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Centro comm. Tor Vergata - Via Mary Pandolfi De Rinaldis 30/31, Centro Commerciale Tor Vergata, 00172 Roma, Roma, IT
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
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Esperienza totalmente positiva. D'altronde sono cliente da molti molti anni e la professionalità non si discute, migliorata nel tempo, precisione nel rispetto delle date di consegna. Unica pecca: i r... Se mere
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Mi serviva una lavatrice entro trovo in ampia scelta con prezzi convenienti. Commesso super veloce gentile e ci ha aiutato a scegliere il miglior prodotto qualità prezzo.
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Abbiamo acquistato un MacBook Neo di colore Blu Indaco per mio figlio di 12 anni (pagato in contanti) e ci è stato consegnato dopo 3 giorni in un imballo sigillato. All’apertura del plico,con IMM... Se mere
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Trovo sempre quello che mi serve e il personale mi supporta egregiamente

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Personale competente e pronto ad ascoltare le esigenze del cliente

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costi dei prodotti e professionalità dei dipendenti

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Acquistata lavatrice e asciugatrice, personale professionale e disponibile 👍

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Serietà e competenza del personale, vasto assortimento di prodotti in diverse categorie e prezzi competitivi.

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Buon acquisto, ma servizio clienti sicuramente migliorabile.

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MI RIVOLGO ALLO STAFF DEL PUNTO VENDITA DI TOR VERGARA, UN COMPLIMENTO A TUTTI PER LA GENTILEZZA LA PAZIENZA DIMOSTRATA E LA PROFESSIONALITA', IN PARTICOLAR MODO A ROSARIA E MARZIA DEI REPARTI ORDINI ON-LINE E VENDITA. UN SEMPLICE GRAZIE

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Ottima esperienza grazie alla competenza e professionalità dell'addetto alle vendite Stefano. Mi ha consigliato un telefono cellulare adatto alle mie esigenze, spiegandomi funzioni e dettagli. Prezzo imbattibile. Consiglio vivamente di visitare il negozio.

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Ho acquistato una asciugatrice personale competente e cordiale

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Velocità del ritiro ordine online e cortesia addetto cassa, la cassa per gli ordini online inoltre è a parte, è dedicata

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Facilità e velocità per gli acquisti, ampia scelta di prodotti, promozioni ed offerte

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Sconsiglio vivamente a chiunque di acquistare prodotti in questo store: non solo l’assistenza è inesistente, ma il personale sembra fare di tutto per liberarsi dei problemi invece di aiutare i clienti.
Ho acquistato un TV Philips da 65 pollici che presentava un difetto sulla presa antenna. Me ne sono accorto dopo i 14 giorni previsti per il recesso, ma il prodotto è in garanzia per 2 anni, quindi mi sono recato in negozio per assistenza. Da lì è iniziata una vera e propria odissea: più di 4 ore perse, passando da un impiegato all’altro, con rimpalli continui, attese infinite e totale disinteresse verso il mio problema.
Appena ho parlato di "difetto" e "garanzia", sono stato letteralmente scaricato su altri colleghi, che a loro volta mi hanno respinto perché “in pausa pranzo”. Una volta tornati, mi hanno detto che MediaWorld non gestisce garanzie e che avrei dovuto arrangiarmi contattando Philips da solo. Dopo tre ore, esasperato, ho chiesto di parlare con un responsabile (Margo Re**li), che mi ha trattato con arroganza e fastidio, lavandosene le mani e scoraggiandomi persino dal lasciare il televisore in negozio, dicendo che sarebbe stata una perdita di tempo.
Alla fine, ha preso il mio numero promettendo una chiamata il giorno successivo per aiutarmi a risolvere il caso. Ovviamente, quella chiamata non è mai arrivata.
In sintesi: nessuna professionalità, nessuna assistenza, solo tempo perso e tanta frustrazione. Dopo questo trattamento assurdo, non comprerò mai più nulla da MediaWorld e mi assicurerò di diffondere ovunque la mia esperienza negativa.
State alla larga da questo store!

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Gioco PS5 acquistato con preorder. Il giorno del rilascio non arriva nessuna email di conferma ritiro. Scrivo al servizio clienti, mi rispondono che il gioco è in negozio e che la conferma sarà nel mio spam (quindi mi stanno dando del disattento). Mi reco in negozio, nessuna email avevano mandato perché non avevano registrato l'oggetto in entrata. Cominciano a scavare tra gli scaffali. Anche secondo la commessa la colpa è mia e non la l'ora, il giorno del rilascio sarei dovuto andare al negozio nonostante ci fosse scritto ovunque nell'ordine di aspettare la mail di conferma. Esperienza pessima che non ripeterò. La prossima volta preorder solo su piattaforme affidabili

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Dipendente cordiale professionale e negozio super ordinato prezzi fantastici

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Personale gentile e disponibile. Vasta scelta ed esposizione.

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