Ventetiden bliver længere og længere selv om man allerede er i kø
De har i en periode forsøgt nogle gange at ringe tilbage til mig, men man kunne ikke ringe tilbage fordi telefonen var lukket med tlf. svarer besked om at den var lukket en måned fremad. Ingen besked på telefonsvarer eller svar på mailen.
Jeg skrev mig op for 2 år siden med oplysning på nettet om 3,5 års ventetid, nu er jeg så kommet i telefonisk kontakt for at bede om en opdatering på ventetid, med beskeden om " det ved vi ikke, måske 4 år, måske mere" Jeg er rystet, spørger hvorfor er man ikke oplyst om dette i ventetiden, svar " det har vi ikke tid til, så kunne vi jo lave andet". Jeg har da set at der er brugt tid på patientopslag i min journal flere gange, så det giver ingen mening at man har tid til at slå op i min journal, men ikke sende mig en besked om ændring i ventetider eller lignende.
Jeg er rystet, jeg har spildt 2 år på at blive sat yderligere 4 år tilbage i køen.








