Lidl Nederland - Lidl.nl Anmeldelser 

Wat een ongelofelijke slechte winkel is dit geworden. Met grote regelmaat schimmel op de groente en fruit. Dan staan ze vakken bij te vullen op zaterdag als het heel druk is in de winkel waardoor de pallets midden in het pad worden gezet zodat er niemand meer langs kan. En dan die achterlijke zelfscantafels die meer in storing springen dan dat ze het doen. En dan het personeel die blijkbaar hun telefoon belangrijker vinden dan klanten bij de zelfscantafels te helpen. Mijn conclusie is dat ik voortaan mijn boodschappen wel ergens anders ga doen.

Een van de slechtste zoekfunctie heeft de website en app van de Lidl. Je zoekt een specifiek product maar die vind je niet maar wel spullen die niets met de zoekopdracht te maken hebben.
Wat ook achterhaalt is dat ze geen prijsvermelding hebben (behalve in hun folders). Werkelijk alle concurrenten doen wel aan prijsopgaaf maar voelt de Lidl zich te goed om de consument te informeren of zijn ze bang om vergeleken te worden en door de mand vallen voor hun niet in de aanbieding producten?

Geweldige kleding ! bestel steeds vaker nadat ik vele webshops heb bekeken.
Echt mooie kwaliteit!
mooier dan op de foto's
lidl is wat mij betreft de enige met kleding die niet teleurstellend is! en dat mag ook wel eens gezegd worden.
Bijna nooit iets retour hoeven te sturen!

Het is mij al voor de tweede keer (binnen korte periode) overkomen dat als ik kippendijfilet koop, en volgens de datum zou het nog twee dagen verkocht mogen worden, het thuis aangekomen niet prettig ruikt. Het is bedorven. Ik denk dat ze knoeien met de houdbaarheidsdatum van hun producten. Omdat de informatie zo klein staat afgebeeld kan ik het in de winkel niet goed lezen. Soms vergeet ik mijn leesbril. Dus let op bij kopen van kip!

Ik koop altijd m,n eiwitrepen bij de Lidl. 3 pack protein bar 22 gram eiwit.
Nu hebben ze dit product ineens uit de handel genomen en kun je alleen de duurdere minder eiwitrijke variant kopen. Zelfde met de kwark. De 1 kilo naturel/Franse kwark is uit de handel genomen. Alleen de 500 gr is nog verkrijgbaar. Uiteraard duurder. Dit is gewoon oplichterij/graaierij.

Kapotte spullen geleverd voor de 2e keer.
klantenservice hebben ze schijnbaar niet, word nergens op gereageerd.
Laatste keer dat ik hier wat bestel

Mooie doe het zelf apparatuur,zeer betaalbaar,en binnen een dag bezorgd.Het speelgoed ziet er on-line ook heel leuk uit.Tot nu toe goede ervaring met Lidl

Lidl Heesch. We worden als klanten tegenwoordig verplicht om de zelfscan kassa te gebruiken. Normaal kan je alleen nog bij de gewone kassa betalen met cash en willen ze dat je met pinbetalingen de zelfservice gebruikt. Hier word het personeel op geïnstrueerd.

Ik ben er met heel veel tegenzin aan begonnen, maargoed een normale kassa open en veel, heel veel mensen in de rij. Ik moest wat. Ik voel mij verplicht en wil dat eigenlijk niet.

Wij hebben 8 maal storing gehad. De medewerker liep van zelfscan kassa naar zelfscan kassa en ze begreep dat wij als klanten dit niet willen. Wij waren zelf dus niet de enige met storing.

Lidl je verplicht je klanten iets. Zorg dat het systeem dan ook gewoon op orde is. Geef je klanten gewoon een keuze en stop die niet in een hoek, waar ze niet in willen zitten.

Lidl biedt oud brood aan voor 0,25 cent en dat heb ik altijd enorm gewaardeerd. Ze hebben nu een extra stap ingebouwd echter waarbij het brood eerst nog met 25 procent korting wordt aangeboden. Dat maakt op een klein bedrag niet enorm veel uit, niet genoeg om vers brood voor in te leveren denk ik, en het heeft er nu toe geleid dat wanneer je het brood meeneemt voor 0,25 cent dat het zo oud is dat het al beschimmeld is. Dat heb ik nu twee keer gehad en doe ik dus niet meer en ik neem aan dat dat snel voor meer mensen zal gelden want wie heeft er iets aan beschimmeld brood? In plaats dus van er één te nemen voor de gemeenschap en tegen de voedselverspilling, hebben ze dit hele idee stilgelegd door er toch nog iets meer winst uit te willen schrapen. Jammer, want je kunt je merk associëren met sympathie of dus met dit soort gierigheid. Ze hoeven het niet te doen, maar het leverde veel punten op en ik was van de week bij Lidl op maandagmiddag half één en er stond nergens géén rij. Ik denk niet dat we medelijden met ze hoeven te hebben.

Ik kan absoluut niet begrijpen dat de lidl het beste is in groenten en fruit en brood.
Handperen zijn hard en blijven hard na 2 weken liggen en dan zijn ze verrot . Appels lijken mooi tot je ze afschild dan zitten er allemaal bruine plekken. op . Meloenen zien er mooi uit zijn vanbinnen groen oneetbaar.
Lidl is niet meer de beste maar hoe dat gaat met dat testen ?

.

Onlangs opnieuw een zeer teleurstellende ervaring gehad bij Lidl Bolnes. Ondanks een recente verbouwing is de situatie in de winkel aantoonbaar niet verbeterd – integendeel.

Wat hier structureel misgaat, is niet de inrichting, maar het gebrek aan professionele aansturing, training en klantgerichtheid van het personeel. Medewerkers vertonen herhaaldelijk gedrag dat als onvriendelijk, ongeïnteresseerd, geïrriteerd en zelfs provocerend kan worden gekwalificeerd. Dit is niet slechts een incident, maar lijkt een terugkerend patroon.

Tijdens een druk moment (zaterdag) werd er door een medewerker met een pompwagen midden in het gangpad stilgestaan, waardoor klanten letterlijk geen kant op konden. In plaats van dit op een correcte en klantvriendelijke manier op te lossen, werd er op een dwingende en onbeschofte toon gecommuniceerd richting klanten die simpelweg hun boodschappen aan het doen waren. Dit soort handelen kan redelijkerwijs worden beschouwd als hinderlijk en klantonvriendelijk gedrag.

Van een professionele organisatie mag verwacht worden dat:

personeel adequaat wordt getraind in klantinteractie en winkelgedrag
logistieke werkzaamheden (zoals gebruik van pompwagens) veilig en klantgericht worden uitgevoerd
medewerkers zich onthouden van onnodig confronterend of respectloos gedrag

Het huidige optreden voldoet hier aantoonbaar niet aan. Dit kan leiden tot een negatieve winkelervaring en zelfs tot het structureel verliezen van klanten. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt nadrukkelijk bij het management, dat kennelijk tekortschiet in toezicht, begeleiding en kwaliteitsbewaking van het team.

De conclusie is helder: zolang er geen serieuze investering wordt gedaan in personeelstraining, klantgerichtheid en leidinggevende controle, zal deze vestiging klanten blijven verliezen door haar eigen houding en werkwijze.

Dit was de ervaring van de vestiging in Bolnes

Helaas de zoveelste keer dat er op de site staan 1 a 2 werkdagen levering (en er dus incalculeert dat ook 3 a 4 werkdagen kan zijn ) . Krijg je pas na de definitieve bevestiging (dus niet in de voorlopige !) zichtbaar dat het langer gaat duren en dus verlengt met 5 werkdagen (1.3 week) . Zou dit op de site staan ,of op de voorlopige bevestiging had ik keuze al dan niet bestellen /of bestelling te annuleren

De aanbieding vaak niet voorradig en als er was, soms niet geldig bij de kassa.
Ze beweren dat er zoveel artikelen die erop lijkt maar deze is niet in aanbieding. Ook als ik al aan de manager eerst gevraagd vantevoren.
Door een of andere manier wij als koper bedrogen/misleiden.
Niet zo prettig kopen bij Lidl, ook al de vruchten/groenten zijn wel ok.
De service bij Lidl is toch anders dan bij AH, die wel vriendelijker is.

De Lidl app werkt helemaal niet in de winkel, de deurtjes gaan niet open als je de winkel in wilt dus je staat daar telkens te wachten, de indeling van de vernieuwde winkel is onbegrijpelijk, er zijn nooit kassas vrij dus je staat altijd in de rij te wachten, en de zelfscan kassas werken niet, je krijgt de lidl app niet opgestart of de code niet gescant want de app moet om de haverklap geupdated worden en is de loop van de tijd ook gigantisch traag geworden met een irritante hoeveelheid toeters en bellen.

Ik wilde iets terugbrengen, maar helaas kon het alleen in de lidl waar ik het had gekocht. 20km rijden dus.
Wordt tijd dat de systemen aan elkaar gekoppeld worden!!!
Slecht.

Wij hebben Grundig televisie gekocht nu inmiddels circa 2 jaar geleden en kregen horizontale lijnen ts zien en wordt steeds erger. Wij hebben contact gelegd met Lidl, en gaf aan naar België te bellen, aangezien wij daar wonen. Ook daar konden ze ons niet helpen. Want gekocht bij NL moest je daar zijn. Helaas kunnen we de bon niet terug vinden. Ik heb ook een bericht naar Grundig gestuurd maar het is raar dat het zo moeilijk is contact te maken met dit bedrijf.
Never koop ik meer aan dit soort apparaten bij Lidl. Zelfs dat de tv wel 4 of 5x per dag uit gaat en je kan niks veranderen ik erger mij groen en geel aan.

Wat is dit mou voor waanzin in lidl app wil je folder bekijken moet je code sercurth in vullen waaaaaazin

Slechte afhandeling klacht stuk glas of hard plastic in magere kwark.
Onvoldoende feedback en na vele malen reclameren uiteindelijk een reactie met een lachwekkende compensatie van een een winkeltegoed van € 20 !

Ik heb op 23 december 2025 een koffiezetapparaat besteld en betaald. Tot op heden nog niets geleverd en op mijn herhaaldelijk verzoek om dan het geld terug te storten ook geen reactie. Automatische antwoorden van een chatbot in het buitenland die nergens op slaan. Voor mij de slechtste ervaring met een webwinkel ooit. Ik zou er niets bestellen.

Pakket kapot geleverd (door slecht te verpakken), bedrijf doet geen enkele moeite om het goed en netjes op te lossen met de klant.