Come in altre occasioni, ho trovato un venditore tecnico che ha saputo in breve tempo assistermi nell'acquisto. È fondamentale quando si tratta di tecnologia perché è facile farsi fuorviare se non... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ritengo la mia esperienza è più che positiva . Personale qualificato e competente . Lascio una nota di merito all’assistenza al personale, in particolare modo a Giuseppe , il quale ha mostrato profess... Se mere
Virksomheden har svaret
Acquisto di un telefono mobile che ho potuto fare in tempi brevi senza per questo rinunciare a porre domande sul prodotto acquistato. Le risposte sono state chiare, esaustive e il tono gradevole.
Virksomheden har svaret
Il dipendente Mediaworld ha avviato la mia pratica ti acquisto tasso zero senza preoccuparsi di chiedermi se volessi anticipare qualcosa o in quante rate, Alla fine creando problemi. Una volta avviata... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Elektronikbutik
- Butik med mobiltilbehør
- Mobiltelefonbutik
- Computer- og tilbehørsbutik
- Computerbutik
- TV-butik
Om MediaWorld - Milano Viale Troya
Skrevet af virksomheden
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Viale Carlo Troya 18, 20144, Milano, Milano, Italien
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241 anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Positiva velocità effeicenti
14. juni 2026
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Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima personale gentile e oreparato
13. juni 2026
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Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Smartphone scontato
Ho trovato uno smartphone in offerta con la carta club, veramente concorrenziale rispetto anche a molti siti web. Acquisto senza problemi online con Klarna e ritiro in negozio un giorno prima del previsto. Meglio di così...
6. juni 2026
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Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Elisa, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo servizio
Ottimo servizio, negozio (Piazza Napoli, Milano) con molte promozioni e personale molto cortese e disponibile
16. juni 2026
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Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Matteo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Inaccettabile il comportamento del…
Inaccettabile il comportamento del commesso dai capelli rossi nei miei confronti. Pur di vendere mi ha pure truffato. Alla mia domanda se la lavatrice presentasse danni perché esposta mi è stato detto "assolutamente di no". Arriva poi a casa e nel documento di vendita/bolla lui mi ha fatto firmare che era bozzata e che presentava altri danni. Vergogna, vergogna e ancora vergogna. Mi ha fatto poi fare una tessera GOLD (a pagamento) e con tutti i punti accumulati per l'acquisto della lavatrice e asciugatrice avrei avuto diritto a uno sconto sull'acquisto del separatore delle macchine. Invece no, me lo ha fatto pagare a prezzo pieno perché evidentemente doveva farsi il gruzzolo della vendita del giorno. Ma vada a... !! A MAI PIU
3. juni 2026
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Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Federico,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Cortesia e professionalità degli…
Cortesia e professionalità degli addetti alla vendita, cortesia e attenzione alla finalizzazione dell'acquisto del prodotto
9. juni 2026
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Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Valido store
È comodo da raggiungere.
Personale gentile. Tanta scelta. Vedi le cose.
5. juni 2026
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Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
il direttore di Media World - Viale Troya Milano
A fine 2025 ho comunicato via mail al servizio Clienti MediaWorld la chiusura di un mio indirizzo di posta al quale era legata la mia tessera MW , chiedendo che venisse associata ad un nuovo …
Apriti cielo !!
Una pletora di incapaci che mi hanno risposto in varie mail che non era possibile associare la mia tessera ad un nuovo indirizzo.
Allucinante , siamo nell’era dalla AI…ma non si può cambiare indirizzo di posta Elettronica!
Risultato dopo non so quante mail, mi hanno detto che era stato fatto finalmente il passaggio …. naturalmente perdendo tutti punti !
Ebbene mi sono recata dopo 6 mesi per un acquisto da MW in viale Troya, ed ho raccontato l’accaduto al responsabile Matteo, ( mostrando anche il contenuto delle varie mail ) il quale, senza battere ciglio, mi ha applicato uno sconto in cassa, a titolo puramente personale, come risarcimento dei punti persi .
Ecco , questo è quello che dovrebbe essere un direttore ….con una mentalità volta al business per accontentare il cliente e con uno spirito imprenditoriale fuori dal comune !
GRAZIE MATTEO !!!
12. juni 2026
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Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale competente e gentile!
Personale competente e gentile!
Cercavo un cordless con segreteria, consapevole che sono in via di estinzione. La commessa ne ha individuato uno l ultimo.
Sembrano dettagli ma non lo sono. Siete il mio negozio preferito
11. juni 2026
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Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Giulia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Competenza e gentilezza degli addetti…
Competenza e gentilezza degli addetti al reparto smartphone.
9. juni 2026
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Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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Ampia gamma di prodotti
Ampia gamma di prodotti, personale qualificato ed educato
29. april 2026
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Ciao Gabriele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Acquistate e mezz'ora dopo ritirate in…
Acquistate e mezz'ora dopo ritirate in negozio! Un record di velocità ed efficienza!
5. juni 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentile e competente, informazioni complete
Personale gentile e competente
4. juni 2026
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Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Il personale è molto gentile e…
Il personale è molto gentile e competente!
31. maj 2026
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Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
PERSONALE COMPETENTE
4. juni 2025
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Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
ASSISTENZA VENDITA MEDIAWORLD
Abbiamo prenotato on line il servizio di assistenza alla vendita per l'acquisto di un iphone (reparto telefonia) e tastiera+video (reparto prodotti informatici). In entrambi i casi abbiamo trovato assistenza puntuale, competente, cortese e disponibile ad ascoltare le esigenze del cliente e individuare le migliori soluzioni.
31. maj 2026
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Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La cortesia della cassiera Paola è…
La cortesia della cassiera Paola è stata ben superiore alle aspettative
ha gestito un errore fatto da qualche collega che aveva appartato prodotto errato che avevo ordinato risolvendo il tutto in pochi minuti
Brava Paola!
29. maj 2026
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Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Giovanni, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Paola, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Besvarelse fra MediaWorld - Milano Viale Troya
Ciao Umberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.