Useriøsitet
Forhandling om kjøp av MC. Firma stilte seg uforstående til reklamasjons rettighetene kunden har i Norge. Opplysninger om at MC var bruktimportert var ikke opplyst noen gang. Uoverensstemmelse med vedlagte bilder i annonse og vikeligheten slik MC fremstår i dag. Ellers god kommunikasjon.

