L'équipe de Magic OnLine est très efficace quand on a un problème. Il suffit de prendre un ticket pour que la demande soit traitée rapidement (un ticket sur le site), Magic OnLine nous envoie un mail... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Depuis 2008 chez Phpnet, le service téléphonique était sympa, beaucoup d'aide et de réactivité. Chez le nouveau propriétaire Magic Online : difficile souvent d'avoir quelqu'un en ligne, ou al... Se mere
Virksomheden har svaret
Attention ! Si vous avez un service auprès de l'hébergeur Magic Online. Ils ont créé un service sans mon accord, puis on fait un prélévement de 576 euros toujours sans m'informer et sans mon acco... Se mere
Virksomheden har svaret
Mon site web ainsi que ma messagerie sont inaccessibles. Le site de magiconline (magic.fr) est également à l'arrêt. Le plus drôle est que si on souhaite consulter les problèmes techniques en cours ce... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Internetserviceudbyder
- Computerservice
- Leverandør af fiberoptiske produkter
- Telefon- og internettjeneste
- Leverandør af sikkerhedssystemer
- Webhostingvirksomhed
Skrevet af virksomheden
Magic Online votre hébergeur site web et fournisseur d'accès internet propose les meilleures solutions d'accès internet pour entreprises, hébergement site web, cloud public et privé, serveur dédié, nom de domaine et service infogérance.
Kontaktoplysninger
Magic Online - Groupe Celeste 20 rue Albert Einstein , 77420, Champs sur Marne, Frankrig
- +331 41 58 22 50
- www.magic.fr
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Un interlocuteur très agréable et…
Un interlocuteur très agréable et surtout très pédagogue.
Migration serveur et messageries pro
Nos demandes sont traitées rapidement.
Nous sommes très satisfaits de la réactivité et des conseils des personnes avec qui nous avons échangés par téléphone.
Nous avons eu à faire à des gens très professionnels et à l'écoute.
Rapide à l’écoute et réactif
Réponse rapide et efficace.
J'ai rencontré un problème avec mon…
J'ai rencontré un problème avec mon hébergement et Magic Online a été prompt à le solutionner. Hotline gratuite et efficace.
L'assistance a été parfaite
Ma société a subit un très grave…
Ma société a subit un très grave préjudice, sans mail pendant pratiquement 4 jours, des appels au secours avec des réponses dans le vague ou lentes
je reste très mitigée, J'ai du appeler plusieurs services qui ne savaient pas me répondre.
Aucun geste commercial proposé .
Rapidité et efficacité vraiment rien à…
Rapidité et efficacité vraiment rien à dire
Très bonne qualité de service
Le support de Magic Online est d'une très bonne qualité.
Les membres de l'équipe sont attentifs, proactifs et pédagogues.
Bravo, continuez comme ça.
Bonne réactivité
Réaction rapide et efficace au problème
Après une courte attente téléphonique
Après une courte attente téléphonique, la prise en charge par le technicien a été rapide, et efficace.
Très satisfait du service.
Hebergement d'excellente qualitée
Hebergement d'excellente qualitée. Des années que j'y suis et je n'ai jamais constaté le moindre problème. Le support est rapide et efficace et l'interface de gestion est très convivial.
Ils sont réactifs et compétents
Ils sont réactifs et compétents
merci
Je recommande
Interlocuteur impliqué et compétent, suivi du problème très bien géré
Je suis satisfait du service.
De bons conseils
Interlocuteur courtois, professionnel et rapide. C'est agréable de savoir que quelqu'un est à votre écoute en cas de soucis et qu'on reçois une réponse personnalisée. Parfait, continuez ainsi en n'oubliant jamais que vous avez des personnes en face de vous qui sont quelquefois perdues au niveau technique.
Client depuis 2006
Client depuis 2006, quand c'était ELB puis NETISSIME et maintenant avec Magic Online nous avons plus de services et flexibilité pour la gestion de nos domaines, hébergements, les DNS , , l'amélioration du service technique a bandit plus que l'ère numérique....
Merci à l'équipe Qualité, équipe technique sans oublié le marketing que du positifs
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








