Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Hold da op! Det var den bedste oplevelse nogensinde! Jeg er helt vild med maden, og det bedste af det hele er servicen. De er så imødekommende og venlige, og de er professionelle i deres arbejde. Man kan virkelig se, at de brænder for det. Jeg kan varmt anbefale det - det smager fantastisk!
Jeg har bestilt mad der en gang, og gør det aldrig igen! Fik en helt og igennem fordærvet kyllingeret og en kedelig og overdrevet sød udefinerbar ret, som skulle have været en karryret. Herudover blev jeg råbt og totalt overfuset af deres fedtede kok.
Nu er jeg typen der normalt bare siger, F@%K it og spiser det også selvom det smager lidt anderledes. Men det her var uden tvivl fordærvet kylling, og det syntes jeg sgu er over min grænse! Dagen efter tager jeg ned og fortæller restauranten om de to skuffende retter vi fik med hjem, hvorefter det stikker helt af for kære Mae Pen: Da jeg kommer ind stille og roligt og forklare situationen, kalder en af pigerne på en af kokkene, da service åbenbart er en del af køkkenets rolle. Herefter kommer, hvad jeg kun kan beskrive som Danmarks mest fedtede og ubehøvlede kok ud og spørg mig flabet med håret hængende ud fra sit hårnet, hvad problemet var. Hvorefter jeg fortæller ham at den ret jeg fik i går var fordærvet. Men i stedet for at undskylde mange gange og give pengene tilbage eller tilbyde et gavekort eller et eller andet! Antager den fedtede kok i stedet at vi lyver og vil snyde dem, hvor efter han begynder at råbe og skrige af mig at jeg skulle være kommet med det samme, med maden. (Hvilket ikke var muligt, da maden blev købt tæt på lukketid.)
Det var det mest uforskammet kundebehandling jeg nogensinde har fået! Føj en dårlig behandling og føj noget dårligt mad!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
