Duidelijke site, ruime keus, goede prijsstelling,snelde levering Ik heb een rode splittopper besteld,en had hem twee dagen later al in huis. Mooie kleur, zachte maar stevige stof, sluit goed aan ov... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik had bij de betaling een opmerking gezet over de manier van handelen bij 1 van hun filialen. En dat ik daardoor ik ook nog extra verzendkosten had. Ik werd daarna gebeld, ze hadden het filiaal ero... Se mere
Virksomheden har svaret
Ruime keuze op de website, redelijke prijzen, bestellen ging makkelijk en ondanks het slechte weer vlot geleverd. Het dekbedovertrek en het hoeslaken zien er prima uit, liggen heel lekker, kleur komt... Se mere
Snelle levering. Alleen was het dekbedovertrek vol met bruine en zwarte vegen. Zelf gewassen en het is er nagenoeg uit. MAar raar dat je een nieuw dekbed krijgt waar bruine en zwarte vlekken opzitt... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Bovendijk 33, 2295 rv, Kwintsheul, Holland
- 0174297365
- klantenservice@lionbeddenshop.nl
- www.lionbeddenshop.nl
4,4
Fremragende
206 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 77 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Goede zaak vriendelijk personeel
Goede zaak vriendelijk personeel. Goed advies. Al een keer matrassen gekocht. Nu weer een matras nodig en goed advies gekregen over hoeslakens. Lekkere bankmantel gekocht voor de koude dagen. Kortom goede winkel in wateringen in de herenstraat
13. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Verschrikkelijk
Verkeerde hoeslaken geleverd gekregen en wilden het geld niet terug geven. Zeiden dat wij het verkeerde hadden teruggestuurd. Moet niet gekket worden. Gelukkig heeft Bol de verantwoordelijkheid genomen. Hele slechte zaak!
16. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lion Beddenshop
Beste ,
Jammer dat u deze ervaring heeft gehad met onze webshop, helaas is het wel zo dat Bol geen geld terugstort zonder onze toestemming.
Team lionbeddenshop
Vreselijk bedrijf
Vreselijk bedrijf. Iets online besteld, maar kreeg niet het juiste artikel binnen. Vervolgens retour gestuurd maar deze werd geweigerd. Ze beweerden dat ik iets anders in de zak had gestopt, klinkklare onzin. Erg klantonvriendelijk, ze gaven geel geld retour. Bestel hier nooit meer, rotzaak.
16. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lion Beddenshop
Beste Melissa,
Helaas is het zo dat u een artikel zonder de juiste verpakking had teruggestuurd, met een label erin van een merk wat wij niet verkopen.
Wij kunnen dan ook niet anders dan u niet het geld terug storten, maar het hoeslaken terug te sturen.
Wij kunnen geen artikelen van andere leveranciers aannemen.
Team Lionbeddenshop
Ik heb eerste keer bij lion beddengoed besteld en niet goede ervaring
Ik heb eerste keer bij Lion beddengoed besteld, op site stond klarna heb ik gedaan maar niet gelukt is echt niet mogelijk als je nieuwsbrief aanmeld krijg je 5% gedaan niet gekregen dus je moet emaille naar hun dan pas hun verstuurd zogenaamd soms lukt het niet, ook stond na 2 dagen thuis niet dus, 5 dagen geduurd totdat hún verzameld van alle winkels , ik heb 4 overtrekken besteld dus alles 200/200/220 max nou opgehaald naar huis gebracht zag ik dat het 250 is lang en die andere zelfs 260 lang email gestuurd oh ja geef niet die is bedoeld dat je onder de matras moet omslaan terwijl duidelijk bij mij bestelling stond 200/200/220. Medewerkers tegen mij gezegd die zijn allemaal met de lengte van 260 cm lang van Zohome merk, ik heb van een andere winkel gekocht van Zohome merk die zijn allemaal 200 of 220 lang.
25. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lion Beddenshop
Beste Arthur na de vele mails die ik u gestuurd heb met de uitleg dat de 5 % welkomstkorting over alle producten is gegeven en dat het teruggestuurde artikel dan verrekend wordt.
Dus dat er 5 % van de verkoopprijs afgaat, omdat er € 29.95 op uw bon staat en dat u maar € 28.45 betaald heeft via Klarna, dan krijgt u ook maar €28.45 terug.
de welkomstkorting gaat over de gehele bestelling en ook op dit artikel heeft u dus korting gekregen.
U heeft het betaalde bedrag teruggekregen!
Wij hebben u nu al vele mails geprobeerd uit te leggen hoe het precies zit, maar u snapt het waarschijnlijk niet.
Misschien kunt u iemand anders nog even naar de factuur laten kijken, die ik in uw laatste mail heb meegestuurd.
Alsnog wensen wij u een prettig weekend, en hopen dat het zo alsnog voor u duidelijk wordt.
Wij behandelen iedereen met respect en het is niet zo netjes om ons dan ook als oplichters weg te zetten.
U heeft gekregen waar u recht op heeft.
Met vriendelijke groet,
Lionbeddenshop
VERLIEFD op dit percal beddengoed
Verliefd op het percal beddengoed.
Mooie kleuren,heerlijk zacht, DROOM MIJN BED IN.
3. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Via Bol.com een Seahorse Pure badjas …
Via Bol.com een Seahorse Pure badjas besteld prijs €49.95. Na twee dagen kreeg ik dit bericht;
"Helaas is uw bestelde artikel , niet meer voorradig bij de leverancier, en wij zijn daarom ook genoodzaakt uw bestelling te annuleren"
Dezelfde badjas maar bij een ander besteld voor €59,95 en deze werd gewoon geleverd. De badjas staat ook weer bij Lion voor deze prijs bij Bol. Kortom fout geprijsd en geen problemen met de leverancier.
Niet netjes en een teleurstellende ervaring bij Lion.
22. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lion Beddenshop
Beste Rene,
Het is inderdaad zo dat uw badjas uitverkocht was via Bol.com, omdat wij daar alleen, de aanwezige artikelen in ons magazijn op kunnen zetten. Wij kunnen die niet via de leverancier laten leveren.
Als u via onze eigen webshop had besteld, dan zijn de voorraden gekoppeld met die van de leverancier en had de bestelling, gewoon geleverd geweest rechtstreeks via de leverancier.
Maar helaas valt dit niet onder de mogelijkheden als u bij Bol.com besteld.
Wij bieden dan ook bij deze ons excuus hiervoor aan.
de prijs van het betreffende artikel is ook op onze webshop gewoon € 49.95 en niet de duurdere prijs die u aangeeft.
Hopelijk hebben wij het zo een beetje uit kunnen leggen , hoe het bij BOL.com werkt en heeft u enig begrip voor de situatie.
Met vriendelijke groet.
Team Lionbeddenshop
Mijn dekbedovertrek zou afgelopen…
Mijn dekbedovertrek zou afgelopen vrijdag al zijn binnen gekomen, toen werd het verplaatst naar zaterdag en nu komt hij pas maandag binnen..
17. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Snel geleverd!
Ik zocht een bepaald bamboe dekbed, Lion was een van de weingen die het in het assortiment had, en dan nog tegen de beste prijs ook. Ondanks dat de website duidelijk vermeldde dat het druk was, sliep ik binnen een paar dagen onder een fijn dekbed dat precies voldoet aan de beschrijving.
30. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Super goed. Heel dik tevreden
Ik heb 4 lits-jumeaux dekbedovertrekken besteld. Alle 4 zijn het hele mooie kwaliteit dekbedovertrekken voor een keurige prijs. Ik had ze binnen een paar dagen in huis, alles keurig verpakt. Ik ben heel dik tevreden. Een volgende keer bestel ik daar zeker weer.
24. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Top service
Snelle levering van 2 dekbedovertrekken. Na het wassen zaten er witte vlekken in de overtrekken en kussenslopen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice. Binnen 2 dagen kreeg ik netjes nieuwe opgestuurd. Deze zijn in goede staat!
Top service!
10. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Defecte laken opgelost
Snelle levering van mijn dekbedovertrek en laken. Na het vinden van een fabrieksfout bestaande uit meerdere kleine scheurtjes op een rij, heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Na een week kreeg ik netjes een nieuwe opgestuurd. Deze is in goede staat!
31. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Artikel niet compleet maar service achteraf was goed en snel!
Dekbeddenovertrek was niet helemaal compleet. Service achteraf was echter goed. Na mijn melding heeft men meteen de ontbrekende kussensloop nageleverd.
16. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Lion Beddenshop
Vriendelijke dames in de winkel bij aanschaf van een matras maar daarna is het gedaan met de klantvriendelijkheid en de service. Bij het maken van een bezorgafspraak was de dame niet heel blij omdat de door hun gekozen 2 (zeer beperkte) bezorgtijdstippen mij niet schikte. (van de 5 werkdagen was ik er 4,5 dag beschikbaar!)
Vanmiddag matras bezorgd door 2 heren die communicatief niet geel sterk waren . Matras werd 1 meter voorbij de voordeur geplaatst. Commando "hier tekenen" en weg waren ze.
Het matras even 3 meter ( klein appartement) verder op in het bed plaatsen hoort blijkbaar niet bij de € 35,00 kosten die je moet betalen.
Je zult maar bejaard zijn en het matras niet eens kunnen verplaatsen, laat staan in een bed leggen.
Heel jammer, mijn verwachting van de Lionshop was toch anders.
9. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lion Beddenshop
Beste Lia,
Wij vinden het heel vervelend dat u het zo ervaren heeft.
Wat betreft de bezorgtijden moeten wij het zo efficiënt mogelijk inplannen voor de bezorgers zodat zij zoveel mogelijk klanten kunnen voorzien van hun bestelde artikelen, vandaar dat de klant helaas niet hun eigen bezorgtijden en dagen kan uitkiezen.
Wat betreft de bezorging klopt het dat de kosten voor aanleveren tot aan de 1e drempel 35,- bedragen, dus niet tot in de slaapkamer.
Wij willen onze service altijd verbeteren en optimaliseren dus bedankt voor uw feedback.
Ik hoop in ieder geval dat u verder blij bent met uw aankoop en lekker slaapt op uw nieuwe matras, want dat is het allerbelangrijkste.
met vriendelijke groeten,
team Lion beddenshop
Super slechte klantenservice!
Super slechte klantenservice!
We hadden een bed gekocht in Denhaag aanbetaling gedaan dat ging allemaal prima .
Vervolgens word ik gebeld dat ze tussen 11 en 1 uur zouden leveren prima ik naar het huis gaan voor de levering omdat we nog niet in de woning zelf wonen , Nou word ik gebeld om 10 uur we staan voor je deur waarop ik zeg de afspraak was vanaf 11 uur tot 1 .
Nou kantoor weer gebeld die nemen nergens verantwoordelijkheid voor en laten mij ook nog is eens opdraaien om 35 euro er boven op te betalen .
Gaf het nog een kans zouden ze andere week leveren om 12 tot 3 uur ik vraag netjes zou ik daar een bewijs van kunnen hebben per mail of SMS niet dat er weer niet aan de afgesproken tijd word gehouden en ik daar dubble kosten moet voor betalen. Nou stemverheffing aan de telefoon alleen vingerswijze niet normaal ik ben er totaal in schok van terwijl ik iets normaals vraag voor mijn eigen zekerheid.
Vervolgens zeg ik nou ik ben klant vraag iets simpels en krijg ik dit hoe moet ik dat bed nog in armen nemen als het zo moet gaan hele slechte service.
Ze hebben gelukig mijn aanbetaling terug gestort wel even die 35 euro er vanaf gehaald natuurlijk.
Ik ben zo blij dat ik GEEN BED van dit bedrijf heb want een slechte service ongelooflijk!!
1. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lion Beddenshop
Beste Lilly-Ann
We vinden het erg vervelend dat u zo over ons bedrijf denkt.
We zijn op de eerste bezorg dag twee keer langsgereden. bij de eerste poging gaf u aan niet thuis te zijn, doordat de bussen staken en u dus vertraagd was. Dit was voor ons begrijpelijk en zijn daarna op een later moment nogmaals naar u toe gereden, waarna u nogmaals niet thuis was. Later de tweede poging hebben we contact met u gehad en vertelde ons dat de staking voor u niet van toepassing was en wij geen afspraak gemaakt hadden rond de afgesproken tijd.
Na nieuwe afspraak te hebben gemaakt was u erg boos, omdat we wel nogmaals bezorgkosten rekende. We hebben later weer telefonisch contact gehad en u wilde het bed toch annuleren.
Wij hebben inderdaad €35 van uw aanbetaling afgehaald omdat we twee keer bij u langs zijn gereden zonder dat u thuis was.
Nogmaals we vinden het erg vervelend hoe het gelopen is en hopen toch dat u ook begrip heeft voor onze situatie.
Met vriendelijke groet,
Lion Beddenshop
Zeer slechte service
Zeer slechte service. Hoofdkussen wordt mij verkocht wat eigenlijk bestemd is voor personen vanaf 80 kg. Is voor mij veel te groot en te hard. Personeel let bij testen in de winkel niet op je hoofdhouding. Nu zit ik met een kussen van €119 waar ik niets aan heb. Terug nemen doen ze niet aan. Nooit meer naar Lion dus.
10. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lion Beddenshop
Beste Ria,
U geeft aan dat dit niet uw eerste Cinderella kussen was en eerst een klasse 3 had en nu heeft u de hardste aangeschaft.
In de winkel heeft u er op gelegen en waarschijnlijk lag hij toen wel goed.
Het is niet zo dat de verkoopster kan voelen of iets bij u goed voelt, maar uit gaat wat u aangeeft.
Helaas is het zo dat gebruikte kussens niet geruild mogen worden.
Ons excuus voor dit ongemak en hopend op uw begrip.
Met vriendelijke groet.
Team Lionbeddenshop
Fantastische XXL LINNICK Velours Badjas…
Fantastische XXL LINNICK Velours Badjas gekocht. Super kwaliteit tegen een zeer aantrekkelijke prijs.
22. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bestelnummer 1547181616
Fijn kussensloop en snel verzonden via DHL.
9. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Geen zaken mee doen.
Alles. Ondanks alle mails na het verzenden verkeerde kleur wordt er niets opgelost. Waar is mijn eerder geschreven review?
17. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lion Beddenshop
Beste Ferra,
Zou u alstublieft contact op kunnen nemen met de klantenservice op 0174297365 of klantenservice@lionbeddenshop.nl , zodat wij u misschien kunnen helpen om uw klacht op te lossen.
Helaas is er bij ons namelijk niets bekend.
Ons excuus voor dit ongemak en hopelijk spreken wij elkaar snel.
Met vriendelijke groet Team Lionbeddenshop
Fantastische service!
2 kussens gekocht bij 2 verschillende bedrijven, beiden via bol.com. Beide kussens geretourneerd, maar dat ging mis, de kussens zijn verwisseld. Medewerkers van Lionbeddenshop hebben vanaf het begin af aan meegedacht en geholpen om het op te lossen en hebben het door hen ontvangen kussen doorgestuurd naar het juiste bedrijf. Andersom verliep het slecht. Lionbeddenshop kreeg hun kussen na lang wachten uiteindelijk terug, maar niet in de originele verpakking, waardoor het niet meer verkoopbaar was. Ondanks dat hebben ze op eigen initiatief het gehele bedrag teruggestort! Dikke complimenten voor de fantastische klantenservice!
4. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Oplichters
Onbetrouwbare website, oplichters zelfs! Koop hier niets. Via fonQ hebben we een dekbed gekocht van bijna 400 euro en retour gestuurd. Nu geeft Lion beddenshop aan dat het dekbed niet in de doos zat en krijg ik mijn geld niet terug. 10 keer op en neer gemaild, maar ze blijven bij hun standpunt. Oplichters, treurig dat je zo je geld moet verdienen.
9. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lion Beddenshop
Beste Marjan,
Wat jammer dat u ons negatief beoordeeld,
Alleen vergeet u een paar dingen te vermelden;
Dat wij de doos leeg ontvangen hebben en dat de doos 0.7kg weegt,
Dat het pakket welke u terug zou moeten sturen 3.95kg moet wegen of zwaarder.
Dat wij u benaderd hebben, en u verder geen moeite wilt doen om contact te zoeken met Fonq of te willen kijken of u het dekbed toevallig niet nog thuis heeft, en of wilt kijken of u het per ongeluk naar een andere leverancier heeft gestuurd, omdat u nog meerdere pakjes heeft afgegeven bij het afgifte punt. Zoals u zelf aangaf in het telefoon gesprek.
Maar wij gaan geen € 379.95 terug laten storten , als wij het betreffende dekbed niet hebben terug ontvangen.
Helaas kunnen wij u hier dan ook niet in tegemoet komen, omdat wij niet kunnen controleren of het dekbed in de betreffende doos heeft gezeten, omdat deze niet beschadigd of geopend bij ons is aangekomen.
Wij gaan er hier van uit, dat het niet verstuurd is.
Wat betreft het weegmoment, dat is bij PostNL en DHL of welk postorder bedrijf hetzelfde.
Het is een vervelende situatie, maar wij raden u nogmaals aan om eventueel contact te zoeken met het bedrijf waar u uw bestelling heeft geplaatst en dit is Fonq.
Met vriendelijke groet,
Team Lionbeddenshop
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.