Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
En helt igennem rigtig god oplevelse at købe bil hos Carsten og Lund Biler. Lund Biler overholder aftaler og behandler sine kunder godt og fair. Ville købe bil hos Lund Biler igen. Stor anbefaling her fra.
Fik enormt god vejledning og hurtig service ved påsætning af nye helårsdæk. Samtidig en virkelig fair pris sammenlignet med andre. Var i trygge hænder hele vejen, så kan klart anbefale lundbiler :)
Godt sted at få lavet bil og de går langt for en super behandling til en fair pris
Der går længe i mellem at man oplever service i topklasse, men det er klart et kendetegn ved Lund Biler. Fra første kontakt og langt efter handlen var sluttet var servicen langt over det forventet.
Lund Biler forsøger at stække ud over alt forventning.
Vi fandt den perfekte bil en fredag på Bilbasen og senere samme dag kørte vi den hjem. Lund Biler/Carsten gjorde alt for at få det hele til at lykkes.
Bestemt et sted der er værd og finde sin bil.
Jeg har kun godt, at sige om Lundbiler. Fra første samtale i tlf til prøve af bil og ved afhentning var alt behageligt. Selvom garanti var et par dage over tid fik jeg en rigtig god behandling og min bil blev lavet 😊
Hvis du ønsker at købe en ordenlig bil uden fejl, så er det ikke ham du skal købe det fra. Han sælger hvad som helst til sine kunder. Elendigt.
Har køb fin vw. Up er bare tifreds,
Faktisk overrasket
Lund biler er et utrolig proffosionelt og super godt værksted, som har fantastisk god service og holder de priser de lover. Kan kun anbefale værkstedet.
Vi aftaler at køre ud at kigge på en bil. Dette gør vi. Vi står længe og snakker og bliver enige om at han skal regne på nogle tal, hvis vi skal sælge/bytte vores egen bil med. Sælger/ejer lover at kontakte os mandag eller senest tirsdag. Han skal åbenbart bruge meget længe på at regne på nogle tal. Trods af at han er ejer af stedet.
Vi er i gang med forhandlingen..
Vi hører intet hverken mandag eller tirsdag.
Torsdag nat skriver han en mail, hvori der står, at han har solgt bilen til anden side.
Det er simpelthen så dårlig stil! Jeg er dybt forarget dette sted og denne Lund karakter!
Brug aldrig denne forhandler.
Alt er fint indtil man skal bruge forhandlergarantien, her stikker de halen mellem benene og kommer med dumme undskyldninger.
Derudover kommer de med usander beskyldninger som ikke vedrører eller vedkommer sagen det mindste.
Sørgerligt med sådanne brodne kar i branchen!!
Lad mig uddybe:
Jeg køber en brugt bil ved Siim og Lund Biler i december 2010, hvor de
tager min gamle brugte i byt.
Siim og Lund biler giver en pris på min brugte bil, som jeg acceptere, uden videre diskussion (var blevet budt 10.000 mindre ved en anden forhandler).
Da jeg henter bilen én uge senere, bemærker jeg på hjemturen at blinklyset ikke virker korrekt, da det blinker hurtigere frekvens.
Jeg gør ikke indsigelse, da jeg tænker at det blot er en pære der er
sprunget, eller lidt ir/fugt i en lygte (hvilket jeg ikke vil holde
forhandleren til ansvar for).
Planen er at jeg ved næste serviceeftersyn, som ligger 1-2 mdr. ude i
fremtiden, vil få mit lokale værksted til at lave det, istedet for at
skulle køre den lange vej til Silkeborg, for at Siim og Lund biler skal
bruge ½ time på det (jeg vurdere på daværende tidspunkt, at der ikke er mere arbejde i det, da jeg har oplevet det før, ved andre biler).
Da jeg skal have lavet service eftersyn i februar, anbefaler mit lokale
værksted mig dog at kontakte forhandleren, da der kan være tale om noget defekt elektronik, som skal skifter og er ret omkosteligt.
Jeg kontakter straks Siim og Lund biler, og forklare sagen.
Jeg kan hurtigt fornemme at de ikke er villige til at kigge på det,
selvom handlen var foretaget kun 3 mdr. forinden.
De siger til mig at sådan en fejl ikke er omfattet købeloven, da jeg
skal gøre opmærksom på sådan en fejl med det samme (hvilket er direkte forkert og løgn. MAN KAN IKKE GRADBØJE KØBELOVEN!!).
Det skal her siges at lyset til anhængertrækket heller ikke virkede, hvilket jeg på daværende tidspunkt slet ikke var klar over.
Derudover bruger Siim og Lund Biler argumentet at den bil de har taget i
byt, havde en slidt kobling.
Jeg syntes det er til grin at inddrage dette i denne sammenhæng.
1. Den bil forhandleren tager i byt, har INTET med garantien på den bil
jeg køber at gøre.
Det er forhandlerens eget ansvar, at kontrollere de biler han køber, og
han havde vel og mærke selv givet den pris han vil give.
2. Jeg var ikke klar over, at koblingen var slidt på min gamle bil.
3. Som fagmand må han af alle være klar over, at en gammel bil, som har kørt 170.000 km, kan være slidt forskellige steder.
Siim og Lund biler er løbet fra deres ansvar mht. garanti iht. købeloven, det kan ikke diskuteres.
Jeg valgte ikke at gå videre med sagen, da jeg ikke orkede at bruge tid på retssag mm. for en forholdsvis lille reparation af blinklys/lys til anhænger.
Lad mig citere fra forsiden af Siim og Lund bilers hjemmeside:
"Hos Siim & Lund Biler bliver enhver bilhandel gennemført i henhold til
Købelovens bestemmelser. Det er din garanti for, at du handler med
størst mulig sikkerhed."
Her et citat fra FDM's jurister:
"Det kan være svært for køber at dokumentere, at en fejl
var til stede på leveringstidspunktet. Derfor indførte man den såkaldte
formodningsregel, som pålægger sælger at dokumentere, at en fejl der
findes i de første 6 måneder efter leveringstidspunktet ikke var til
stede på leveringstidspunktet. Det er ganske vanskeligt at bevise, og
man antager derfor de facto, at fejl der opstår i de første 6 måneder
skal dækkes af sælger."
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
