Livit Ottobock Care Anmeldelser 

Ik wordt geholpen sinds 2017 en ben correct behandeld.

Snel geholpen, goede uitleg gekregen. Jammer dat ik ze met die hoge temperaturen (in zomer) moet dragen, kan zo geen korte broek o.i.d. dragen. Had een ontstoken spatader en moet de kousen 3 mnd dragen. Heb er na ongeveer een mnd dragen wel baat bij, nog even volhouden!

De eerste intake en meting verliep erg vriendelijk en informatief. Duidelijke uitleg en er was alle tijd voor vragen. De 2e afspraak was het leren aantrekken en uittrekken. Dit was veel handelingen en Lastig. Ook hier weer alle tijd.

Prettig contact en goed geholpen.
De kousen werden snel geleverd.

Bestelling online gedaan. Wordt niet uitgevoerd. Vervolgens bellen waar bestelling blijft. Toezegging dat deze er aan komt. Niks ontvangen. Zonder overleg wordt ineens een afspraak ergens ingepland zonder toelichting . Ik ben dan verhinderd. Vervolgens bellen voor nieuwe afspraak. Afspraak wordt ingepland zonder bevestiging te ontvangen. Weer bellen. Vraag waarom er geen e-mail bevestiging komt. Geen antwoord. Vraag waarom er eigenlijk een afspraak nodig is. Antwoord om de kniebrace op te halen. Daarvoor ga ik natuurlijk geen bezoek brengen. Wat een onzin. Gevraagd om op te sturen. Ben benieuwd. Waardeloze service

medewerkers daar hebben er verstand van met de juiste uitleg

Keurige ontvangst zeer hulpvaardig en afspraken zijn keurig nagekomen

Ze zeggen je hebt je sokken ontvangen ik weet niet wie maar ik niet

Voor het tweede jaar geen goed passende kousen ontvangen en wederom zelf maar kousen gekocht die wel passen. Geen goede kousen ontvangen maar wel gedeclareerd bij de verzekering.

Goede service, tijdige levering.

Makkelijk afdpraak te maken.
Helaas levering 2x uitgesteld en toen het geleverd was bleek broek niet goed te zijn.
Binnenkort wordt wel opnieuw naar gekeken.

Goed en vriendelijk geholpen,kousen zitten goed en goede kwaliteit

ik heb niets ontvangen. ondanks meermalen bellen hoor ik niets en nog erger ik ontvang niets

Feit dat ik op het gebied van dit soort hulpmiddelen alleen de naam LIVIT weet, zegt voldoende.

Zeer slechte communicatie. Geen bevestiging van afspraken. Minachting van klanten als je een klacht instuurt. Gaan niet in op wat er werkelijk mis is.
Ben inmiddels 9!!!!!!!! Afspraken verder en nog klopt er niets van mijn orthese.
Mijn man had 7!!!!!!!! Afspraken nodig voordat zijn kniebrace eindelijk goed was.
Wat is dit voor bedrijf? Echt geen aanrader.

Ze kunnen het niet...schoenen, 4x terug, steeds 3 maten te groot,ik kreeg er ongelukken mee, gevaarlijker op die schoenen, zie foto..zit nu bij een echte profesional. Die luistert wel en geeft maat 39 en niet 43, ik zei steeds, jullie maken ze te groot!! hoe achterlijk is livit met zulke grove fouten? Moest 3 jaar op oude schoenen doorlopen omdat nieuwe steeds fout waren

Het gebruik van de geleverde steunkous is achterwege gebleven.