Meinlieblingsrahmen Anmeldelser 

Nicht das gewünschte Maß geliefert.
Keine Entgegenkommen, nix! Bei einer Neubestellung soll nur die Lieferung gratis sein.
Sehr enttäuschend!!!

Ich hatte zwei identische Rahmen bestellt, von dem beim Transport leider ein Glas beschädigt wurde. Der Schaden entstand trotz der sehr aufwendigen und guten Verpackung.
Nach Einreichung des Schadens wurde mir sehr zeitnah und ohne lange Diskussion ein neuer Rahmen zugeschickt.
Die Rahmen selbst sind sehr schön und sehr wertig gearbeitet. ... und der Preis ist auch sehr gut!!! In jedem Fall zu empfehlen.

Ich habe einen Rahmen für ein selbsgemahltes Bild mit Ölfarben anfertigen lassen. Die Beratung und Kommunikation war hervorragend. Schnelle Lieferung. Ich bin total begeistert von dem Rahmen. Ist genau so geworden wie ich ihn mir vorgestellt habe.
Der Preis ist auch angemessen. Immer wieder gerne 👍

Hilfreiche WebSite zur Information und Kaufberatung, maßgefertigte Abmessungen, makellos gefertigte Produkte. Dazu zeitnah geliefert. Ohne Schaden, da gut verpackt. Daher haben wir heute gleich wieder bestellt. Dieses Mal ein Geschenk für Freunde. Also die bestmögliche Empfehlung, die man abgeben kann.

Hat alles gut geklappt und die Rahmen sind in sehr guter Qualität

2 schattenfugenrahmen 60x80
50x70 sehr gut verpackt in die schweiz angekommen vielen dank masse auch perfekt.. holz könnte bisschen besser sein für diesen preis aber bin froh!!

3 kleine Bilderrahmen im Spezialmass 8 x11 bestellt, wunderschöne Handarbeit zum fairen Preis, und ganz toll verpackt
( Luftpolster etc.) in Wien angekommen
Vielen Dank Andi

Mangelhafte Qualität. Das Holz wirkt minderwertig und erinnert eher an Plastik als an Holz. Die Rahmen sind getackert und die Verarbeitung grob. Auch die Verschlüsse auf der Rückseite wirken billig. Überdies ist die Verpackung unzureichend für ein derart empfindliches Produkt. Dementsprechend ist auch der Kundenservice.
Insgesamt hatten wir nur Arbeit und Kosten für den Rückversand.

Der Rahmen kam mit einer zerbrochenen Scheibe. Eine Email mit Bild dazu und es wurde ohne Probleme Ersatz gesendet.
Dieser kam ganz 😊
Bin sehr zufrieden.

Leider kam die Bestellung nicht an und ist irgendwohin geliefert worden, auf mehrfaches Nachfragen , kam einmal Antwort dass man sich kümmern würde und seit dem passiert nichts, bekomme auch keine Antwort mehr vom Kundenservice.

Die Rahmen sind getackert und die Ecken unsauber. Dafür ist der Preis deutlich zu hoch.

Zwei relativ kleine Rahmen kamen in einem riesigen Paket.

Es gibt keine einfache Retour-Möglichkeit aus dem Kundenkonto heraus, sondern man muss eine E-Mail schreiben und auf Rückmeldung warten.

Das kann ich bei Anfertigungen verstehen, nicht aber bei Bestellung gängiger Rahmen.

Ich werde hier nicht wieder bestellen.

Habe eine Maßanfertigung in Farbe Rot mit buntem Passepartout machen lassen. Da bibbert ja man hin und wieder bei online Bestellungen - zu unrecht in diesem Fall. Die Farben und Maße sind genau wie abgebildet, der Rahmen mit Glas war sachgerecht verpackt.
Ein weiteres Plus: ich hatte zu den Lieferzeiten nichts gesehen und eine Email geschrieben, die super nett beantwortet wurde.
Also 1A Qualität mit 1A Kundenservice. Werde nur noch hier meine Rahmen bestellen!

Die Qualität hat uns nicht überzeugt.
Der Kundenservice war allerdings vorbildlich und sehr entgegenkommend.

Super, dass man Antireflex Glas für vorhandene Rahmen bekommen kann. Schnelle Lieferung, sicher verpackt.

Ich hatte einen Spiegel-Zuschnitt bestellt, dieser kam auch schneller als erwartet an.
Die Lieferung war jedoch unvollständig. Es hat der Schwerlast-Aufhänger gefehlt.
Zudem war ich mit der Durchführung der bezahlten Option "Kanten schleifen (von Hand)" nicht sehr zufrieden.
Der Service hat aber recht zügig auf meine Beschwerden reagiert, alle Fragen geklärt und den Fall zufriedenstellend gelöst.
Ich will jetzt keinesfalls davon abraten bei diesem Shop zu bestellen, gebe jedoch zu Bedenken dass die Spiegel "gebrochen" werden und durch das händische Schleifen eben keine perfekten Kanten vorhanden sind. Dies musste ich erst (beinahe schmerzvoll) lernen.

Super Service, auch wenn mal was schief läuft. Ich hatte zuerst eine zu große Scheibe geliefert bekommen. Gut, kann passieren. Da ich kein Freund vom Zurückschicken bin, hab ich mich am Zuschneiden mit einem Glasschneider versucht. Das ging schief.
Als ich davon berichtete wurde mir gleich ohne Mehrkosten das korrekte Glas geschickt. Schön, wenn man sich darauf verlassen kann, dass bei Fehlern gleich reagiert wird. 😃

Achtung: Keilrahmen "breit" bedeutet dicker Keilrahmen und Keilrahmen "schmal" bedeutet dünner Keilrahmen.
Diese sprachliche Ungenauigkeit hat mir bei meiner zweiten Bestellung eine unangenehme Überraschung bereitet.
Die Qualität des Holzes und der Maße sind gut und die Lieferung der Bestellung war zügig

Nachdem das bestellte Glas beim Versand gebrochen ist, habe ich ein E-mail geschickt und mir wurde ohne Probleme und zügig das neue Glas ohne Zusatzkosten zugesandt.

Dieses Mal? Ich vermute, das geht regelmäßig schief. Bin davon ausgegangen, das die Bilderwechselrahmen funktionieren wie alle, die ich zuvor kaufte. Pustekuchen: ein aufwändiges, umständliches, nervtötendes System. Mit Geduld und viel Zeit lassen sich Bilder von "Mein Lieblingsrahmen" einrahmen. Mir graust schon vor einem Bilderwechsel oder erforderlichen Rahmenpflege-Arbeiten. Bei anderen Anbietern geht das schnell, einfach und sehr zufriedenstellend. Preis und Ergebnis sind dabei selbstverständlich. Zudem: Enormer Verpackungsaufwand mit viel Plastikmüll - kenne ich von anderen Anbietern ebenfalls anders, sprich: cleverer und besser. Mein Fazit: hätte gerne 0 Sterne vergeben, werde meine Lieblingsrahmen bei "Mein Lieblingsrahmen" nie mehr suchen - denn bei der Nerverei finde ich ihn dort eh nich.

Ich habe einen Rahmen „Eiche“ bestellt. Anders als auf den Fotos war er leider lackiert. Auf meine Reklamation wurde mir mitgeteilt, dass es sich nur um eine Rahmen „Typ Eiche“ handelt???
Natürlich nehmen sie den Rahmen nicht zurück. Einen Rabatt für den nächsten Einkauf würden sie aus Kulanz anbieten. Wieso sollte ich einen neuen Rahmen kaufen, wenn die Qualität nicht stimmt?
Ich rate dringend vom Kauf ab. Dafür sind die Rahmen zu teuer, als dass man eine minderwertige Qualität kauft