Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Køkkenudstyrsbutik

Skrevet af virksomheden

Tidlös inredningsbutik med inredning man blir glad av! Personlig service 🥰


Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

7 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Beställde en vitvara i somras

Beställde en vitvara i somras, fick den levererad som utlovat. Var lite stressad eftersom jag aldrig handlat av företaget tidigare och hade betalat i förväg, så jag ringde leverantören flera gånger utan att komma fram, de svarade istället sporadiskt via mail. Det var mitt i industrisemestern, så kanske därför telefonen inte var bemannad.
I slutändan var jag iallafall nöjd med köp, vara och leverans, allt kom som det skulle och varan motsvarade förväntningarna.

25. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Snabb leverans och en del av sakerna…

Snabb leverans och en del av sakerna upplevdes inte så fina. Men då är det ju bra om man kan returnera. Det som är värst tycker jag är att, om man väljer att returnera och behålla någon sak får man betala frakten. Returnerar man allt så behöver man inte betala frakten men returen som oftast enligt sidan är 69 kr om det inte är möbler eller andra stora saker.
Jag hade en normal stor jotex kartong. Med papegojor bla i. Jag valde att returnera allt då jag tyckte det blev dyrt att behålla några saker som kostar ca 30 kr st. Och betala frakt +retur. Så jag returnerar allt och får en returner kostnad på 125 kr hade jag behållt krukor för kanske 90 så hade frakten legat på det med. Nej tyvärr, det var synd på en butik med en hel del fint.

26. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Magasin 11-logo

Besvarelse fra Magasin 11

Hej!
Du har fått det lite fel
Returfrakten är din oavsett om du behåll något i din order. Det är frakten TILL DIG du slipper om du returnerade allt.
Nu hade ju du fri frakt, vi betalade 125kr men debiterade dig 0kr då du handlade över 1200kr.

Returen är oftast 69kr men möbler eller större lådor kan bli högre. & ja din låda var ju stor. Vid reklamation däremot är denna fri (också oavsett vad du behåller)
Men produkterna du köpt har väldigt bra omdömen så de var nog bara inte enligt dina förväntningar.

Så det var ju synd att du inte behöll det du gillade. Vill du att vi skickar om de grejorna med fri frakt? Så blir det inte bara en ”okul” upplevelse?
Vi skickar dig ett mail med en rabattkod!
Hälsningar Karin

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fina ting men jobbigt med leveranser

Fina ting men jättejobbig situation med leveranstider och betalning. Traditionella julsaker marknadsförs under senhösten med väldigt lång leverans. Beställer du andra saker i samma leverans blir du tvungen att betala fraktavgiften för hela leveransen även om du bara fått en del av prylarna. Personen som svarar på frågor på Magasin11, talar oavbrutet utan intresse av att lyssna. Den sociala kundkompetensen saknas. Försäkra dig om att alla varorna kommer i samma leverans innan du beställer är mitt råd annars riskerar du som jag att betala extra kostnader. Företaget skyller på Klarna och att de har ingen möjlighet att påverka hur betalningen ska ske? Varför använder man ett företags tjänster om man inte själv har möjlighet att kontrollera att företagets kunder betalar för korrekt service?

29. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Magasin 11-logo

Besvarelse fra Magasin 11

Hej

Nu fick du det nog lite om bakfoten. Vi debiterar bara 1 fraktavgift vid delleveranser, det är alltid 59kr som är vår standardfrakt (under fraktfri gränsen). Inga extrafrakter eller så.

Just du fick faktiskt ingen frakt alls, jag bara upplyste dig att det belopp jag gav dig, enbart var ordervärdet på det levererade produkterna. Samt att om du avbokar resterande produkter blir det ordervärdet på det du levererats som skall betalas + eventuellt frakt (som du alltså inte ens fick.)

Jag är ledsen att kommunikationen kändes så dålig men jag ringde upp dig för att hjälpa till, då du ville att vi skulle ta bort allt hos Klarna, trots att du alltså fått varor. Något vi inte kunde göra.

Jag finns här om du skulle ha frågor. Men även som kund får man lyssna ibland. Vi har inte på något sätt lurat eller lagt på några extra avgifter till dig.

Hälsningar Karin

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere