Magicpc Anmeldelser 

3 semaines de retard et pas un seul mail pour prévenir. Ma commande à fini pas arriver mais j'ai du appeler 3 fois pour avoir les infos et faire bouger les choses. À part ça rien à dire.

J'ai acheté une carte mère chez Magicpc, elle ne détectait pas les carte PCI ... je l'ai donc renvoyer à mes frais (20 euros) pour la faire tester, ils me l'ont renvoyé au bout de 2 mois après que j'ai déboursé 25 euros d'expertise puis 20 euros de frais de renvoi, pour me dire que la carte était fonctionnelle, j'ai donc du rechercher la cause de la panne pour m’apercevoir que la mise à jour du bios datait de plus 2 ans sur cette carte acheté il y a 3 mois ....

Lors de leurs expertises à 25 euros une mise à jour du bios ne doit pas être prévu ni vérifiée ....

J'ai demandé par mail des rapports de tests, je les attends toujours ....

65 euros de frais et 3 mois plus tard, j'ai une carte mère à 50 euros fonctionnelle ...

Rien a dire sur votre prestation, au contraire du service client qui littéralement ignorée ma demande de remboursement des frais de livraison, car elle n’a pas etais livrée dans les délais pour les frais engagée.
J’attend toujours une réponse.

SAV réactif et joignable facilement, travail de montage du PC soigné et bien protégé pour la livraison.
Bravo

Le PC en lui même était bien monté et bien protégé. Néanmoins, les composants soient disant en stock ne le sont pas tous, ce qui fausse grandement la date de livraison. J'avais fais exprès de prendre des composants tous en stocks de façon à avoir mon pc dans des délais inférieurs à une semaine. Néanmoins, je ne l'ai reçu qu'après 2semaines et demi. De plus, on m'a conseillé un transporteur (Geodis - Calberson) qui est vraiment lent ... et deux fois plus cher que Chronopost que j'aurai du plutôt sollicité. Au final j'ai préféré aller chercher mon colis à l’entrepôt plutôt que de devoir attendre encore deux jour de livraison. Bref, un bon site niveau rapport qualité prix, si on est pas pressé.

Long.
Une semaine avant de préparer la commande par contre le paiement déjà débité depuis des jours, commande expédié puis plus de nouvelles.
Commande faite le 18/01, devant arriver entre le 22 ou 24/01 pour la recevoir que le mardi 30/01

Processeur posé directement sans protection sur de la mousse basique, même pas antistatique, et le tout dans une simple boite carton. Cela n'a pas nuit au fonctionnement, mais bon... Pour le reste rien a signaler. Tout fonctionne bien. Délais de livraison correct sans être rapide

J'ai déjà signalé par mail qui est resté sans réponse de votre part.
Le 25 février 2018, j’ai bien reçu ma commande (TOZLUBHHT Date 13/01/2018 19:21:48). Je vous signale que l’emballage est très insuffisant car le disque dur est sorti de sa petite boite à l’intérieur de la grosse boite avec des protections insuffisantes. Cette grosse boite a pris un coup et le disque dur a certainement été secoué pour être sorti de sa petite boite et je ne sais pas s'il a pris des coups et s’est peut-être détérioré pendant le transport.
Pour le moment, mon ordinateur et 2 lecteurs externes n’arrivent pas à reconnaitre ce disque dur, malgré la mise à jour du BIOS de mon ordinateur sous Windows 10. Ce disque fait parfois du bruit sec à l’intérieur.
Pour comprendre ce problème, je cherche actuellement à acheter un nouveau lecteur externe récent (avec USB 3.0) capable de lire ce disque à 4To. Et en attendant de la prochaine commande de ce nouveau lecteur et en fonction de cette analyse, je pourrais dire si ce disque dur est défectueux ou pas. Cela éviterait le retour de cette commande inutilement si cela vient de mes lecteurs externes un peu anciens.
Par contre, trouvez-vous normale que mon ordinateur n’arrive pas à reconnaitre ce disque dur, malgré la mise à jour du BIOS de mon ordinateur sous Windows 10. Pourriez-vous me donner votre conseil ? Panne de ce disque ?
Pourriez-vous aussi m’indiquer des lecteurs externes récents (avec USB 3.0) adéquats sur votre site et compatible de ce disque dur à 4To afin que je puisse choisir avant de le commander pour comprendre le problème de ce disque ? Merci de votre aide.
Bien cordialement

Si vous envoyez un produit 1 semaine plus tard, vous devez également calculer le prix de ce moment

livraison très rapide. (commandé le dimanche reçu le mardi). produit très bien emballé. content à 100%

bon magasin mais marque produit en stock alors qu'il ne le possède pas

Ce sont des voleurs ET des incompétents !!!
SAV encours depuis 7 mois et ils ne répondent même plus :(

5 jours (ouvrés) après ma commande, le matériel a été expédié. Reçu sans problème, petite inquiétude entre le moment de ma commande et l’expédition, car je n'ai eu aucunes informations entre l'acceptation de commande et le jour de l’expédition. J'avais posé une question par mail qui a obtenu une réponse très rapide, ce qui est rassurant.
Merci

+ : produit neuf, fidèle à la description, emballage du produit au top, suivis du colis facile.

- : LE GROS problème qui m'a bien enervé. J'achète un produit "en stock" pour apprendre 4 jours plus tard en appelant le magasin, que eux même attendent d'être livré d'ici 3 jours ... Donc le produit n'est pas "en stock" ?? Il est en commande "sous 7 jours". C'est peut-être bête comme remarque mais moi, fin 2017/ début 2018, avec tous les moyens technologiques, je pense qu'il serait bon de donner une information honnête au client vu que c'est largement possible.

Un petit délai au départ du traitement de la commande. Après un coup de téléphone, très bien reçu et commande traitée ASAP. Le colis est arrivé dès le lendemain.
Très satisfait. Excellent rapport qualité/prix. Commande bien emballée. Marchand très sérieux. Je recommande vivement.

Rien à redire, matériel conforme et livraison rapide.

Un magasin avec un grand catalogue, livraison rapide, sav rapide, je recommande ce site pour vos achats.

4 étoiles car j'attendais un appel de leur part qui n'est jamais arrivé

sinon, produits conformes à la description, envois rapide (commandé le matin, expédié l'après-midi)
livraison un peu longue (mais ils ne sont pas responsables du délai du transporteur)

2 commandes effectués sur ce site sans encombres, je recommande

Envoi ultra rapide. Tout est parfait. Je recommande à 100%