Linde Gas Anmeldelser 

Insurance?

I drove for Linde with gas-truck for 2 years. BEST company I've ever worked for. They don't stress you, nothing. Saftey first. Very good company.

Unglaublich unsympatisch.
Dementer Vater konnte die Flasche nicht zurückgeben nach irgendeinem 10 Jahre dauernden Vertrag, was ich jetzt getan habe. Nach 3 Wochen bekommt die Rechnung schon eine Inkassofirma. Diese will 300 Euro zuviel. Telefonisch will die Frima Linde nichts klären, nur schriftlich. Klar, das dauert länger, da kann man gleich wieder an eine Inkassofirma übergeben. Von Kulanz haben die noch nichts gehört. Was ist überhaupt in den Flaschen drin, Gold? Diese hier war noch voll, da könnte man auch mal die Nerven behalten und die Kinder der dementen Leute erst mal alles regeln lassen.

Der Fahrer sagt er kommt nicht! Ich habe ein zweites Mal angerufen die Mitarbeiterin sagt, der Fahrer kommt wieder nicht!? Du bekommst auch keine Info dazu anscheinend ist es jeden dort egal ob du deinen Sauerstoff bekommst oder nicht.

Handla INTE i deras gasolautomater, ockerpriser jämfört med andra liknande automater.

En temps que fournisseur d'oxygène liquide médical.
Leur système de remplissage à domicile est une catastrophe. Devrait venir toutes les 2 semaines.
Il ne vous avertisse pas par SMS de l'heure approximative ou ne vienne carrément le lendemain.
Le chauffeur fait comme il veut!

Pitoyable Société pour des malades ayant une pathologie grave.

Ein Stern schon zuviel, Kundenservice legt einfach auf, wenn berechtigte Fragen und auch Kritik zu hören sind, in meinen Augen besteht ein großes internes organisatorisches Problem, Rezepte und retournierte Ware verschwinden und werden nicht korrekt bearbeitet auf Kosten des Kunden, in meinen Augen wird hier keine professionelle Arbeit geleistet. Am besten alle Nachweise gut aufbewahren!!!!

Ich finde es unglaublich wie man als Kunde bei dieser Firma behandelt wird.
Das Telefon wird einfach aufgelegt, da man keine Lust hat sich für die Fehler die diese Firma gemacht hat zu rechtfertigen.
Weder eine Entschuldigung noch eine Klarstellung finden diese Menschen für rechtens.
An Unverschämtheit nicht zu überbieten.
Ein Stern ist noch zuviel.

Bei meinem CPAP-Gerät ist die Lebensdauer des Motors abgelaufen. Trotz mehrmaliger Anrufe und Reklamationen bezüglich des Gerätes tut sich bis heute nichts. Mittlerweile sind schon drei Wochen vergangen, und ich habe dort schon mehrmals angerufen, aber es tut sich nach wie vor nichts. Hier kann man wahrscheinlich bis zum jüngsten Tag warten, ohne dass etwas vorwärtsgeht. Ich finde das gegenüber dem Kunden echt unmöglich und eine Unverschämtheit. Die Gesundheit hat hier keinen Vorrang.
Wenn es Minuspunkte geben würde, würde ich 1000 Sterne abziehen.

Seit über einem Jahr versuche ich einen zu viel bezahlten Betrag zurück zu erhalten. Man sagte mir telefonisch es wird sofort zurücküberwiesen. Das Geld kam nie an. Dann gäbe ich Email geschrieben, Briefe, Einschreiben, nichts: keine Antwort und keine Rückzahlung. Eine wirkliche Frechheit für diesen ehemals guten Namen.

Bestellung im Wert von ca. 1.600 € – Ware nie erhalten.
Laut Händler angeblich „zugestellt“, jedoch ohne jeden brauchbaren Nachweis:
– kein Zustellfoto
– kein konkreter Ablageort
– keine Unterschrift
Zusätzlich wird behauptet, ich hätte eine Abstellerlaubnis erteilt.
Eine solche habe ich zu keinem Zeitpunkt erteilt.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wurde keine Lösung angeboten. Stattdessen wurde die Verantwortung vollständig auf den Versanddienstleister abgeschoben.
Gerade bei einem medizinischen Produkt und diesem Warenwert ist dieses Vorgehen aus Kundensicht nicht akzeptabel.
Keine Klärung, keine Absicherung, keine kundenorientierte Lösung.
Als Kunde bleibt man im Problemfall alleine.
Aus meiner Sicht äußerst unprofessionell und nicht empfehlenswert.

24/7 appen fungerar inte ens vid hälften av gångerna, och de gånger den ens går att använda fungerar den dåligt.
Oftast får jag ringa kundtjänst, prata med någon som inte kan svenska flytande, för att bli kopplad 2 ggr till andra som inte heller har svenska naturligt.
Väntetid och telefonkö brukar vara 20-30 min per gång.
Idag kom jag in, kunde skanna returerna och den tub jag skulle hämta( det fanns bara en mison)
Sen hängde sig appen och det gick inte att logga in igen.
Så nu måste jag återigen lägga en halvtimme på deras kundtjänst.
Helt värdelöst system
Om man har möjlighet så ska man ta Air Liquide eller Nippon istället.

Zuerst ging es den Umständen.Seit ich gekündigt habe bekomme ich noch nicht Mal ein defektes Gerät ersetzt!Ich würde mich niemals darauf einlassen mich nur Online versorgen zu lassen!Sie sind dickfällig und unterlassen dir Versorgung!!

Eigentlich müsste man Null Sterne vergeben. Es ist nicht möglich, den Konzentrat bei Linde Gas abzubestellen. Man spricht nur mit einem Anrufbeantworter, sie wollen Daten von Versicherungsnummern und so weiter, einfache Mails werden nicht beantwortet. Zur Kündigung schicken Sie dann Vordrucke, die man nur mit verschiedenen Codes öffnen kann. Seit vier Wochen versuchen wir zu kündigen und es ist uns bis heute noch nicht gelungen. Telefonisch bekommen wir immer zu hören, dass wir zurückgerufen werden. Bisher ist kein Rückruf erfolgt.

ICH BIN SEIT 5 JAHREN SAUERSTOFFPATIENT UND WERDE VON LINDE BELIEFERT.ANFANGS WAREN MEINE ERFAHRUNGEN MIT DEN
HOTLINEMITARBEITERN NICHT ZUFRIEDENSTELLEND. MITLERWEILE HAT ES SICHZUM POSITIVEN GEÄNDERT.HEUTE MIT FRAU SCHWAGER WEGEN EINER NOTLIEFERUNG GESPROCHEN UND MIR WURDE SCHNELL UND KOMPETENT GEHOLFEN DANKE FRAU SCHWAGER GUTE ARBEIT.MIT FREUNDLICHEN GRÜßEN
RALF DRECHSLER

Ganz schlimm.
Stellt falsche Rechnungen (Leistungen die nicht bestellt oder beansprucht wurden), es dauert ewig bis auf das Anliegen reagiert wird. Inkasso wird aber zwischenzeitlich beauftragt.
Da weiß der eine nicht was der andere macht.
Verträge haben wir gekündigt. Nie wieder!!

Ich war seit 2006 Kunde bei Linde Gas (früher PanGas) und habe eine 5-Jahres-Pauschalmiete für einen Industriegas-Behälter genutzt. Die Preisentwicklung über die Jahre war bereits deutlich, die letzte Erhöhung jedoch aus meiner Sicht unverhältnismässig: Von ursprünglich CHF 215.– (2006) auf zuletzt knapp CHF 500.– für die nächste Fünfjahresperiode.
Entscheidend war für mich nicht nur die Höhe der Erhöhung, sondern die Kommunikation: Die neue Rechnung wurde mir lediglich rund eine Woche vor Ablauf der laufenden Mietperiode zugestellt. Eine vertraglich vorgesehene dreimonatige Kündigungsfrist war damit faktisch nicht mehr einhaltbar.
Nach meiner Intervention wurde die Pauschalmiete „aus Kulanz“ per 31.01.2026 beendet und auf eine Tagesmiete umgestellt, bis ich den Behälter zurückgab. Nochmalige Kosten: Rund 25.- Franken. Ich habe den Tank umgehend retourniert.

Positiv: Die Rückgabe verlief korrekt und ohne weitere Komplikationen.

Negativ: Die kurzfristige Ankündigung einer massiven Preiserhöhung und die wenig transparente Vertragskommunikation haben mein Vertrauen nachhaltig beeinträchtigt.
Langjährige Kunden sollten anders behandelt werden.

Also es ist eine bodenlose Frechheit die Preise die die haben wenn man flasche abholen lässt kommt billiger wenn ich die Flasche selber wegbringe bzw mit der Post .
Man eird auch nicht informiert darüber ....und dazu noch sehr unfreundlich am Telefon . Kein Wunder das dieser Firma soviele Kunden abspringen.

Nur Ärger- seit der ersten Lieferung. Abholung von nicht mehr gebrauten Geräten funktioniert nicht, werde seit Wochen hingehalten. Auch eine Zeitspanne von 7:00-12:00 ist eine absolute Zumutung.

Umfassender Service jederzeit und jedes Problem wird versucht zu lösen und meistens auch gelöst. Brauchte jetzt Nasenbrillen haben was neues ausprobiert Produkt super bin total begeistert davon nur reagiere ich leider allergisch auf das Material bin aber auch mega empfindlich. Konnte Lieferung sofort stoppen und bekomme das gewohnte ohne Probleme zu geschickt. Und die Damen und Herren waren sehr lieb am Telefon. Also ich war immer super zufrieden.

Seit 20 Jahren schlafe ich mit einem CPAP Gerät, vermietet durch die Fa. Linde. Neben der jährlichen Vermietungsgebühr,werden verbrauchte oder defekte Teile des Zusatzbehörs kostenlos zur Verfügung gestellt.
Dies war selten problemlos, da die Mitarbeiter/innen im Service Center ,die Notwendigkeit des Zusatzbehörs anzweifelten.
Zum ersten Mal habe ich am 02.02.26 eine freundliche Mitarbeiterin gesprochen, die nicht nur kompetent war, sondern auch bemüht war, die passenden Produkte zu finden.
2 Tage später konnte ich das Paket in Empfang nehmen.
Dafür heute 5 Sterne!