Article arrivé cabossé. Le carton était nickel, donc, comme nous étions en pleine activité et le livreur pressé, nous n'avons pas ouvert le colis en sa présence.. Et d'après leur politique de récept... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai acheté la table de massage OPAL White il y a un mois. Jusqu'à présent, je suis très satisfait de mon achat. La table est stable et confortable, tant pour moi comme masseuse que pour le client ;... Se mere
Virksomheden har svaret
Le service de livraison comme celui du site était très bonne, aucune plainte de ce coter là…. Mais la chaise que j’ai commandé…. Est tout sauf confortable, on dirait une pierre, c’est horrible… rester... Se mere
Virksomheden har svaret
le produit commandé(table de massage ,elle était très bien emballée) produit conforma à la commande. Le transport était gratuit car le montant était supérieur à 149 €. le délai de livraison a bien été... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
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Malys Équipements est une entreprise spécialisée dans la fourniture de mobilier et d’équipements professionnels pour les secteurs de la coiffure, de l’esthétique et du bien-être. Nous accompagnons les salons de coiffure, instituts de beauté, spas et centres de soins dans la création et l’aménagement de leurs espaces. Notre objectif est de proposer une gamme complète de produits alliant qualité, confort et fonctionnalité : fauteuils de coiffure, bacs shampoing, tables de soins, mobilier médical ou encore équipements dédiés aux prestations esthétiques. Chaque produit est sélectionné pour répondre aux exigences des professionnels, en termes d’ergonomie, de durabilité et d’expérience client. Nous travaillons principalement avec des entreprises, indépendants et centres de formation, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins, leur budget et leur image. Chez Malys Équipements, nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement personnalisé, des conseils adaptés et un service réactif. Notre ambition est de permettre à chaque professionnel de disposer d’un espace fonctionnel, esthétique et performant, contribuant au développement de son activité.
Nos Inspirations
Skrevet af virksomheden
- Des idées, des ambiances et des styles pour aménager votre salon 💈✂️
- Découvrez notre sélection d’inspirations pour salons de coiffure et barber shops : décoration, mobilier, agencement, ambiance et tendances. De quoi trouver des idées, affirmer votre identité et créer un lieu qui vous ressemble ✨
Nos conseils
Astuces, idées et recommandations pour accompagner vos projets 💡
Découvrez nos guides d’achat et conseils d’aménagement dédiés aux salons de coiffure, barber shops et instituts esthétiques. Mobilier, équipements, organisation de l’espace et astuces pratiques : des contenus pensés pour vous aider à faire les bons choix selon vos besoins ✨
Kontaktoplysninger
3 Av. de la Martelle, 81150, terssac, Frankrig
- +33(0)532629660
- contact@malys-equipements.com
- www.malys-equipements.com
🎉 Promotions & bons plans 🤎
4,0
God
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Bacs shampoing massant top confort
J'ai commandé 2 bacs shampoing massant chez Malys Equipements. Mes clientes sont ravies du massage pendant le shampoing. aucun problème jusqu'à présent. Je recommande
29. april 2025
Besvarelse fra Malys Equipements
Merci pour votre confiance 😊
Ravis de savoir que vos clientes apprécient le confort et le massage, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir !
Merci pour votre recommandation
L’équipe MALYS Équipements
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix
Bon service client
Un petit bémol sur le fait que j ai signalé que les tablettes des miroirs ne tenait pas bien droite et o ne m a pas proposé de solution .
24. april 2026
Besvarelse fra Malys Equipements
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix ainsi que notre service client vous aient satisfait.
Concernant les tablettes, nous avons découvert ce point grâce à votre avis et avons essayé de vous recontacter afin de pouvoir vous proposer une solution adaptée. Un message vocal vous a également été laissé.
Nous restons bien entendu disponibles et espérons pouvoir échanger avec vous prochainement 😊
L’équipe MALYS Équipements
Besvarelse fra Malys Equipements
Nous sommes désolés de lire votre retour.
Suite à la réception de votre commande, un incident lié au transport a bien été identifié et pris en charge par nos équipes.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et vous accompagner si nécessaire.
L’équipe MALYS Équipements
Commercial à l’écoute et de très bon…
Commercial à l’écoute et de très bon conseils c’est pourquoi nous avons passé commande
Reçu dans les délais et sans problème
24. april 2026
Besvarelse fra Malys Equipements
Merci pour votre confiance 😊
Ravis que l’accompagnement de notre équipe et votre expérience globale aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir,
L’équipe MALYS Équipements
tout était bien
24. april 2026
Besvarelse fra Malys Equipements
Merci pour votre confiance renouvelée 😊
Ravis que tout se soit bien passé une nouvelle fois !
À très bientôt,
L’équipe MALYS Équipements
Le produit n’est pas qualitatif ́.
Le produit n’est pas qualitatif ́.
Le sav n’est pas réactif
24. april 2026
Besvarelse fra Malys Equipements
Nous sommes désolés de lire votre retour.
Notre service après-vente a bien pris en charge votre demande avec un accompagnement téléphonique ainsi que l’envoi d’explications détaillées pour le réglage de votre équipement.
Nous restons bien entendu disponibles pour poursuivre cet échange si nécessaire.
L’équipe MALYS Équipements
Je suis très satisfaite de Malys…
Je suis très satisfaite de Malys Esthétique, j’ai commandé mes tables de massages électriques et elles sont de très bonnes qualités et très confortables. De plus le service client est très réactif, j’ai pu modifier la date de livraisons plusieurs fois sans soucis. Je recommande ++.
24. april 2026
Besvarelse fra Malys Equipements
Votre message nous fait très plaisir, merci beaucoup pour votre confiance 😊
Heureux d’avoir pu nous adapter facilement pour votre livraison, et surtout de savoir que vos tables vous apportent entière satisfaction !
L’équipe MALYS Équipements
Besvarelse fra Malys Equipements
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception.
Le meuble ayant été endommagé lors du transport, un nouveau vous a bien été renvoyé afin de remédier rapidement à la situation.
Nous regrettons que cet incident ait pu impacter votre perception du produit, qui est de fabrication européenne.
L’équipe MALYS Équipements
Très bien livraison dans le délai
Très bien livraison dans le délai donné et matériel impeccable
24. april 2026
Besvarelse fra Malys Equipements
Ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes 😊
Au plaisir,
L’équipe MALYS Équipements
La table de soin est de qualité
La table de soin est de qualité, plutôt confortable.
Le mécanisme fonctionne bien.
Je suis satisfaite et je recommande cette marque
24. april 2026
Besvarelse fra Malys Equipements
Merci pour votre retour 😊
Ravis que la qualité et le confort de votre table de soin vous donnent entière satisfaction !
Merci pour votre recommandation
L’équipe MALYS Équipements
Besvarelse fra Malys Equipements
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre lit d’esthétique électrique vous donne entière satisfaction.
Savoir que vous le trouvez à la hauteur de vos attentes est la plus belle des récompenses pour nous !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe MALYS Équipements
Alors qu’ils mentionnent dans l’article…
Alors qu’ils mentionnent dans l’article 7 qu’il y a un droit de rétractation de 14 Jours , ma demande d’annulation de la commande n’a pas été prise en compte et la vente a été forcé malgré plusieurs Mail dans les temps requis. Je ne recommande pas du tout d’acheter sur ce site si vous n’êtes pas sur. Je précise que je l’ai acheté pas en tant que professionnel mais personnel et qu’il est mentionné nulle part que lors d’une fabrication sur commande il est impossible d’annuler, de quoi tromper les acheteurs potentiels.
24. april 2026
Besvarelse fra Malys Equipements
Nous sommes désolés pour votre ressenti et la situation rencontrée.
Pour précision, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux produits fabriqués sur mesure. Le modèle que vous avez choisi, notamment avec la personnalisation (coloris Linea Basic), entre dans ce cadre.
Nos équipements étant réalisés à la commande selon les spécifications de chaque client, il n’est malheureusement pas possible d’annuler une commande une fois celle-ci validée.
Nous comprenons que cela ait pu manquer de clarté et restons disponibles pour toute information complémentaire.
L’équipe MALYS Équipements
Miroir ne fonctionne plus après 2 mois
Miroir ne fonctionne plus après 2 mois
Sav inexistant
24. april 2026
Besvarelse fra Malys Equipements
Nous sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée.
Après étude de votre dossier, une solution a été apportée afin que vous puissiez bénéficier d’un produit conforme à nos standards de qualité.
L’équipe MALYS Équipements
SAV de qualité !
Très satisfaite de mon expérience chez Malys Équipements.
Suite à mon achat, j’ai eu besoin de contacter le SAV et j’ai été très bien accompagnée par téléphone. L’équipe est compétente, à l’écoute et réactive, ce qui est vraiment rassurant.
Je recommande.
24. april 2026
Besvarelse fra Malys Equipements
Votre message nous fait très plaisir, merci pour votre confiance 😊
Heureux de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement et vous apporter toute l’écoute nécessaire.
Merci pour votre recommandation
L’équipe MALYS Équipements
J’ai acheté les matériels chez Malys…
J’ai acheté les matériels chez Malys équipement et ça c’est très très bien passage l’équipe est à l’écoute vraiment merci l’envoie pareille même si j’étais passé part un transitaire 🥰 merci encore pour tout
9. maj 2025
Besvarelse fra Malys Equipements
Un grand merci pour votre message, il nous fait vraiment plaisir 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’équipement de votre institut.
Merci pour votre confiance !
Sav désastreux
Sav désastreux, je me retrouve avec un bac à shampoing pas adapté à ma clientèle ni à moi même.... Obligation de s'adapter vu qu'aucun échange ni arrangement n'a pu être possible. On se sent volés et trahis sans pouvoir rien y faire ! Fuyez !
11. april 2025
Besvarelse fra Malys Equipements
Nous sommes navrés de votre ressenti et comprenons votre déception.
Le modèle que vous avez reçu correspond aux caractéristiques et dimensions indiquées sur notre site au moment de votre commande.
Dans ce type de configuration, le confort peut en effet varier selon l’utilisation ou la clientèle, ce que nous comprenons.
Étant une société de vente en ligne, les retours sont encadrés et ne peuvent malheureusement pas être acceptés lorsque le produit est conforme à la commande.
Nous regrettons que cette situation n’ait pas répondu à vos attentes.
Je suis toujours en attente de ma…
Je suis toujours en attente de ma Pompe, malgré les relances et vidéos et photos, ils ont toujours une excuse, j’ai l’impression qu’ils attendent la garantie soit passée pour trouver une solution
11. april 2026
Besvarelse fra Malys Equipements
Nous sommes navrés de votre ressenti et comprenons votre inquiétude.
Votre dossier est bien en cours de traitement par notre service après-vente. Les éléments transmis ont bien été reçus, toutefois certaines vidéos n’étaient pas exploitables dans l’immédiat, ce qui a nécessité des compléments afin de pouvoir établir un diagnostic précis.
Nous tenons à vous rassurer : la garantie reste bien applicable à partir de l’ouverture de votre dossier, indépendamment du délai de traitement.
Nous faisons le nécessaire pour revenir vers vous dans les meilleurs délais avec une solution adaptée.
Je suis satisfaite de l équipement
Je suis satisfaite de l équipement, j'ai même pu contacter le service après vente pour des informations techniques et ils m'ont aiguillé parfaitement.
Si j'ai une recommandation a vous faire cz serai d'avoir le choix au niveau jpurs livraison car c'était pas facile la réception.
27. januar 2026
Besvarelse fra Malys Equipements
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que l’équipement vous apporte satisfaction et que notre service après-vente ait pu vous accompagner efficacement 😊
Merci également pour votre remarque concernant la livraison. Il est effectivement possible de choisir un jour précis via une option appelée “fix day”, sur simple demande auprès de notre équipe.
Merci pour votre confiance !
Malys Équipements
Fuyez
Fuyez, ne résolvent absolument aucun problèmes. Ils vous envoient du matériel défectueux et leur seul réponse c’est qu’ils ne peuvent rien faire. C’est un site qui arnaque et qui répond aux avis en mentant c’est vraiment grave ce manque de professionnalisme. Mais ils ne vont pas durer dans le temps, ils vont faire faillite avec de de telles réactions.
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Malys Equipements
Nous sommes navrés de l’expérience que vous décrivez et souhaitons apporter quelques précisions afin d’éviter toute confusion.
La marchandise a été accepté à réception de celle-ci. La première réclamation a été effectuée 4 jours après la livraison directement via PayPal, sans signalement préalable auprès de notre service client, ce qui ne nous permet malheureusement pas d’engager une procédure auprès du transporteur. Comme indiqué lors de la commande, par email et par téléphone, nos livraisons prévoient un temps de contrôle à réception permettant de vérifier l’état du colis et du matériel avant son acceptation.
En cas d’anomalie constatée, légalement, il est nécessaire de refuser le colis auprès du transporteur en indiquant le motif.
Cette vérification est d’autant plus importante qu’il s’agissait ici d’un miroir, produit particulièrement sensible au transport.
Suite à l’ouverture du litige via PayPal, la plateforme a ordonné le retour du produit et le remboursement dans le cadre de sa procédure de médiation, que nous sommes tenus de respecter.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous si nécessaire.
Malys Équipements
On se dit parfois ne pas vouloir…
On se dit parfois ne pas vouloir regarder quelques avis négatifs pensant que ce sont des gens insatisfait de la vie mais malheureusement il faut en tenir compte
Car dans mon cas d’ailleurs un cas assez stupide en me trompant d’un chiffre mon code postal je me suis retrouvé avec une livraison à 1h de chez moi donc dans le même département j’ai donc téléphoner au transporteur pour lui notifier cette erreur car , la ville de facturation était bien à l’endroit où j’avais mis mais ils n’ont pas réfléchi forcément et ils ont mis le code postal que j’avais noté par erreur et au lieu de regarder la ville noter Qui n’était pas la même que la livraison ils n’ont pas pensé à me téléphoner pour s’assurer de la livraison
J’ai téléphone pour leur dire qu’il y avait une erreur dans le code postal mais qu’ils auraient dû laisser la ville que j’avais noter , rien que ça déjà ils auraient dû capter en voyant que la ville que j’avais noté et celle qu’ils avaient sur le bon de commande n’était pas du tout la même mais ils ont préféré Rester dans le silence ce qui du coup m’a coûté 144 € pour une relivraison dans le même département donc autant vous dire que ça coûte assez cher l’essence mais à ce point-là il ne faut pas abuser , soi-disant c’est le prix aussi pour changer le code postal de la livraison !
à partir du moment où on appuie sur Un Ordinateur je ne pense pas que cela prenne autant d’argent pour un changement
J’ai même téléphoné au transporteur qui m’a dit que c’était inadmissible une telle somme alors que nous étions si près et malheureusement je ne pouvais pas aller chercher moi-même mon colis comme ils m’ont proposé car il aurait fallu louer un camion et ce n’était pas dans mes capacités Avec mon planning
Pour un fauteuil à 505 € je l’ai eu en fin de compte à 650 € c’est honteux et la personne que j’ai eu au téléphone on aurait dit un robot qui répétait toujours la même chose franchement je ne commanderai plus jamais chez eux ils ne sont pas commerçants ni humain
C’est une plate-forme, je n’ai pas encore ouvert le colis car je viens de le recevoir j’espère ne pas avoir de problème car je pense que le SAV demandera de l’argent aussi pour des pièces manquantes ils s’en serait capable!
Nul ! Et pas arrangeant
Dommage
30. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Malys Equipements
Nous sommes navrés de la situation rencontrée et comprenons votre frustration face à ces frais supplémentaires.
Suite à votre commande, le code postal renseigné étant erroné, la livraison a été programmée par le transporteur sur la base des informations saisies. Toute modification d’adresse après expédition entraîne malheureusement des frais supplémentaires imposés directement par le transporteur, que nous ne maîtrisons pas.
Plusieurs solutions vous ont été proposées (modification ou annulation), chacune impliquant des frais liés à la logistique déjà engagée. Nous comprenons que ces options n’aient pas été satisfaisantes pour vous.
Nous regrettons également si nos échanges ont pu vous sembler impersonnels. Notre objectif est toujours d’accompagner au mieux nos clients, même dans ce type de situation.
Nous espérons que le produit vous apportera entière satisfaction à l’usage et restons bien entendu disponibles si nécessaire.
Malys Équipements
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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