⭐⭐⭐⭐⭐ 5 Sterne Absolut zufrieden! Ich habe mein Scandi-Messer zum professionellen Schärfen eingeschickt, da mir selbst die passenden Mittel dafür fehlen. Ich habe mich für den Profi-Schliff ent... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
⭐⭐⭐⭐⭐ 5 Sterne Absolut zufrieden! Ich habe mein Scandi-Messer zum professionellen Schärfen eingeschickt, da mir selbst die passenden Mittel dafür fehlen. Ich habe mich für den Profi-Schliff ent... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe meine drei Damastmesser nun 4 Jahre lang gequält, immer nur mit Abziehstahl abgezogen, waren immer sauscharf dachte ich....jetzt hab ich sie zum schärfen verschickt, alles gut organisiert, Br... Se mere
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Super geklappt. Völlig problemlose Messerlieferung hin- und zurück. Messer sind sehr scharf zurück geschickt worden. Ich kann den Service nur empfehlen.
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Bei Aktion Messerbrief gibt es nichts zu meckern. Meine Messer waren tatsächlich nicht gerade billig, Alle über 900 Euro das Stück. Da braucht man schon etwas Vertrauen beim Verschicken. alles best... Se mere
Virksomheden har svaret
Messerbrief ist ein Schleifbetrieb in dritter Generation und wurde bereits 1965 gegründet. Heute zählen wir zu den führenden Anbietern für professionelle Messerschärfung in Deutschland und sind auch in mehreren weiteren Ländern erfolgreich tätig. Jährlich schärfen wir über 350.000 Messer, Scheren und andere Schneidwerkzeuge in unseren modern ausgestatteten Schleifereien. Dabei verbinden wir über 58 Jahre traditionelles Handwerk mit modernster Technik. Bestellen Sie einfach ein Messerbrief-Kuvert für den bequemen Versand – und freuen Sie sich auf ein Ergebnis, das oft schärfer ist als neu.
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Jetzt 25 % Kennenlern-Rabatt – nutzen Sie die Gelegenheit!

Maierhofstr. 12, 94032 , Passau, Tyskland

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Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ging alles Reibungslos und flott. War nicht das letzte mal.

Besvarelse fra messerbrief.de
Ich habe meine Messer erstmals bei Messerbrief schleifen lassen und bin mit dem Schleifergebnis grundsätzlich zufrieden.
Warum vergebe ich trotzdem nur einen Stern?
Grund dafür ist die mangelnde Transparenz bei der Auftragsabwicklung. Ich hatte mich für eine Schleifvariante entschieden, bei der laut Preisliste 10 € pro Schliff berechnet werden sollten, abzüglich 25 % Erstkundenrabatt. Da ich vor dem Versand kein schriftliches Angebot erhalten hatte, fragte ich vorsorglich noch einmal nach. Darauf erhielt ich folgende Antwort:
„Die Preisliste steht jedem Kunden – noch vor Abschluss einer Bestellung – zur Verfügung.“
Einige Tage nach Erhalt meiner Messer bekam ich die Rechnung. Dabei wurde pro Messer ein Preis berechnet, der auf der aktuellen Preisliste nicht aufgeführt war und deutlich über dem ursprünglich erwarteten Betrag lag.
Auf meine Nachfrage, wie dieser Preis zustande kommt, erhielt ich keinerlei Antwort.
Mit dieser Bewertung möchte ich potenzielle Kunden auf diese aus meiner Sicht mangelnde Transparenz hinweisen. Jeder kann dann selbst entscheiden, ob er ein solches Geschäftsgebaren akzeptieren möchte oder doch seine Messer woanders schleifen lässt.
Ergänzung nach der Antwort von Messerbrief:
Ich hatte mich bereits an Messerbrief gewandt und um eine Erklärung gebeten. Da ich auf meine Mail keine Antwort erhielt, habe ich meine Erfahrungen hier bei Trustpilot geteilt, genau dafür ist je diese Plattform da.
Die erste Mail wurde ignoriert, jetzt soll ich noch eine schreiben? Bei Messerbrief weiß wohl die linke Hand nicht, was die rechte tut und niemand hat Durchblick.

Besvarelse fra messerbrief.de
Hab meine ersten Messer zurückbekommen. Sie sind schärfer als zu dem Zeitpunkt, wo sie neu waren. Der Service war 1a. Die Kommunikation war schnell, hilfreich und freundlich. Ich hatte meine Messer auch schneller zurück als gedacht.

Besvarelse fra messerbrief.de
Ein wirklich durchdachtes Konzept beim Versand und richtig scharfe Messer zurück erhalten. Selbst Schäden in den Klingen wurden behoben.

Besvarelse fra messerbrief.de
Meine 4 guten Küchenmesser zum Schleifen eingesandt und innerhalb einer sehr kurzen Zeit, in einem einwandfrei geschliffenen und sehr scharfen Zustand wieder zu bekommen, das ist schon Spitze.

Besvarelse fra messerbrief.de
Der Versand ist gut erklärt und unkompliziert. Das Ergebnis überzeugt, die Messer fühlen sich an wie neu. Sauscharf und ohne Kratzer oder Ähnliches. Schnitttest durch Papier top.
Tolle Dienstleistung!
Wie sagt der Deutsche „da kann man nicht meckern“ 👍🏼

Besvarelse fra messerbrief.de
meine berufsmesser wieder superscharf, schneller service innerhalb einer woche, einfacher und sicherer ablauf, vielen dank, s.philipp, küchenmeister

Besvarelse fra messerbrief.de
Eine klare Empfehlung. Messer und Scheren sind gut geschliffen und scharf zurück gekommen.

Besvarelse fra messerbrief.de
Zügige Bearbeitung, die Messer waren nach einer Woche wieder zurück. Die Schärfe ist sehr gut (habe Papierschnitt Test gemacht). Auf einer Klinge habe ich leider durch fehlerhafte Anwendung mit einem Schleifstein Schleifspuren hinterlassen - hätte mir gewünscht, dass das von denMesserschleifern gesehen wird und die Klinge nochmal nachpoliert wird. Ist leider nicht geschehen. Vielleicht hätte ich das vorher sagen sollen.

Besvarelse fra messerbrief.de
Das versenden der Messer war einfach und unkompliziert möglich. Mit dem Ergebnis: Rasiermesser und Outdoormesser bin ich dehr zufrieden. Die Rücksendung erfolgt zeitnah und war auch problemlos.

Besvarelse fra messerbrief.de
find das angebot wirklich super und preislich angemessen. hatte ein im prinzip nicht vorhandenes „2tes messer“ mit eingeschickt, welches eher einen nostalgischen wert für misch hat (ein ins feuer gefallenes kleines outdoormesser). aber auch dies wurde, wie auch main porsche kochmesser, zu meiner VOLLSTEN ZUFRIEDENHEIT geschärft!
einen abzug gibt es dür die portokosten, die mit 10,50€ etwas zu hoch angesetzt werden.
IMMER WIDDER GÄRN 😃👌
weider so…
s. k.

Besvarelse fra messerbrief.de
Wir sind super zufrieden mit der Schärfung der Messer. Alles sehr gut geklappt. Gute Beschreibung über den Ablauf des gesamten Vorgang

Besvarelse fra messerbrief.de
wow mit so einem Ergebnis hätte ich nicht gerechnet, es werden weitere Messer folgen!
Super tolle Abwicklung, schneller Service, ca 1 Woche inkl. Hin und Rückversand! Top

Besvarelse fra messerbrief.de
Prozess ist ausgereift. Die Messer sind sehr gut geschliffen.

Besvarelse fra messerbrief.de
Messer OK. Preisgestaltung intransparent, gerade was Werbegutscheine angeht (darauf am besten nicht verlassen, da werden dann im Nachhinein Gründe gefunden, warum der nicht gelten sollte) oder dass Versand (der „Messerbrief“) oben draufgeschlagen wird. Kundenservice langsam, nicht wirklich lösungsorientiert. Nächstes Mal woanders.

Besvarelse fra messerbrief.de
Scharfe Messer für einen angemessenen Preis auch wenn natürlich knapp 12 € für Versand nicht wenig sind aber klar ist auch versichert und so und hochwertige Gegenstände drin.
Hat sich leider etwas verzögert wegen Krankenstand beim Personal.

Besvarelse fra messerbrief.de
Leider wurde mir eine Mulde in ein Messer geschliffen , und die Messer sind Schmutzig zurück gekommen. Für Profis ist das nichts, ich denke Hausfrauen dürften zufrieden sein. Schade hatte mich auf eine Professionelle Arbeit gefreut, bei dem auftritt im Internet.

Besvarelse fra messerbrief.de
Ich habe das erste Mal einen Messerbrief geordert und zwei Messer zur Bearbeitung eingesandt. Eines war unser Brotmesser, dass diese Bearbeitung dringend nötig hatte. Ich bin von dem Ergebnis, auch vom 2. Messer, total begeistert.
Ich bin sicher, dass ich ein „Wiederholungstäter“ werde.
Auch der gesamte Prozess zum Versand hat mir sehr gut gefallen und wirkt sehr durchdacht sowie professionell.
Klasse! Vielen Dank und weiter so

Besvarelse fra messerbrief.de

Besvarelse fra messerbrief.de
Die Abwicklung war wie beschrieben. Schneller Unkomplizierter Service. Gerne wieder.

Besvarelse fra messerbrief.de
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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