loyalparking.com Anmeldelser 

Weil ich beim Besuch meines Arztes die Parkdauer um 5 Minuten überschritten habe habe ich eine Zahlungsaufforderung von 54,80 erhalten . Höfliche Erklärungsschreiben auf Grund meiner Behinderung als auch eine persönliche Erklärung, wurden mit einem Standard Schreiben unpersönlich beantwortet! Keinerlei Kulanz! Meine Antwort daraufhin blieb komplett unbeantwortet! Halte dieses für eine sehr schlechte Firmenpolitik!!!
Werde den Weg noch zur Gemeinde suchen!!

Ich habe in meinem Urlaub auf dem Parkplatz bei Woolworth in Norden geparkt, um dort einzukaufen. Hinweisschilder bei Überschreitung der höchtzulässigen Parkdauer inkl. Preisangaben über die "Strafen" waren nicht angebracht. Mehr als 4 Wochen später erhielt ich zu Hause eine Zahlungsaufforderung von 54,80 Euro wegen angeblicher Parkdauerüberschreitung. Auf meinen Widerspruch keine Antwort, zwei Wochen später erhielt ich eine 1. Mahnung inkl. Mahngebühren von 2,85 Euro. Auch auf diesen Widerspruch erhielt ich keine Reaktion. Die Zahlungsbeträge sind völlig überhöht und einfach "aus der Luft gegriffen". Auch Woolworth zeigte kein Verständnis, obwohl ich dort eingekauft habe, und dass nicht zu wenig. Ich werde als Tourist weder die Gegend, noch den Parkplatz oder eines der Geschäfte von Woolworth jemals wieder betreten!

Telefonischer Kontakt nicht möglich nur Email. Mehrmalige schriftliche Einsprüche per Email und Einschreiben werden ignoriert. Trotz Einkaufsbeleg wird weiterhin schriftlich angemahnt und gedroht.
Das ist die unseriöseste Firma die mir je untergekommen ist. Standort war Bad Tölz

Am 18.10.2026 habe ich mein Auto auf dem Parkplatz in der Straße „Am Dornbusch 3“ in 64331 Weiterstadt abgestellt. Weil ich die kostenlose Parkdauer von 2 Stunden um lediglich 3 Minuten überschritten habe (auf dem Foto bei der Ausfahrt sind es 4 Minuten), haben sie mir eine völlig ungerechtfertigte und unverhältnismäßig hohe Strafe von 64,80 Euro auferlegt. Trotz meines Einspruchs wurde die Forderung nicht storniert; stattdessen kam noch eine Mahngebühr hinzu, sodass ich am Ende 67,65 Euro zahlen musste. Das ist schlichtweg Raub!! Ich werde dort nie wieder einkaufen gehen oder parken – und ich kann es auch niemandem empfehlen. Fahrt auf keinen Fall dorthin!

Ich kann Loyal Parking absolut nicht empfehlen und würde jedem davon abraten, auf deren Parkplätzen zu parken. Nachdem ich eine Zahlungsaufforderung erhalten habe, habe ich mehrfach per E-Mail und über das Kontaktformular Kontakt aufgenommen und Widerspruch eingelegt. Bis heute habe ich keinerlei Rückmeldung vom Kundenservice erhalten.
Ich bin mehr als enttäuscht über diesen Umgang mit Kunden. Eine Zahlungsaufforderung verschicken funktioniert offenbar problemlos – auf berechtigte Rückfragen zu reagieren dagegen nicht. Für mich ist das ein absolut inakzeptabler Kundenservice. Nie wieder Loyal Parking!

Meine Parkgebühr von 39€ wurde storniert, da ich nicht geparkt habe, sondern mein Auto bei ATU repariert worden ist.
Die Vorgangsnummer lautet 6006898074.

Seit Wochen laufe ich meinem Geld hinterher, der Betrag wird mir trotz mehrerer Emails meinerseits nicht wie versprochen zurückgebucht.

Ich hab die Schnauze voll, ich habe die Sache nun meinem Anwalt übergeben.

Unterschlagung ist eine Straftat! Das Unternehmen ist kriminell.

Eine Anzeige bei der Polizei habe ich daher ebenfalls erstattet.
Die Polizei sagte mir, dass das Vorgehen sittenwidrig sei. Ich kann euch nur dazu ermutigen, ebrnfalls Anzeige zu erstatten, daa geht auch ganz einfach online.

Update: Auch heute, am 28.10., ist mein Geld immer noch micht wieder auf meinem Konto. Das Unternehmen ist kriminell.

Es ist unglaublich man parkt nachts und verlässt den Parkplatz vor Öffnung des supermarktes und muss trotzdem 30 € Strafe zahlen. Obwohl ich bezahlt habe kam jetzt eine Mahnung. Wahrscheinlich zu blöd Zahlen zuzuordnen.
Was für ein Charakter muss man haben, um für solch eine Firma zu arbeiten? Kundenservice gibt es nicht und dann nennen die sich loyal. Einfach unglaublich. Ich werde keinen Supermarkt mehr betreten, der diese Firma unterstützt.

Mir wurde obwohl ich behindert bin eine Zahlungsaufforderung gesendet. Auf Mails und sonstiges wird nicht reagiert. Auch die Vorlage des Schwerbehindertenausweises mit Merkzeichen interessiert nicht.
Arrogant und absolut behindertenfeindlich
Absolute Abzocke...... ATU meint sie können nichts unternehmen

Dieser verdammte Kassenautomat so einen hab ich noch nicht gesehen, ich kannte mich überhaupt nicht aus was oder wie der funktioniert, ich habe nach Leuten gesucht aber nirgendwo wen gefunden also stand ich da und fing zu weinen an, dieser ganze neumodische Mist
da kommen doch bestimmt viele alte Leute nicht mehr mit, für die Jungen ist das kein Problem. Ich hab halt alles mögliche gedruckt bis irgendwas kam und dachte wurd schon hinhauen- aber nein war ja klar dass das bei mir nicht ging.
Und der Preis von 54,80€ für 1.5 Std. Parken ist dermassen überzogen und reine Abzocke wie bei allen privaten.Parkdiensten - dass ist eine solche Unverschämtheit, dass einen wirklich die Worte fehlen. Ich hatte im Haus beim Rheumatologen einen Arzttermin und war leider schon knapp dran sonst wär ich gar nie in diese Parkgarage gefahren ich wollte ja oben auf dem grissen Platz parken aber leider war nichts mehr frei.Aber das war mir mal wieder eine Lehre nur nehr in euer Parkhaus lieber komme ich nächstes mal zu spät zum Arzt.
Heffner

Ein Stern ist zu viel, aber weniger kann man nicht geben. 40 Euro, weil angeblich die Parkzeit an einem Sonntag !!! überschritten worden ist. Angeblich 4 Stunden geparkt, dabei habe ich nur Brötchen geholt. Was sollte ich auch 4 Stunden an einem Sonntag auf dem Rewe-Parkplatz machen

Wir haben ein Brief bekommen, 224€!!!! Die Datum sind genau ein Tag die wir unsere Auto in ATU wegen Öl wechsel gebracht haben, und andere Tag für die TÜV.

Jetzt muss ich meine Zeit verloren, da fahren, alles erklären und eine schlechte Laune am Wochenende weil in ATU voll inkompetent sind.

Hatte mein Auto bei ATU Bitburg in der Werkstatt abgegeben. Die Reperatur dauerte von 08:00 - 14:30 Uhr, da holte ich mein Fahrzeug ab. Einige Tage darauf, ein " Strafticket" von der Firma " loyal Parking". Ich sendete einen Widerspruch mit Reperaturzeit, Rechnungsbeleg und legte den Sachverhalt, ordentlich dar. Pusteblume! 14 Tage später. Diese Firma hätte mein Anliegen " geprüft". Es besteht kein Anlass, die Forderung gegen mich, zu unterlassen. Der ursprüngliche, fällige Betrag, ist zu zahlen. Erneut bei ATU vorgesprochen, erneut Widerspruch, bei Loyal Parking gestellt. ATU, als Auftraggeber von dieser " Parkbudenfirma", hat jetzt, einen direkten Stornoauftrag erteilt. Jetzt bin ich, wie ein Regenschirm gespannt, was diese " Loyal- Parking Bude" noch startet? Diese Firmierung, ein Kindergarten, mit Erwachsenen! Ich dachte, die Politik ist schon ein " Merzschertz". Die Moral und Realität belegt: " Dümmer geht schlimmer!". Liebe Firma " Loyal- Parking". Gute Besserung! Pfui,pfui,pfui!

Habe trotz Behindertenausweis Ticket bekommen. Trotz Fotos und Anschreiben keine Reaktion. Ticket war € 30
Kosten wurden durch nicht beantworten von Loyal Parking auf 67,12 € hochgetrieben und über Creditreform einegtrieben. illegalle Machenschaften auf höchstem Niveau

Haben eine Zahlungsaufforderung für einen angeblichen Parkverstoß in Witten erhalten, obwohl wir niemals an dieser Adresse waren. Lichtbilder (Die nicht existieren können) werden im Portal nicht angezeigt und auf Nachfrage nicht übersandt, keine Antwort auf die schriftlichen Kontaktversuche und die beiden Widersprüche, bei Anruf nur Bandansage - ansonsten Zahlungsaufforderung und Mahnung per Post. Mal schauen, wie weit die den Vorgang treiben wollen. Ich hoffe weit genug, damit sich eine Strafanzeige wegen Betrug lohnt. Wir sind bereit :)

Ein Sternnoch zuviel.
1 Stern – Kundenfreundlichkeit und Kulanz scheinen hier Fremdwörter zu sein

Ich bin über das Vorgehen von Loyal Parking wirklich empört!

Ich habe nicht einmal zwei Stunden auf dem Parkplatz geparkt, während ich bei meiner Friseuse war. Diese hat mein Kennzeichen ordnungsgemäß eingeben wollen, dabei ist ihr leider ein kleiner Tippfehler unterlaufen: Statt eines „R“ wurde versehentlich ein „E“ eingegeben.

Die Konsequenz? Eine Forderung über 54,80 Euro wegen einer angeblichen Überschreitung der zulässigen Parkdauer, zuzüglich 9,80 Euro Auslagen. Was genau diese zusätzlichen Auslagen sein sollen, ist für mich eine berechtigte Frage.

Wegen eines einzigen falschen Buchstabens wird hier eine derart hohe Forderung ausgelöst. Wo bleiben Augenmaß, Kundenfreundlichkeit und die Bereitschaft, einen nachvollziehbaren Fehler zu korrigieren? Eine kurze Überprüfung durch den Parkplatzbetreiber hätte doch zumindest Anlass sein müssen, den Sachverhalt genauer anzusehen.

Meine Friseuse hat die 54,80 Euro schließlich bezahlt, damit ich diese Kosten nicht tragen muss. Das ändert aber nichts daran, dass ich diese Vorgehensweise für völlig unverhältnismäßig halte.

Ich frage mich ernsthaft, was an diesem Geschäftsgebaren noch kundenfreundlich sein soll. Ein kleiner Eingabefehler, weniger als zwei Stunden Parkzeit und eine Forderung in dieser Höhe – das ist für mich nicht nachvollziehbar.

Ich werde dieses Vorgehen nicht einfach stillschweigend hinnehmen. Kunden sollten sich gegen solche aus ihrer Sicht unverhältnismäßigen Forderungen wehren und eine nachvollziehbare Erklärung für sämtliche verlangten Beträge verlangen dürfen.

Mein Fazit: Für mich ist das eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Von einem Unternehmen, das Parkplätze bewirtschaftet, erwarte ich eine faire Prüfung von Einzelfällen statt einer derart starren Vorgehensweise. Loyal Parking hat bei mir jedenfalls keinen guten Eindruck hinterlassen.

Eine unverschämte Abzocke. Wir haben die Parkgebühr bezahlt und werden jetzt zu Strafgebühren aufgefordert und angemahnt. Auf Schreiben wird nicht reagiert!!!!
Telefonisch niemand zu erreichen, Misl wird ignoriert, sogar ein Einschreiben der Deutschen Post ist unbeantwortet.
Frechheit auf ganzer Linie!!!

Sehr enttäuschend und für mich nicht nachvollziehbar.

Ich habe am 12.09. um 20:17 Uhr auf dem NORMA-Parkplatz in Aachen geparkt und bis zum 13.09. um 00:03 Uhr dort gestanden. Die Parkgebühr habe ich ordnungsgemäß über die Parkster-App für 24 Stunden bezahlt. Einen entsprechenden Zahlungsnachweis habe ich vorliegen.
Umso überraschender war es, am 23.09. eine Zahlungsaufforderung über 68 € von Loyal Parking zu erhalten.
Am 24.09. habe ich über das Online-Portal Widerspruch eingelegt. Da ich darauf keinerlei Eingangsbestätigung erhalten habe, habe ich am 28.09. nochmals per E-Mail widersprochen und den Parkster-Zahlungsnachweis direkt beigefügt.
Bis heute habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten.
Für mich ist es absolut unverständlich, weshalb trotz nachweislich bezahlter Parkgebühr eine Forderung über 68 € gestellt wird und auf meinen Widerspruch keine Reaktion erfolgt. Das hinterlässt leider einen sehr schlechten Eindruck und wirkt auf mich wie eine unverhältnismäßige Forderung. Aufgrund der bisherigen Bewertungen jedoch sieht man, dass dahin ein System steckt.
Ich habe bereits Verbraucherzentrale informiert und hätte auch kein Problem, gerichtlich vorzugehen… aus Prinzip.

Einfach nur Panne dieses Unternehmen.
Wg. wohl einem Datenproblem habe ich als ATU-Kunde wg. dem Parken auf dem Kunden-Parkplatz eine Zahlungsaufforderung erhalten. Ich habe Loyal Parking sofort geantwortet dass dies wohl ein Missverständnis sei - wurde alles ignoriert - der Mahnverlauf ging weiter bis jetzt Inkasso obwohl ich Nachweise gesendet habe, dass ich Kunde war. Jetzt nach 2 Monaten (!!!) kommt der knappe Hinweis sie können nicht stornieren ich solle mich an ATU wenden. Warum nicht gleich? Warum kam dann "Einspruch wurde abgelehnt" als Standard-Schreiben? Bitte bitte schließt diese Firma SOFORT.

Unter aller S.. es gibt es nicht da geht man bei einem SchuhCenter in der Gibitzenhofstraße einkaufen kauft für über 250€ Schuhe für die Kinder steht auf deren Parkplatz und soll dann auch noch ein Geldstrafe (super Masche eine Firma die von der Abzocke lebt) zahlen weil man dort einkaufen war inkl. Beratung die alleine schon gute 40-50min gedauert hat. Dann kann ich nur empfehlen diesen Laden zu meinden wir werden es machen und ab sofort nur noch Online kaufen soll doch der Stationäre Handel den Bach runter gehen bei solch einem Verhalten auf den eigen Betriebsgelände.

Am Sonntag auf dem Parkplatz von ATU, am Castroper Hellweg in Bochum geparkt. Wir waren essen bei XIAO, mit der Familie, dort war der Parkplatz voll. Bei der Einfahrt auf den Parkplatz von ATU ist uns kein Schild aufgefallen, ja es gab ein Schild.
Aber, wer ließt sich schon beim einfahren, ein ca. 3-4 Meter hohes Schild durch, das sogar mit dem Kleingedruckten des gesamten Parkflächenvertrags bedruckt ist, durch. Niemand!
Selbst wenn uns das Schild aufgefallen wäre, gab es für das Parken außerhalb der Ladenöffnungszeiten eine Null Minuten Toleranz. In jedem Fall hätten wir einen Brief bekommen.
Das ist Abzocke der übelsten Art.
Ich habe daraus gelernt, bei ATU werde ich wohl nie Kunde.