Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
LR Parts Denmark er en uafhængig danskejet virksomhed, som forhandler reservedele og udstyr til alle Land Rover og Range Rover modellerne. Vi tilbyder Land Rover & Range Rover ejere og værksteder, kvalitets-reservedele, tilbehør og værkstedsservice til langt under normal markedspris og udført af en dygtig og entusiastisk medarbejderstab.
Danmark
Jeg har flere gange købt forskellige reservedele til min LARO serie III. Der er både lidt originale reservedele at finde, hvilket er super og de reproducerede dele er også af udmærket kvalitet, efter hvad jeg har oplevet. Forsendelsestiden er også ganske glimrende, delene plejer at komme inden for et par dage.
Hurtig levering, og varerne er top top
Kan varmt anbefale LRparts
God hjælp og reservedelene bliver hurtigt sendt. Kun gode oplevelser.
Vil lige sige virkelig god service LR Parts
Bestiller stumper om tirsdagen de skriver de nok ikke kan nå frem før mandag uge efter
Skriver frem og tilbage
LR parts laver om til nat levering
Jeg modtager de stumper lørdag morgen 👍👍👍
Lyset i haveri kontakten på min Td5 Defender var gået.
Pæren var håbløs at finde, en ny kontakt er langt over 1000kr.
Kasper på lagret var meget hjælpsom til, at hjælpe med at løse udfordringen, og sende den hurtigt afsted til mig.
Det bliver fem STORE stjerner herfra (kan desværre ikke give flere)..... Var uheldig/klodset og bakkede torsdag klokken 12.00 ind i en betonpille og fik ødelagt min baglygte på den gamle LR Freelander 2. STOR krise da familie skulle afsted til Frankring på sommerferie dagen efter - om fredagen. LR Parts fik lynhurtigt skaffet en brugt baglygte, forklaret hvordan jeg selv, ret let, kunne skifte. Fik sendt med natlevering. Fredag stod vi så op til en kasse på dørmåtten og klokken 7.00 skiftede vi baglygte og kunne køre sydover på sommerferie. Super fedt og kanon rykket af LR Parts. TAK for hjælpen.
Bestilte reservedele til min Jaguar fra 1990. Fik en side af reservedelskataloget tilsendt, så de rigtige dele kunne udpeges og de rigtige kom og passer.
Meget positiv oplevelse i forbindelse med Lr part havde transportskade på pakke købt i webshops fin betjening i telefon og Sende straks nye produkter mange tak. mvh. Torben
Som nybagt ejer af en gammel Land Rover Serie 3 var det med stor tilfredstillelse at jeg kunne finde alle dele jeg manglede til lidt service på bilen, enda til hvad jeg syntes var rimelige priser.
Jeg bestilte et antal varer og fik hurtig en mail om at nogle af dem ikke var på lager men at de var forventet midt i ugen efter. Midt i ugen efter blev pakken afsendt fra LRParts og jeg kunne hente den i en pakke shop dagen efter.
Der manglede dog et par dele, hvilket jeg gjorde opmærksom på og uden yderligere diskussion blev de manglede dele afsendt, og jeg havde dem dagen efter.
Fejl kan ske, og hvordan disse håndteres af virksomheden er udslagsgivende for total oplevelsen... Her er den altså til 5 stjerne!
Alt I alt en god oplevelse, og det er bestemt ikke sidste gang jeg lægger en ordre her :)
Besvarelse fra LR Parts.dk
Vi er rigtig glade for at du havde en god oplevelse hos os, på trods af manglende levering i første omgang, så tusind tak for stjernerne. Vi glæder os til at hjælpe med stumper en anden gang.
Stod akut og skulle bruge en motorhjelm til min Land Rover Defender 90. Ringer derfor til LR Parts og får af vide de ikke har en på lager, men de kan få en hjem fra England med Express levering på 3 dage.
Den bliver bestilt og ankommer som aftalt 3 dage efter.
Kan kun anbefales
Besvarelse fra LR Parts.dk
Hej Mathias
Tusind tak for den fine anmeldelse, vi er glade for at vi kunne hjælpe i en presset situation :-).
Venlig hilsen
Team LR Parts
I slutningen af maj 2020 indleverede jeg min Land Rover til reparation hos LR pars.
Opgaven lød at finde lækage på kølingssystem og udbedre samme. De endte med at have min bil i lidt over 3 uger, før jeg endelig kunne hente den igen den 10/06 2020.
De havde dog meldt den klar en uge forinden, og jeg var blevet oplyst at reparationen ville koste ca. 6800.
Men kort tid efter, blev jeg meddelt at den nye termostat som de havde skiftet, også var defekt, og en ny var blevet bestilt. Jeg blev forsikret om at jeg ikke ville komme til at betale for dette, da deres leverandør havde leveret et fejlbehæftet produkt.
Men da jeg henter bilen, lyder regningen pludselig på 14.019,55 kr. Trods tydelige protester og det faktum at jeg var blevet fortalt at det ville koste ca. 6800 kr. Så blev jeg oplyst at deres mekanikker havde ”glemt” at opdatere sit timeforbrug. Så der var bare at betale og se glad ud.
Da jeg kommer hjem, konstatere jeg dagen efter at der har været svind i kølervæsken, men for besked om at det nok har været en luftboble, og jeg bare skal fylde efter.
Efterfølgende har der jævnligt været periodisk svind. Typisk når motoren har været rigtig varm ved længere ture og motorvejskørsel.
Til sidst bliver svindet så stort, at jeg igen må sende bilen på værksted, men vælger nu at køre den til et autoriseret Land Rover værksted i Kalundborg.
De finder hurtigt fejlen, og udskifter det knækkede kølerør som LR Parts mekaniker har overset, og samler så med nye o-ringe, i stedet for at genbruge de gamle, der var mast helt flade.
I Kalundborg laver man det samme arbejde i forhold til at skille og samle motor og kølesystemet, for at komme ind til termostaten og tjekke denne. Men da de kan nøjes med at udføre opgaven en enkelt gang. Kan de udføre samme job for kun 8.400 kr. inkl. Diverse reservedele og nye o-ringe.
Da jeg kontakter LR Parts og gør dem opmærksom på min utilfredshed med det arbejde de (ikke) har udført, anmoder de om billeddokumentation fra det autoriserede værksted, hvilket jeg sender dem, og bliver så lovet at jeg bliver kontaktet.
Da jeg efter en uge endnu ikke havde hørt fra dem, ringede jeg så i dag. Beskeden var klar. De ønskede på INGEN måde at tage ansvar, og mente at jeg skulle have indleveret min bil til reklamation hos dem, i stedet for et autoriseret Land Rover værksted, således at de endnu engang kunne snyde og svindle mig for 14.019,55 kr. Uden nogen garanti for, at de heller denne gang ville havde fået tætnet kølesystemet.
Min anbefaling er ikke at benytte LR Parts som værksted. Men i stedet køre bilen til et kompetent og autoriseret Land Rover værksted.
Besvarelse fra LR Parts.dk
Vi er naturligvis kede af at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi står altid ved vores arbejde og giver garanti på det arbejde vi udfører, og på de reservedele vi leverer. Det kræver blot et opkald og en aftale om en tid på værkstedet, så et evt problem kan blive løst.
Bilen blev indleveret til LR Parts i maj 2020 med den besked at vandpumpen var utæt og skulle skiftes.
Vi undersøgte motoren og konstaterede at vandpumpen ikke var defekt og fandt i stedet frem til at termostatens plastikhus havde en revne.
Termostathuset blev skiftet og undervejs aftaltes afhentning, dog uden at faktura'en var færdiggjort og uden at bilen endnu var testkørt. Vi beklager selvfølgelig at kommunikationen omkring fakturaen er gået skævt, det vil vi være mere opmærksomme på fremover!
Under testkørslen viste det sig at den nye termostat havde en fejl og denne blev derefter skiftet uden beregning - O-Ringen på termostat blev skiftet da denne fra producenten sidder på den nye termostat. Kølesystemet blev trykprøvet og bilen blev testkørt og godkendt uden vandspild inden afleveringen - her betales faktura på det samlede beløb inklusiv arbejde med fejlfinding og forberedelserne til udskiftning af den vandpumpe der alligevel viste sig ikke at skulle udskiftes. Vandpumpen som var købt blev krediteret, da den ikke skulle bruges til opgaven.
Vi blev kort efter gjort opmærksom på, at der på den godt 100 km lange hjemtur havde været et lille vandforbrug og vi gav besked om at det sandsynligvis var en luftboble og at der skulle holdes øje med vandforbruget og gives besked hvis det blev ved eller blev værre.
Det næste vi hører til bilen, er nu et år senere, hvor bilen har været på et andet værksted, hvor de har fundet et plastik-kølerør med en revne, og at dette nu er blevet lavet. Forventningen er at vi uden yderlige samtale tilbagebetaler det fulde beløb fra den oprindelige fejlfinding og reparation.
Vi vil gøre rigtig meget for at sikre glade kunder, men det er nødvendigt med en dialog om eventuelle fejl i vores arbejde, så vi har en mulighed for at udbedre det, og reklamationer udbedrer vi naturligvis uden beregning.
Super service, jeg har handlet ved dem flere gange, det man har bestilt bliver sendt super hurtigt. Deres kundeservice og også i top kvalitet, de svare super hurtigt på mails.
Besvarelse fra LR Parts.dk
Tak for den fine anmeldelse, vi er glade for at du deler dine gode oplevelser ;-)
Har købt nogle gummimanchetter, varen var i top og blev hurtigt leveret,
det er en service man kan bruge til noget.
Helt fantastisk oplevelse.
Hurtig svar på mail.
Tak fra en glad kunde.
Bedste hilsner
Allan
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
