogle skruer til et dørhåndtag købt i jemogfix. Fik kontaktoplysninger til millarco og de sendte skruerne jeg manglede plus lidt ekstra.
Fantastisk og nemt!

Købte en Boxer 2000 port åbner i Jem & Fix
Der var så desværre sket en produktionsfejl på indpakningen, hvor der var afbilledet en trådløs fjernbetjening til montering i garagen( Den er kun med i 3000 modellen). Jem og Fix har så ikke efter aftale med Millarco påklistret mærker over fjernbetjeningen.

Vi løser problemet med en "almindelig" fjernbetjening og alt er i skønneste orden.

PS: Port åbneren er fantastisk brugervenlig og nem at indstille.

Super god service fra Millarco :-)

Uovertruffen service.
Jeg henvendte mig til Millarco, da jeg havde fået en ridse i mit nye Cozze skabsmodul. Henrik Hansen bad prompte om model, min adresse og telefonnummer - hvorefter jeg modtog besked om at en reparationslak ville blive afsendt hurtigst muligt. Lakken er nu modtaget.
Kvaliteten af Cozze’s produkter følges godt op med god service. Tak Henrik.

Vores Boxer 3000 garageport åbner havde fungeret perfekt i mange år, og garantien var udløbet for mange år siden. Da jeg en aften kommer hjem åbner porten halvt og går i stå. Uanset hvad jeg prøvede var der intet der hjalp. Jeg fandt service nummeret på Millarco og prøvede om jeg der kunne få hjælp til at løse problemet. Jeg fik en utrolig venlig medarbejder i telefonen som tålmodigt hjalp mig med at løse problemet, så den nu er som ny.
Desværre husker jeg ikke hans navn, men han fortjener stor ros.
Mange tak for hjælpen. Virkelig god service.

Havde en udfording med et Pizza bord. Deres kundeservice ansvarlig håndterede det helt suverænt.

Super service og lynhurtig levering

Anmeldelse foretaget på vegne af min svigerfar Ivan Jensen

Har nærmest at fra Cozze. Mine skinner til udebordet var slidt, og de sendte mig et par nye 👌

God service siger jeg bare da.

Mvh en stolt cozze ejer 🥰

Super service, skrev med et problem med min pizza ovn og uden problemer sender de en ny reservedel så jeg kan lave pizza igen :)

Jeg kontaktede Cozze for at se om jeg kunne købe nogle reserve dele til mit udekøkken, da der desværre var et par hængsler der var knækket i en vinterstorm.
Kundeservice var super hurtige og søde og sendte reservedelene uden beregning. Virkelig god service!