Suf dat ik een e-book (Murdoku) had besteld, je kunt dit niet digitaal gebruiken. Contact opgenomen en prima oplossing gekregen. In de voorwaarden staat (maar die had ik niet gelezen) dat dit soort be... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Onderstaande perfect opgelost! Kreeg zelfs nog een boek cadeau! Goed opgelost managementboek! Heel erg bedankt Zaterdag 1 november een boek besteld en betaald. Tot op heden 8 november, een week l... Se mere
Virksomheden har svaret
Zeer tevreden over Managementboek.nl. Het boek was niet direct te leveren, hier werd helder over gecommuniceerd. Vandaag het boek ontvangen, het zat in een stevige verpakking.
Suf dat ik was had ik per ongeluk een e-book besteld terwijl ik de papieren versie wilde hebben. Ondanks dat dit bij nader inzien toch goed was aangegeven op de pagina (haastige spoed, etc.) kon ik na... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Managementboek is al ruim 30 jaar de specialist voor professionele ontwikkeling in management, organisatie en juridisch. We bieden het grootste assortiment vakboeken, verrijkt met unieke informatie zoals recensies, podcasts, interviews en video’s. Onze klantenservice helpt je deskundig en snel, elke werkdag van 8:00 tot 18:00. Dankzij ruime voorraad leveren wij boeken direct uit eigen magazijn. Ideaal voor individuele professionals, teams en opleidingen. Bovendien bieden we zakelijke oplossingen zoals achteraf betalen, volumekorting en educatiebudget-opties. We organiseren jaarlijks de verkiezing van het Managementboek van het Jaar (sinds 2003) en maken 7 edities van ons Managementboek Magazine. Al onze content is gratis online te lezen.
Kontaktoplysninger
Jan van Galenstraat 7, 3115 JG, Schiedam, Holland
- 0104731397
- info@managementboek.nl
- www.managementboek.nl
4,2
God
35 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Topservice!
Suf dat ik een e-book (Murdoku) had besteld, je kunt dit niet digitaal gebruiken. Contact opgenomen en prima oplossing gekregen. In de voorwaarden staat (maar die had ik niet gelezen) dat dit soort bestanden niet bewerkt kunnen worden. Op een e-book zit ook geen recht van retour. Normaliter kon ik het dus niet annuleren. Maar ze wilden voor mij eenmalig een uitzondering maken als ik het papieren boek dan bij hun zou bestellen. Nou, dat was een geweldige oplossing. Bijbetaling direct gedaan en de volgende dag lag het boek al in de brievenbus.
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Zeer tevreden over Managementboek.nl
Zeer tevreden over Managementboek.nl. Het boek was niet direct te leveren, hier werd helder over gecommuniceerd. Vandaag het boek ontvangen, het zat in een stevige verpakking.
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Super goede service!
Super goede service!. PostNL hadden een boek niet bezorgd. Toen ik een bericht stuurde, kreeg ik binnen een uur een mailtje terug en hebben ze gelijk een nieuw borek verstuurd
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Goed kwaliteit
Ik kan altijd vinden wat ik nodig heb. Levert goede kwaliteit en levert snel.
27. november 2025
Besvarelse fra Managementboek.nl
Hartelijk dank. Fijn om te horen!
Snel en degelijk
Het bestelde boek kwam de volgende dag al aan, prima verpakt. Het boek is stevig, waardoor het jaren geraadpleegd kan worden om iets op te zoeken. Het behandelt hoe je de marketing van een boek kunt aanpakken. Heel handig bij de keuze voor dit boek was de webinar vooraf.
2. december 2025
Besvarelse fra Managementboek.nl
Beste Odile,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat alles goed is gegaan. Leuk dat u ook de webinar van het boek heeft bekeken. Wij doen ons best om vakliteratuur inhoudelijk goed uit te lichten. Dit alles om ervoor te zorgen dat het gekozen boek voor jouw specifieke situatie de moeite is om te lezen.
Dit doen we ook op onderwerpniveau bij de Uitdagingen & Oplossingen rubriek (https://www.managementboek.nl/uitdaging_oplossing/). Wellicht ook leuk om eens te proberen.
Voor nu veel leesplezier!
Hartelijke groet,
Guido
Klantenservice
Managementboek.nl
Besvarelse fra Managementboek.nl
Geachte mevrouw Nas,
Wij kennen helaas net als u het gevoel van hoe het is om bedonderd te worden. Daarom zijn we bij klanten die wij nog niet zo goed kennen voorzichtig met achteraf betalen. In uw geval leidt de goede onder de kwaden. Dat is natuurlijk nog kwalijker! Dit spijt ons.
Wij sturen u een bericht vanuit de klantenservice en als u uw bestelling nog geleverd wil hebben, zullen wij deze eerst bezorgen en kunt u dan achteraf betalen.
Ter verduidelijking: in de e-mail aan u schrijven we over uw kredietlimiet. Dit bepalen we op basis van bij ons bekende factoren, zoals uw bestel- en betaalhistorie. Natuurlijk niet door op uw rekening te kijken. Dat kunnen we niet en hebben we natuurlijk ook niet gedaan.
Hopelijk kunnen wij u nog verblijen met de levering van uw boekkeuze.
Hartelijke groet,
Guido
Klantenservice
Managementboek.nl
Duidelijke website en snelle levering…
Duidelijke website en snelle levering geheel volgens afspraak.
24. november 2025
Besvarelse fra Managementboek.nl
Geachte heer De Bruijn,
Fijn om te lezen dat alles goed is gegaan.
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten.
Hartelijke groet,
Guido
Klantenservice
Snelle levering
Snelle levering, heldere website. Betalen kan achteraf, veel makkelijker kan een webwinkel niet worden. Er valt dan dus ook weinig meer over te zeggen...;)
1. december 2025
Besvarelse fra Managementboek.nl
Geachte heer Pilon,
Erg bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review achter
te laten. Hopelijk 'zien' we u snel weer terug in onze winkel.
Hartelijke groet,
Guido
Klantenservice
Drama bezorging
Onderstaande perfect opgelost! Kreeg zelfs nog een boek cadeau! Goed opgelost managementboek! Heel erg bedankt
Zaterdag 1 november een boek besteld en betaald. Tot op heden 8 november, een week later, nog geen boek gezien. Bezorging staat gepland voor dinsdag 11 november. Ze hebben hun eigen management dus niet helemaal op orde
8. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Managementboek.nl
Update: we hebben elkaar gevonden en het op kunnen lossen. Pakket was verloren gegaan bij onze vervoerder. Terechte klacht en 1-ster dus!
Wij zijn in overleg met onze vervoerder of we hierop pro-actief kunnen handelen op basis van hun inzichten in de desbetreffende dashboards.
Hoi Arjan,
Graag zoeken we uit hoe dit mis heeft kunnen gaan en hoe we het met je op kunnen lossen. Alvast onze welgemeende excuses en hopelijk hebben we snel contact.
Hartelijke groet,
Guido
Klantenservice
info@managementboek.nl
Boek besteld voor mijn dochtertje
Boek besteld voor mijn dochtertje. Volgende dag netjes in huis. Geen issues.
9. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Managementboek.nl
Heel fijn om te horen. Bedankt voor het compliment en dat u de moeite heeft genomen een review achter te laten.
Goede klachtbehandeling
Goede klachtbehandeling. Ondanks het stevige karton, was het boek onderweg beschadigd geraakt (ik verwacht door de postbezorger). Foto opgestuurd, binnen 5 minuten reactie en een meer dan passende oplossing. Compliment!
9. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Managementboek.nl
Erg bedankt voor het delen van dit compliment en fijn dat we de beschadiging naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Onze afdelingen klantenservice en magazijn zitten beide in ons eigen pand. Hierdoor kunnen we snel schakelen.
U kunt ons overigens ook bellen of mailen over inhoudelijk vragen. Bijvoorbeeld over welk boek, seminar of artikel past bij u of een collega/vriend (die binnenkort wat te vieren heeft). Of benader ons voor onze zakelijke oplossingen voor grote en kleine bedrijven.
Hartelijke groet,
Guido
Klantenservice:
info@managementboek.nl
010-4731397
Geweldig geholpen met een probleem met…
Geweldig geholpen met een probleem met mijn boek. Ik denk dat ze de sinterklaas-spirit goed voelden! Nogmaals bedankt, Managementboek!
5. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Wat een ongelofelijk trage site zeg
27. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Geen serieuze zakenpartner
Het bedrijf biedt mijn boek, dat ik in eigen beheer uitgeef aan op hun website, zonder overleg met mij en zonder dat ze het boek in huis hebben. Voor een veel te hoge prijs. Niet netjes!
15. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Duur en altijd laat
Via het boekenbudget van mijn werk moeten we bij managementboek.nl bestellen. Ze zijn (voor programmeer boeken) eigenlijk altijd duurder dan bol.com of amazon. En ik heb nu meerdere keren besteld, maar nog nooit een boek in de genoemde levertijd gehad. Vaak zijn ze weken te laat. Heel irritant...
21. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Super goede klantenservice
Nog nooit zo'n snelle afhandeling van mijn klacht meegemaakt. De klantenservice mailde me binnen 5 minuten al terug met een passende oplossing, super!
13. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Interne problemen bij Managementboek.nl worden afgewenteld op de klant.
Vroeger was Managemenboek.nl een topsite waar je snel studie- cursusboeken, maar ook voor persoonlijke ontwikkelingen terecht kon en de bestellingen meteen volgende dag geleverd werden. Helaas, sinds het succes van Managementboek.nl, wat enkele jaren geleden op z'n top was, keldert de kwaliteit tot zelfs onder een niveau van een tijdelijke boeken pop-up store in een stille winkelstaat met B-titels. Nu ook Amazon op de markt komt, kunnen we eindelijk vergelijken. Studieboeken die bij Managementboek.nl op de website aangeboden worden, met een binnen 24 uur levering, blijken na 3 weken nog steeds niet geleverd te kunnen worden. Terwijl Amazon met dezelfde bestelling, maar zelfs ook Bol.com die beloften wel waar maken. Managementboek.nl verzint allerlei mooie verhalen en vele verschillende (corona) excuses, maar het komt er steeds weer op neer dat de logistiek, de voorraad, interne systemen, maar ook hun afspraken met leveranciers niet meer op orde zijn. Je merkt ook dat de medewerkers er minder zin in hebben en vaak onbeschoft zijn. Al deze problemen went Managementboek.nl af op de klant. Klagen omdat we niet doen wat we beloven en we niet in staat blijken te zijn deze problemen meteen op te lossen? Jammer, niet ons probleem maar jouw probleem. Met deze houding zijn de dagen van Managementboek.nl geteld.
23. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Managementboek.nl
Wat een ontzettende rot ervaring hebben wij u gegeven. Onze excuses. Ik zou willen dat u ons nog een kans gaf.
Mogen we u misschien het managementboek van het jaar aanbieden? Zo ja, neem even contact op met Guido via info@managementboek.nl.
Fijne club
Fijne club. Snelle levering en nagenoeg alle boeken. Ook leuke events!
11. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Prima ervaring mee!
2. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Snelle levering en goed verpakt.
28. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.