Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
4,1
11 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Luca har en veldig responsiv support 😀
Programmet har noe dårlig visuell visning, det er noe dårlig kontrast og innfyllingsrammer er dårlig markert.
Flyten på rekkefølgen av oppgaver i prosesser kan bli bedre, særlig visuelt. Deg er lett å velge feil.
Men overall rimelig bra eegnskap.
Jeg er veldig fornøyd både med programmet - som er enkelt og intuitiv - og med supportteamet som er alltid veldig rask med å svare og med å gi gode råd og veiledning. Anbefales!
Besvarelse fra Luca Regnskap
Tusen takk for fine ord! Vi setter stor pris på at du føler deg fornøyd med både programmet og supporten, det er akkurat den komboen vi jobber for å levere.
Mvh,
Luca Regnskap
Dette er uten tvil det rimeligste tilbudet til oss som ikke driver store selskaper, men som likevel har et selskap der ting må føres riktig. I tillegg har de en utmerket kundeservice som hjelper til med å sende inn årsoppgave. Jeg har prøvd flere andre regnskapstjenester, men de var kompliserte i forhold. Anbefaler Luca!
Besvarelse fra Luca Regnskap
Det er hyggelig å høre! Nettopp er det små selskaper som ditt vi er her for, regnskapet skal kunne gjøres riktig uten at det krever masse tid og arbeid. Og så godt at hjelpen med årsoppgaven traff. Takk for anbefalingen!
Mvh,
Luca Regnskap
Superenkelt å bruke og til fornuftig pris. Rask og god kundeservice!
Besvarelse fra Luca Regnskap
Takk skal du ha, det hyggelig å høre!
Mvh,
Luca Regnskap
Jeg har vært borti mange regnskapsprogrammer gjennom årene, men ingen kan måle seg med Luca Regnskap.
Jeg klarte nylig å sette meg skikkelig fast i regnskapet (vi snakker fullstendig floke!), og jeg vet ærlig talt ikke hva jeg skulle gjort uten dem. En spesielt stor takk går til Madeleine, som virkelig har loset meg trygt gjennom kaoset. Hun utviste en tålmodighet og ekspertise som er sjelden vare – hun ga seg ikke før alt var på stell!
Hvorfor jeg anbefaler Luca Regnskap:
Pris: Du finner neppe en bedre pris for den funksjonaliteten du får.
Brukervennlighet: Den har all basisfunksjonalitet man trenger, pakket inn i et rent og oversiktlig grensesnitt.
API for de tekniske: For oss som liker å koble regnskapet mot egne apper, er API-et deres utrolig enkelt og intuitivt å ta i bruk.
Er du på jakt etter et regnskapsprogram der du faktisk får hjelp når du trenger det, og som ikke koster skjorta? Velg Luca.
Tusen takk igjen til Madeleine – du er en stjerne!
Besvarelse fra Luca Regnskap
Tusen takk for en så grundig anmeldelse, det betyr mye. Det er også disse sakene som er så givende å stå i, når man sammen får løst opp i noe som føles så vanskelig i øyeblikket.
Ekstra hyggelig at du trekker frem API-et og verdifullt å høre at det holder mål i praktisk bruk.
Ta kontakt når som helst, floke eller ei!
Mvh,
Madeleine / Luca Regnskap
Veldig fornøyd med denne regnskapsløsningen! Systemet er brukervennlig, oversiktlig og sparer meg for mye tid i hverdagen. Kundeservicen er også rask og hjelpsom når jeg har spørsmål. Anbefales spesielt for enkel fakturering og håndtering av både inngående og utgående fakturaer, samt lønn, innlevering av skattemelding og årsregnskap.
Veldig bra regnskapssystem som jeg har brukt i ca. 2 år. Har fått hjelp når jeg har klusset det til, men finnes også gode hjelpefunksjoner og forklaringer on-line + chat. Rimelig i bruk og rimelig løsning for årsregnskap. Gode løsninger for mva rapportering og innbetaling, har flott bank-integrasjon og enkelt å sende eller motta elektronisk faktura. Har også en app som hoder rede på innkjøp og kvitteringer, men som jeg ennå ikke har forsøkt. Bra med utfordrer til litt mer kjente Fiken regnskap.
Flott regnskapsprogram :) Mest valuta for pengene i forhold til de øvrige tilbydere og en virkelig dyktig utfordrer.
Er veldig fornøyd med deres kundeservice og programmets funksjonalitet.
Skulle prøve de i 30 dager og fikk en fakura etterhvert. Da jeg ble oppmerksom på regningen, prøvde jeg å betale. De klarte å trekke et beløp fra kontoen min og når jeg skulle undersøke mer om hva jeg skylte, gratisperiode. osv. hørte jeg ingenting mer. Prøvde over flere dager å ringe og sende meldinger via chatt, men ingen svarte. Anbefales ikke.
Søkte på selskapet og det finnes ikke lengre.
Besvarelse fra Luca Regnskap
Hei, og takk for at du ga oss beskjed. Vi beklager virkelig at du satt igjen med en dårlig følelse etter oppstarten hos oss. Det skal selvfølgelig ikke være slik at man ikke får svar eller opplever rot med fakturering.
Og selv om alt ble rettet opp i siste halvår av 2024, forstår vi godt at veien dit var for tungvint.
Siden den gang har vi tatt store grep og fått på plass bedre rutiner for kundesupport, nettopp for å unngå at slike situasjoner skjer igjen.
Vi setter likevel stor pris på at du var kunde hos oss, og ønsker deg masse lykke til videre!
Har vert med siden de var dnb regnskap.
opplevde da en del feil som ikke var heldige og satt igjen med problemet.
hadde håpet det ble bedre nå som de ikke er dnb lenger.
Det er absolutt ikke tilfelle.
Eksempel på en feil er at pr nå står det skattetrekk er betalt men det er det ikke.
De inrømmer det er en feil men hører ikke mer.
Nå har jeg i tillegg 2 betalinger som ikke har gått igjennom og den ene står som ok men eksisterer ikke i nettbanken. De inrømmer igjen feil men jeg må ordne.
Har hatt flere utfordringer enn dette som jeg opplever som veldig uheldige.
Forestill deg og sitte med slikt som nyoppstartet.
Anbefales ikke.
Besvarelse fra Luca Regnskap
Hei,
Vi har stor forståelse for frustrasjonen det medfører når ting som betalinger og skattetrekk ikke stemmer, og man føler at man blir stående alene med problemet. Slik skal det selvfølgelig ikke være.
I den perioden du beskriver, hadde vi dessverre for lav kapasitet på kundesupport, noe som gikk direkte ut over oppfølgingen du fortjente. Dette er noe vi har tatt på alvor.
Siden 2022 har Luca vokst mye, og i dag har vi langt bedre rutiner, og investert i support-teamet vårt for å sikre at ingen skal føle at de blir stående alene med slike utfordringer.
Ser vi svarer deg veldig sent her, og det beklager vi. Grunnen er rett og slett at vi ikke har brukt Trustpilot aktivt før nå, men nå ønsker vi å gå gjennom og svare på tilbakemeldingene vi har fått.
Vi håper du merker forskjellen i dag, og om du føler at opplevelsen din har endret seg til det bedre, hadde det betydd mye for oss om du ville vurdert å la anmeldelsen din gjenspeile det.
Mvh,
Luca-teamet
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
