Der Auslieferungstermin wurde 2 mal nach hinten verschoben. Beim 1. Mal angekündigt und beim 2. Mal erst auf Nachfrage. Aber im Nachhinhein eine sofortige Nachricht und ein tolles Entgegenkommen der F... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Kauf! Die Bestellung, Abwicklung und Lieferung verliefen absolut reibungslos und unkompliziert. Der Tisch ist sooo wunderschön und entspricht genau meinen Erwartun... Se mere
Virksomheden har svaret
Alles ist super gelaufen. Bestellung und Bezahlung ging einwandfrei, am nächsten Tag (Freitag) wurde der Termin zur Lieferung per Spedition vereinbart und am Dienstag wurde pünktlich geliefert. Die Q... Se mere
Virksomheden har svaret
Hier kann ich mit voller Überzeugung fünf Sterne vergeben. Schon bei der Anlieferung war ich zunächst etwas verunsichert – die Verpackung war beeindruckend groß und ließ mich kurz innehalten.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Individuelle Massivholzmöbel für Zuhause – Unser Sortiment umfasst viele massive Möbel und kreative Wohnideen für trendige Einrichtungsstile wie Industrial, Landhaus, Skandinavisch und mehr.
Kontaktoplysninger
Eythraer Weg 22, 04249, Leipzig, Tyskland
- 0341 99160230
- info@massivum.de
- www.massivum.de
4,8
Fremragende
2 t anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Kulanter Kundenservice bei Reklamation.
9. april 2026
Besvarelse fra massivum
Hallo Herr Hiber,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrer Bestellung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass wir trotz der Beanstandung eine gemeinsame positive Lösung finden konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Sideboard und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Ihr massivum Serviceteam
Hat alles super geklappt und ist ein…
Hat alles super geklappt und ist ein traumhaft schönes Bett!!!!
2. april 2026
Besvarelse fra massivum
Hallo Frau Hoh,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Sie mit ihrem neuen Bett zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. :)
Mit Ihrem neuen Möbelstück wünschen Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Prima Sache
Prompte schneller Service
Gutes Angebot
Schnelle Lieferung
Schnelle, reibungslose Bearbeitung von Reklamationen
2. april 2026
Besvarelse fra massivum
Hallo Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und Ihnen das Wandregal gefallt :).
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen bei Anregungen oder Fragen natürlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Ihr massivum Serviceteam
Toller Kundenservice
Der Auslieferungstermin wurde 2 mal nach hinten verschoben. Beim 1. Mal angekündigt und beim 2. Mal erst auf Nachfrage. Aber im Nachhinhein eine sofortige Nachricht und ein tolles Entgegenkommen der Firma Massivum. Deshalb möchte ich meine 1. Bewertung revidieren. Zu diesem Kundenservice mit sofortiger Problemlösung kann ich nur gratulieren und möchte dafür 5 Sterne vergeben.
7. april 2026
Besvarelse fra massivum
Hallo Denis,
vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung seitens Hersteller stark verzögert hat,
Leider haben wir keine Nachricht von Ihnen erhalten, ob wir etwas gutes für die lange Lieferzeit für Sie tun können. Gern können Sie dazu nachträglich noch eine kurze Email an uns schicken.
Wir freuen uns aber, dass der gewünschte Waschtisch nun bei Ihnen eingetroffen ist.
Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir natürlich gerne zu Ihrer Verfügung und hoffen, dass Sie dennoch viel Freude an den Möbeln haben werden.
Ihr massivum Serviceteam
Besvarelse fra massivum
Hallo K Sen,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Sie mit ihrem neuen Hingucker zufrieden sind und auch die Anlieferung reibungslos geklappt hat. :)
Mit Ihrem neuen Bücherschrank wünschen Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Kundenservice top und ware super.
8. april 2026
Besvarelse fra massivum
Hallo Herr Metzdorf,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.
So soll es sein.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit ihrem neuen Waschbeckenunterschrank und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Besvarelse fra massivum
Hallo Herr Antoranz,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Ihnen der gelieferte Waschbeckenunterschrank gefällt :).
Mit diesem wünschen wir Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Kompliment an ihre Mitarbeiter
Ich hatte eine Reklamation und mit dieser ist man außergewöhnlich gut umgegangen.
8. april 2026
Besvarelse fra massivum
Hallo Astrid,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass wir trotz der Beanstandung eine gemeinsame positive Lösung gefunden haben.
Bei Fragen oder Anregungen stehe wir Ihnen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Ihr massivum Serviceteam
Besvarelse fra massivum
Hallo Herr Galuschka,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und Ihnen der Kleiderschrank gefällt.
So soll es sein. :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Freundlicher und guter Service
Guter Service, freundliche Kommunikation, Ware tiptop, schnelle Lieferung durch hilfsbereiten Fahrer
7. april 2026
Besvarelse fra massivum
Hallo Herr Terhaag,
vielen Dank für Ihr super Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und mit der Lieferung alles geklappt hat.
Mit Ihren neuen Bett wünschen wir Ihnen viel Freude und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Hier kann ich mit voller Überzeugung…
Hier kann ich mit voller Überzeugung fünf Sterne vergeben.
Schon bei der Anlieferung war ich zunächst etwas verunsichert – die Verpackung war beeindruckend groß und ließ mich kurz innehalten. Doch diese erste Skepsis wich sehr schnell großer Anerkennung: Die Ware war außerordentlich sorgfältig und sicher verpackt. Alles kam unversehrt an, besser hätte man es kaum machen können.
Ein weiterer Punkt, der mir im Vorfeld durchaus durch den Kopf ging, hat sich ebenfalls in keiner Weise bestätigt. Bei Möbeln oder Dekorationsstücken aus Altholz besteht ja immer ein gewisses Restrisiko – sei es in Bezug auf mögliche Gerüche, verstecktes Ungeziefer oder auch chemische Belastungen. Umso erfreulicher war es, festzustellen, dass hier absolut nichts davon zutraf. Die Stücke sind sauber, angenehm und vermitteln genau das, was man sich von hochwertigem Altholz erhofft: Charakter, Authentizität und eine ganz besondere Ausstrahlung – ohne jegliche negativen Begleiterscheinungen.
Was ich erhalten habe, sind nicht einfach Möbelstücke, sondern echte Unikate mit Persönlichkeit. Man spürt förmlich die Geschichte, die in ihnen steckt, und gleichzeitig die Sorgfalt, mit der sie aufbereitet wurden.
Ich kann daher eine uneingeschränkte und sehr herzliche Kaufempfehlung aussprechen. Vielen Dank für diese wunderbaren Artikel – ich habe große Freude daran.
7. april 2026
Besvarelse fra massivum
Hallo Matthias aus Berlin,
vielen Dank für Ihr super Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zu Ihrer Bestellung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis der Artikel rundum zufrieden sind. Dass die Altholzstücke so sehr überzeugen, freut uns natürlich noch mehr.
Genau so soll es ja auch sein :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Sehr gute und schnelle Abwicklung und…
Sehr gute und schnelle Abwicklung und Lieferung.Hat alles super geklappt.
7. april 2026
Besvarelse fra massivum
Hallo C Baiano,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und alles reibungslos verlief.
So soll es sein. :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Besvarelse fra massivum
Hallo Petra R.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben und das positive Feedback!
Wir freuen uns, dass mit Ihrer Bestellung alles gut funktioniert hat und Sie mit den Wunschmöbeln zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich weiterhin gerne zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Besvarelse fra massivum
Hallo Herr Lesanovsky,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung zu Ihrer Bestellung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden sind. :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit ihren neuen Wandboard und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Vielleicht bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam
Besvarelse fra massivum
Hallo Herr Horn,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung der Bestellung genommen haben und das positive Feedback!
Wir freuen uns, dass mit Ihrer Bestellung alles gut funktioniert hat und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Waschtisch und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich weiterhin gerne zu Ihrer Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Holzbett Kingsburgh
Schau sehr gut aus, Lieferung war sehr schnell, sehr gut Verpackt,
Dachte nur das Bettteil ( ausser Kopfteil ) würde aus massiven Holzteilen bestehen
26. marts 2026
Besvarelse fra massivum
Hallo Herr Ambrosch,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns , dass die Lieferung reibungslos verlief und Ihnen dass Bett gefällt.
Unser Bett wird auch Massivholz gefertigt, aber nicht aus Vollholz. Dazu geben wir einen Hinweis in der Produktbeschreibung.
Dass es hier zu Missverständnissen kam, dafür können wir uns nur entschuldigen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Ihr massivum Serviceteam
Ein wunderschöner Tisch
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Kauf! Die Bestellung, Abwicklung und Lieferung verliefen absolut reibungslos und unkompliziert. Der Tisch ist sooo wunderschön und entspricht genau meinen Erwartungen. Auch der Aufbau war einfach und schnell erledigt. Klare Empfehlung!
25. marts 2026
Besvarelse fra massivum
Hallo Frau Chelo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrer Bestellung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass mit der Bestellung und der Lieferung alles super geklappt hat und das Sie mit dem Esstisch rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit diesem und stehen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zu Ihrer Verfügung.
Hoffentlich bis bald 😉, Ihr massivum Serviceteam
Topp, besser geht es nicht
Alles ist super gelaufen. Bestellung und Bezahlung ging einwandfrei, am nächsten Tag (Freitag) wurde der Termin zur Lieferung per Spedition vereinbart und am Dienstag wurde pünktlich geliefert. Die Qualität ist super und der Preis ist für diese Qualität auch sehr gut. Wäre noch mehr Auswahl da, würde ich alles hier kaufen.
20. marts 2026
Besvarelse fra massivum
Hallo M.Wiebe,
vielen Dank für Ihr super Feedback und das Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zu Ihrer Bestellung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis der Badmöbel zufrieden sind. Auch, dass bei der Zustellung per Spedition alles reibungslos verlief freut uns natürlich.
Genau so soll es ja auch sein :)
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Badmöbeln und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Lieferung ohne Probleme
Lieferung ohne Probleme. Sehr gut verarbeitet. Ein perfektes möbelstück und ein richtiger hingucker. Mitarbeiter sehr hilfsbereit und nett. Kann ich nur weiterempfehlen
31. marts 2026
Besvarelse fra massivum
Hallo Marcel H.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass mit ihrer Bestellung des Unikates alles super funktioniert hat und Sie mit dem Couchtisch zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Top und einzigartig 👍
Top und einzigartig 👍
Immer wieder eine Freude ein tolles Möbelstück zu kaufen. Abwicklung und Lieferung super schnelle.
Vielen Dank nochmal an das Team bei Massivum.
Vg Carl aus PB
31. marts 2026
Besvarelse fra massivum
Hallo Carl Jones ,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie von Ihrer neuen TV-Bank Harlow begeistert sind und alles reibungslos verlief . So soll es sein :).
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen oder Anregungen selbstverständlich gerne weiterhin zur Verfügung.
Hoffentlich bis bald ;), Ihr massivum Serviceteam
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.