fik ordren ret hurtigt, hvilket var ok, men selve varen som skulle være det bedste på markedet) var mega skuffende, der var ingen samle vejledning og faldte fra hinanden, så snart det kom i vandet....... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg syntes jeg fik god service og hurtige svar. Der var dog nogle få komplikationer da ikke alle varende var på lageret, og hjemmesiden tilsyneladende ikke var helt opdateret. Der blev dog rodet bod... Se mere
Kan varmt anbefale at handle med mallen.dk. Bestilte en sart rejerart, som normal er svær at sende på denne årstid pga. det kolde vejr, der blev gjort ekstra ud af indpakningen som gjorde for... Se mere
Har bestilt noget d 12/8-17 og har pr d.d. intet modtaget. Der svares heller ikke på henvendelser sendt til dem -
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Køb dit fiskefoder eller tilbehør direkte ONLINE og få det tilsendt alle ugens dage, 365 dage om året. Vi sender som nogle af de første via. DAO365, som sender pakker til pakkeshops hver dag, også søndag og helligdage! Du er også meget velkommen til at ringe og spørge om du må kigge forbi, vi åbner gerne dørene op for dig en aften hvor du har tid. Vi har et fint udvalg af levende fisk, maller og rejer. Telefontid: 18-20 Åbningstider: Efter nærmere aftale
Kontaktoplysninger
Bastrups Alle 38, 8940, Randers SV
- 50560754
- kenneth@mallen.dk
- www.mallen.dk
Andre kiggede også på
Dårlige kundeservice
Har bestilt noget d 12/8-17 og har pr d.d. intet modtaget. Der svares heller ikke på henvendelser sendt til dem -
Ni måneders ventetid…
Det er snart ni måneder siden jeg bestilte. Bare en lille bestilling for at se om firmaet var til at stole på. Der gik et godt stykke tid uden at der rigtig skete noget så jeg prøvede at skrive til deres kundeservice. Ingen reaktion. Så prøvede jeg deres facebook side. Der kom endelig hul igennem og jeg fik at vide at de myg jeg havde bestilt var en sæson vare. Okay så venter jeg lidt længere. Nu kunne jeg så se at de skriver at de får myg hjem hver måned men min pakke er stadig ikke dukket op. Jeg prøver kundeservice igen. Intet svar.Jeg skriver til dem i privat besked på facebook, stadig intet svar. Jeg prøver at skrive et opslag men hov, de skal lige godkendes først (så folk ikke kan se andet end de gode anmeldelser). Det her firma er snyd og humbug. Hold jer langt væk fra det.
Bestilte Back to nature guid L-Maller af Ingo Seidel
Der kan trygt handles hos Mallen.dk, jeg bestilte Back to nature guid L-Maller af Ingo Seidel og er utroligt glad for at jeg har fået den, men i skal vide at den eneste kontakt der er til selve service/butik er email. til mallen.dk, men tab ikke modet ;-) bestilte som sagt overstående d.22-10-16 og fik bogen Søndag morgen d.30-10-16, utrolig glad var jeg og her hos Mallen.dk handler jeg gerne igen ;-)
Venlig hilsen
Jørgen Sørensen.
🤓🤓🤓
Super tilfreds hurtig pakning, hurtig levering, ikke sidste gang jeg har handlet hos jer.
Super service
Nem og hurtig ekspedition.
Fejl på hjemmeside omkring Billed på varen, men lynhurtig respons da jeg kontakter dem, og løsning med det samme. Kan absolut anbefales.
God shop!
Bestilte en bøtte foder, desværre var den ikke på lager, men blev kontaktet og fik et bedre alternativ. Super service.
God kundeservice
Jeg bestilte noget LED udstyr, som jeg modtog et par dage efter. Da jeg havde pakket ud kunne jeg se at der manglede en genstand dertil, hvorefter jeg skrev en mail til Kenneth. Jeg fik en mail retur hvor han takkede for min henvendelse, og fik umiddelbart efter en mail med et nyt track & trace nummer og jeg modtog resten af min forsendelse hurtigt efter. Ja det er da ærgerligt når der mangler noget, men det at der bliver fulgt op på det så hurtigt gør at jeg giver topkarakter og helt sikkert vil handle der igen.
Suveræn service og spændende fisk i medimport
Kanon service - svarer ofte og gerne om aftenen på alle mulige og umulige spørgsmål - sågar fremvisning af teknik en aften! Har tid til anden medimport hvor der virkelig er nogle spændende og mere sjældne arter i blandt. Har kun godt at sige. 5 * herfra
Super handel !
God service, god hjælp med at vælge det rigtige.. Bestemt ikke sidste gang jeg handler der :)
Skuffet
Er skuffet over at varen står som på lager og når man så bestiller får man at vide de bestiller det fra fjern lager
Det er dårlig stil

Besvarelse fra Akvariebutikken Mallen
Mallen.dk fantastiske priser og suveræn service
Bestilte for nyligt både rejer og udstyr fra mallen. Alt var i den skønneste orden. Rejerne var af en væsentlig bedre kvalitet end jeg havde forestillet mig. Udstyret var sammenlignet med de andre webshops langt billigere. Der er ingen tvivl, her handler jeg igen!!
altid en fornøjelse at handle hos Mallen.dk
Bestilte foder,net,rejer,snegle mm hos mallen.dk dagen efter havde jeg svar fra ham vedr at han ikke havde det hele hjemme så han ville sende over 2 omgange, og som beklagelse for det fik jeg lidt ekstra oveni, 2 dage efter havde jeg pakken foran min dør. der er kun 1 ting at sige om mallen.dk
super service
super leveringstid
super kvalitet (nok den bedste kvalitet rejer jeg har fået I lang tid)
min næste handel skal helt klart ske hos mallen.dk
alt super perfekt
de planter var bare så super flotte og til den pris bare super perfekt så kun mange ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ her fra. er nu så spændt på at se deres rejer
Totalt godt service
mallen.dk er det bedste sted jeg nogen sinde har handlet.
god service, gode beskrivelser af varene.
og det hele ankom i tip top stand med alle 10 rejer i live
Det er 100% i orden !!
Havde spørgsmål og der kom utrolig hurtig svar på mail ! Bestilte varer og ville afhente, intet problem - super service og jeg kommer rigtig gerne igen ;-D
super god side ;)
mallen.dk er en side jeg altid vil foretrække at bestille fra.
Super service og hjælpsomhed
Vi skulle bruge noget som ikke var på lager og skrev en mail til mallen.dk og lyn hurtigt fik vi svar igen med besked om at hvis vi var interesseret ville de bestille med det samme. De udviste en meget god service og det gik stærkt med at få varen bestilt hjem og sendt til os. Vi har bestemt ingen klager overhovedet.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.




