Super god oplevelse med bilbytte/køb hos Lindholm Biler. Rasmus gav en super professionel behandling og sikrede en byttepris på min gamle BMW, som ingen andre forhandlere kunne matche. Derfor blev valget hurtigt Lindholm Biler – og de har i den grad levet op til mine forventninger.
Jeg er nu den lykkelige ejer af en super fed BMW iX3, som blev leveret klargjort og helt som aftalt ved afhentning. Servicen var i top, og jeg fik altid hurtige og klare svar på mine spørgsmål. Kan varmt anbefales!

Vi har lige handlet med Søren fra Lindholm Biler i Viborg, og vi har oplevet en fantastisk service. Så 5 stjerner herfra!

God service og god byttepris for vores gamle bil. Der var god vejledning til at vælge vinterfælge. Den ligner en million.
Desuden var der hurtig reaktion, da den havde en enkelt ting på garantien

Følte mig taget godt imod fra start og var hurtigt ude og prøvekøre en bil jeg havde set hjemmefra. Endte med at købe den og fik en god pris for den, så er meget tilfreds med handlen.

Jeg lavede en aftale med Søren Rask om at reserver en bil til mig, og da vi skulle hente den tog det ikke mere end 10-15 minutter så var alt papirarbejdet klaret og jeg havde min nye bil! Super god service

Jeg er rigtig glad for min ny bil
Jeg har fået den bedste service af Søren Rask både online og da jeg mødt personligt Jeg har kørt hele vejen fra Vordingborg til Viborg
Søren har givet mig Den bedste service og havde gjordt det hele klar så jeg kunne tage bilen med mig
Jeg vil klart anbefale Lindholm biler A/S i kommer ikke til at fortryde det

Jeg køber helt sikkert min bil igen hos dem hvis jeg en dag skal have ny bil
Hvis jeg kunne give 10 stjerner havde jeg gjort det

Der er et bredt udvalg af biler at vælge imellem og prøve, hvilket var rart da vi var i tvivl om hvad for en bil vi gerne ville have. Vi fik en god behandling, og selvom der var mange mennesker, tog sælgeren sig stadig god tid til os.
Efter købet fandt vi desværre en defekt på bilen som vi ringede til Lindholm omkring. Der fik vi afvide at vi ikke behøvede at køre ned til dem med bilen, men kunne benytte en af deres samarbejdspartnere til at reperer bilen. Heldigvis var en af deres samarbejdspartnere i nabobyen så det sparede os for en længere køretur.
Alt i alt en god oplevelse.

Det undre mig meget at når man ringer og spørger til en bil som er fundet igennem Bilbasen, at sælger ikke er opdateret om der er 2 eller 3 af præcis den slags, en lidt særpræget bil derfor burde man som sælger vide det, men selvfølgelig vi er alle mennesker - det lød som om han vidste alt om bilen, INDTIL vi ville komme og prøve bilen, så kunne han ikke finde den rigtige bil og vi blev tilbudt at prøve en anden end den vi ville købe - da han for fundet den, spørger min mand om han vil fortælle om bilen og han svarer ‘nej, jeg gider ikke at fortælle om bilen da det er noget l*ort og den er fyldt med fejl, og jeg skal aldrig have sådan en bil’ - der blev akavet stemning og jeg siger ‘dejligt med en ærlig sælger’ og alligevel prøver vi at trække ord ud af ham, men der bliver kun sagt negativt om bilen hvortil jeg spørger hvilke fejl og han siger ‘det er alle mulige mærkelig ting’ men intet uddybende på en konstruktiv måde. Vi satte os i bilen og da vi kommer tilbage står sælger med en anden kunde og har ikke tid til mig da han tager nøglerne ud af mine hænder og giver den til den næste kunde inden vi har nået at sige om vi vil købe bilen eller ej.

Jeg er MEGET forundret og påpeger det over for sælger herefter vælger vi at gå vores vej og skal i morgen ned og hente bilen ved et andet sted.

Det der undre mig Aller mest, er at chefen for Lindholm har lavet YouTube videoer hvor han roser bilen lang hen af vejen trods det er fyldt med børnesygdomme og så bliver man mødt med det fjæs der. Tak men nej tak!

Har lige købt bil og har fået en fantastisk service af Stefan

Rigtig fint sted at handle bil
Meget seriøst værksted
Kan anbefales

Man bliver modtaget meget seriøst når man kommer i butikken. Vi fandt i fællesskab min nye bil i udlandet, det gik let og uden bøvl for os at få den hjem.

Vanvitttig god service af Christian Holst. Både ved salg men også efterfølgende med enkelte garanti reparationer. Ingen ballade og problemer.

Fantastisk udvalg af biler. Dejlig oplevelse at købe en bil af Thomas Jacobsen, der på kompetent og rolig måde guidede mig igennem købsoplevelsen.

Søde og omsorgsfulde medarbejdere, hurtige til at hjælpe

Har netop købt en BMW I4 M50, M-Sport PRO Supercharged, med alt i fabriksmonteret udstyr, til en fornuftig pris hos Lindholm Biler.

Så på bilen om lørdagen, hvor den var ikke var klargjort, fordi den lige var kommet fra Sverige, hvor den var "håndplukket af Lindholm".

Fik super god og professionel betjening/service af Christian Holst, som fik alle formaliteter på plads omkring tolddokumenter, registreringssyn mv., samtidig med at bilen blev poleret/klargjort, sommerhjul ombyttet med vinterhjul m.v. på meget kort tid, på trods af travlhed på deres værksted/klargøring.

Mine bedste anbefalinger til Lindholm Biler for allerede om tirsdagen (altså på reelt 1½ dag), at kunne levere en flot klargjort bil til mig, hvor også alle aftaler omkring vinterhjul, P-skive, vintermåtter m.v. var opfyldt.

Jeg handler gerne igen hos Lindholm Biler en anden gang, og kan bestemt anbefale andre at handle bil hos dem.

Jeg købte en Volvo V90 hos Lindholm biler, hvor jeg handlede med Søren. Min gamle bil blev taget i bytte til en, efter min egen opfattelse, rigtig fin byttepris. Absolut en fornøjelse at handle med Søren. Jeg har haft nogle reklamationer på bilen, som er blevet udbedret med det samme, uden nogle former for bøvl eller efterregninger. Søren har svaret på mine mails langt hurtigere end hvad man kan forvente. Alle aftaler har været overholdt. Lindholm biler kan varmt anbefales - og Søren kan tilskrives alt rosen, for at give en rigtig god oplevelse og kundeservice som repræsentant for Lindholm biler. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Det er 2.gang vi handler bil hos Lindholm Biler og begge oplevelser har været virkelig gode. Når der er opstået problemer med bilen efter handlen, har de uden tøven påtaget sig ansvar og fået udbedret fejlen -og det på et værksted i vores nærmiljø. Næste gang kører vi igen gerne de næsten 200 km for at handle bil der.

Christian sørgede for fremragende service og fik os godt kørende!

Jeg købte en ny Maxus Mifa 9 hos Lindholm Biler, og selvom bilen i sig selv er den rigtige for vores familie, har forløbet omkring købet været alt andet end trygt.

Allerede kort efter levering viste det sig, at ét hjul var monteret med løse bolte og larmede. Da jeg henvendte mig, blev jeg bedt om at køre bilen op i fart og lave flere hårde opbremsninger, fordi man mente, at lyden kom fra en bremse, der skulle “slibes ren”. Jeg forklarede tydeligt, at lyden var et “tok tok tok” og ikke en skrabelyd, men rådet blev gentaget.

Det betød, at jeg kørte 5–6 kraftige opbremsninger med et fejlmonteret hjul – noget, der i værste fald kunne have haft alvorlige konsekvenser for mig og min familie, når vi kører syv personer i bilen.
Først senere viste det sig, at boltene faktisk havde været løse. Det var mig som kunde, der måtte insistere på, at hjulet blev kontrolleret for skader – ikke forhandleren, som burde have taget fuldt ansvar for sikkerheden på en helt ny bil.

Der var også andre ting, som samlet set gav et meget utrygt indtryk af klargøring og kvalitetssikring:
1. Bilen blev leveret med et enfaset ladekabel til en trefaset bil. Jeg havde ikke specifikt bedt om et andet kabel – jeg forventede bare, at det var indlysende, at en 3-faset bil leveres med et 3-faset kabel. Kablet blev senere byttet, men det burde aldrig være nødvendigt at opdage den slags som kunde.
2. Jeg fik foreslået Hankook-dæk, som vi var enige om – men bilen blev leveret med Nexen-dæk(billigere alternativ) i stedet, uden at jeg blev informeret om ændringen.
3. Der var fejl på bilen fra starten: bl.a. defekt regnsensor, som resulterede i periodisk fejlende køre assistenter, dvs. ingen fart pilot - som er meget frustrerende at mangle.

Da jeg senere nævnte den defekte regnsensor i forbindelse med montering af anhængertræk, blev der slet ikke kigget på det hos Lindholm Biler – jeg fik i stedet at vide, at det måtte jeg selv tage via garantien hos en autoriseret Maxus-servicepartner, selv om bilen kun var få uger gammel.
Det føles ærligt talt, som om man står med problemerne selv, lige efter at bilen er solgt.
Forhandlerens afhjælpningspligt (§ 78):
Hvis der er en mangel ved bilen, skal forhandleren afhjælpe fejlen eller omlevere — og det skal ske uden væsentlig ulempe for køberen.(Jeg måtte køre til Randers 3 gange for at få det afhjulpet).
Det eneste Lindholm Biler tilbød at "Jeg vil dog gerne skrive til Maxus i Randers og få dem til at ringe dig op."

Noget af det mest skuffende er dog situationen omkring garanti og værkstedsdækning.
Jeg gjorde mig meget umage for at få alle garantier skrevet tydeligt ind i slutsedlen, netop fordi tryghed omkring garanti var vigtig for mig. Alligevel står jeg nu i en situation, hvor de nærmeste autoriserede Maxus-værksteder lukker eller stopper med garantisager, og hvor garantien i praksis føles tæt på værdiløs.

Som professionel aktør i bilbranchen mener jeg, at Lindholm Biler burde have:
været åbne om, at Maxus’ værkstedsnet var usikkert og under forandring,
gjort mig opmærksom på, at det var et mere “satset” køb ift. fremtidig service,
evt. foreslået et mere stabilt alternativ – f.eks. en VW ID. Buzz – hvis man ville give ærlig og langsigtet rådgivning.
Det gjorde man ikke, selv om vi havde en omfattende mailkorrespondance forud for købet, hvor garantier og tryghed netop var et centralt emne for mig.

Jeg har desuden været i længere mailkorrespondance med Lindholm Biler omkring forløbet, og desværre oplevede jeg også her en tone og tilgang, der virkede mere afvisende end ansvarstagende.
Flere af mine spørgsmål blev drejet over på forhold, som “ikke var deres hænder”, selvom problemerne var til stede ved levering.
Det gjorde det svært at føle sig taget alvorligt som kunde, og jeg stod tilbage med oplevelsen af, at ansvaret blev skubbet videre i stedet for at blive løftet.
Når man køber en ny bil, forventer man ærlig rådgivning og reel hjælp — ikke at blive efterladt til at kæmpe med fejl og garanti selv.

Kontrasten til Pedersen & Nielsen i Randers er tydelig:
De tog problemet med regnsensor / kameraassistent alvorligt, blev ved(3 forsøg), og fandt til sidst en periodisk fejl (en form for film på ruden ved sensoren), som de rensede væk. Efter deres indsats har bilens assistentsystemer virket stabilt – selv i mørke, regn og kulde.
Det viser, at fejlen var reel og kunne løses – men det var ikke Lindholm Biler, der tog ejerskab for at komme i mål.

Alt i alt står jeg tilbage med følelsen af:

mangelfuld klargøring
for lidt ansvar for sikkerhed og fejl på en helt ny bil
og en garanti, der i praksis er blevet udhulet, uden at jeg blev ordentligt informeret om risikoen ved købet.
Jeg er glad for bilen i sig selv – men meget skuffet over forløbet hos Lindholm Biler.

Flot bilhus, og gode folk ansat, vi købte bil af Søren Rask, han var meget imødekommende og dygtig til at informere omkring bilen og vores muligheder:)