MAXENERGY GmbH Anmeldelser 

672
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TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nach einer Preisanpassung ihrer Seite, wollte ich den Anbieter wechseln. Dies funktionierte aber nicht kurzfristig, da mir keiner mitteilte dass ich ein Sonder- Kündigungsrecht hatte und den Vertrag s... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bisher war alles gut. Wir sind im ersten Monat, von daher haben wir noch nicht die Notwendigkeit gehabt, irgendeine andere Leistung in Anspruch zu nehmen oder weiteren Kontakt aufzunehmen. Preis ist O... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Online-Anmeldung klappte problemlos und einfach. Die Belieferung läuft einwandfrei. Es gibt attraktive Tarife mit zweijähriger Preisgarantie ohne Mindestlaufzeit, so daß man monatlich kündigen kön... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr verehrtes MaxEnergy-Team, da sich in der heutigen Zeit fast jeder nur beschwert oder unzufrieden ist, möchte ich Sie lobend erwähnen. Der gesamte Ablauf war von Anfang an sehr professionell.... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Energiforsyningsselskab

Skrevet af virksomheden

Wir sind MAXENERGY - Dein Energieversorger in Deutschland.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

672 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(672)

155 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kein Lastschriftverfahren hinterlegt

**⭐☆☆☆☆**

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe meinen Stromvertrag über CHECK24 abgeschlossen und **kein SEPA-Lastschriftmandat erteilt**. Auch in den Vertragsunterlagen sind die Felder für IBAN und SEPA-Mandat nicht ausgefüllt.

Trotzdem erhielt ich zunächst eine Zahlungserinnerung, obwohl ich zuvor keine Zahlungsaufforderung mit den notwendigen Zahlungsdaten erhalten hatte. Erst mit der Mahnung wurde mir ein SEPA-Lastschriftmandat zugesandt und ich wurde aufgefordert, dieses zu unterschreiben.

Ich bin jederzeit bereit, meine Abschläge pünktlich per Überweisung zu zahlen. Statt einer kundenorientierten Lösung wurden jedoch sofort Mahnungen verschickt. Für mich ist das weder transparent noch kundenfreundlich. Deshalb kann ich MAXENERGY leider nicht weiterempfehlen.

27. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
MAXENERGY GmbH-logo

Besvarelse fra MAXENERGY GmbH

Hallo Moureen,

vielen Dank für dein Feedback, das wir gerne aufklären möchten.

In deinen Vertragsunterlagen war ein SEPA-Basislastschriftmandat bereits als fester Bestandteil enthalten. Zusätzlich findet sich dort folgender Hinweis: "Bitte überweise die Abschläge auf das von uns angegebene Konto, erstmalig zum 15.07.2026. Es wäre für Dich und uns einfacher, kostengünstiger und ohne Risiko, wenn Du uns eine Vollmacht zum Bankeinzug unserer Forderungen erteilen würdest."

Das bedeutet: Sowohl das SEPA-Mandat als auch die Zahlungsdaten für eine Überweisung lagen dir von Anfang an vor. Eine gesonderte Zahlungsaufforderung war insofern nicht erforderlich, da die Zahlungsinformationen bereits Teil deiner Vertragsunterlagen waren.

Wir bedauern, wenn hier auf deiner Seite ein anderer Eindruck entstanden ist, möchten aber aus Gründen der Transparenz auf den tatsächlichen Inhalt deiner Vertragsunterlagen hinweisen.

Für Rückfragen stehen wir dir gerne persönlich zur Verfügung.

MAXimale Grüße,
Dein MAXENERGY Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ganz easy

Bisher war es ganz einfach, zu wechseln. Kann überhaupt nicht negatives sagen.
Kein Papierkrieg - alles über check24.
👍👍👍👍👍

7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wechsel hat gut geklappt

Wechsel hat gut geklappt. Zählerstand wurde vom Alten Anbieter übernommen. Abbuchung hat im Ersten Monat auch geklappt. Der Rest wird sich zeigen bei der ersten Abrechnung.

22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr verehrtes MaxEnergy-Team,

Sehr verehrtes MaxEnergy-Team,
da sich in der heutigen Zeit fast jeder nur beschwert oder unzufrieden ist, möchte ich Sie lobend erwähnen.
Der gesamte Ablauf war von Anfang an sehr professionell. Die jährliche Stromabrechnung Anfang Juli 2026 meiner drei Verträge und das im Rahmen des derzeitigen Preisniveaus erfolgte Angebot für ein weiteres Jahr, haben mich überzeugt, Ihnen auch weiterhin treu zu bleiben.
Besonders hervorheben möchte ich zum einen die schnelle telefonische Erreichbarkeit, wo nettes, freundliches und kompetentes Personal die Aufnahme der Zählerstände entgegen nimmt, zum anderen die zeitnahe Beantwortung der Emails.
Ich bin absolut begeistert und werde Sie natürlich weiter empfehlen.👍👍👏👏
Herzliche Grüße aus Riedering

19. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wechsel

Bis jetzt hat alles einwandfrei funktioniert- der Wechsel verlief ohne Probleme. Obendrein ist maxenergy ein günstiger Versorger mit guter Bonität.

17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Einfacher gehts nicht

Einfacher gehts nicht. Über Check24 zu Maxenergy gewechselt. Dauerte keine 10 Minuten. Belieferung zum vereinbarten Wechselzeitpunkt erfolgte pünktlich und problemlos.

1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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