LesSoeursK Anmeldelser 

Ils se sont trompé sur le colis. Le temps de livraison est au dessus de celle prévue. Le service client est médiocre ils répondent une fois sur 5. Ils ne répondent pas au messages ! Je ne recommandes pas du tout. C’est dommage car les articles sont joli

Je déconseille ce site, service après vente agréable mais pas utile.

Commande passée le 01/06/2021, reçue le 17 juin avec une erreur de modèle.

Mais malgré mes réclamations, on me certifie que le modèle reçu est le bon.

En commandant 3 robes identiques hormis la couleur qui change, 1 sur 3 n'ai pas pareil ( ou est l'erreur svp)

Commande passée le dimanche et reçu le vendredi avec suivi de toute les étapes de livraison. La robe est magnifique je suis très satisfaite.

nul nul nul nul nul nul nul nul nul nul
arnaque arnaque arnaque arnaque arnaque arnaque

Envoi super rapide, j’ai posé des questions au SAV très réactive, elles m’ont même appelé !
Je recommande

Une honte ! Et le mot est faible ! J'ai commander une soi disant robe a 60 euros sur la photo on voit de la qualité mais détrompez-vous une fois arrivé c'est de la camelote d'ali express ! Revoyez vos soi-disant tissu de satin qui n'en sont pas ! Et pour se faire rembourser c'est eux qui décident et ils ou plutôt elles decident que ce sera un avoir et un avoir au bout de 3 mois d appels de relance de boite vocale de dm sur les reseaux pour qu on vous disent oui on vous rappellera dans les 24h sans faute mais jamais on ne m as rappeler !!! J'espère du fond de mon cœur que vous lirez ce message et que vous arrêterez de prendre votre clientèle pour des imbéciles !
J'allais oublier la meilleure.... Sur les réseaux a force que tout le monde se plaigne ils ont bloqué les commentaires donc une mission pour etre entendu et la raison qu'ils nous ont sorti c est : " dans la vie il y a pire les amis sachez que nous avons perdu un proche dû au covid donc apaisez vos coeurs". Nan mais je rêve dans ce cas la toutes les sociétés doivent fermés...? Laissez a césar ce qui est a cesar svp allez vendre vos torchons sur les marchés a barbes et laissez les gens sérieux vendre et tenir une boite. C'est bien beau de creer un site web avec des retouches lumieres sur un mannequin pour paraître de haut de gamme alors que vs vendez la meme choses que shein bandes d'incapables

Colis bien reçu en 10 jours, mais la qualité des vêtements est médiocre 🤮 je vous le déconseille vraiment ! J'aurais du me fier aux nombreux commentaires négatifs c'est digne du marché et peu ressemblent aux photos ,taille mal aussi.

Je comprend pas certains commentaires..
j’ai commander avant l’Aid de 1 semaine, problème sur leurs sites, trop de commandes etc. J’avoue au début au téléphone ça me faisait tourner en rond, ça disait même que ça était envoyer alors que c’était du mytho, c’était juste pour pouvoir raccrocher.
Mais au final elles ce sont donner à fond et elle ont envoyer tt les colis 1 jour avant l’Aid, moi perso j’avais eu peur puisque je n’avais pas de Plan B, en cas ou je me faisait pas livrer, et franchement je l’es ai harceler, jusqu’à vouloir envoyer mon mari à Paris juste pour me les recup vu qu’il travailler au nord.
Bref ça m’apprendra à passer les commandes quelque jours avant, mais ça c’est nous les arabes tjrs pareil.
Faut savoir que certes il y’a des livraisons respecter puisque on on paie pour les frais de livraison etc MAIS des GALÈRES ça arrive, on est humain !!! Ils sont où les gens qui on eu leurs livraison ??? Un merci au moins ?
Bref JE LE RECOMMANDE, et jsp que bientôt il y’aura dès promo pour qu’on fasse le plein pour l’été.
Merci pour votre travail les filles, et je tiens vraiment à m’excuser pour le harcèlement au téléphone pendant le semaine 😂🙏
Toulouse 😘

Je suis déçu de ce site, je n’est JAMAIS reçu mon colis (qui a était commandé en avril) elles sont étaient très désagréable au téléphone, je ne recommande ABSOLUMENT PAS. Des produits à 60€ avec des frais de 10€ pour jamais les recevoir.

Arnaque !!! J'ai retourné mes articles de très mauvaises qualités et réception de mon colis à Aubervilliers le 23 avril. Les soeurs K persistent à dire que le colis est en attente alors que j'ai la preuve de la réception par Colissimo. Elles s'amusent à retirer tous les avis négatifs sur insta et bloquent littéralement les gens qui émettent un avis négatif où est la liberté
d'expression !!! Les produits sont de très mauvaises qualités !!! Grosse arnaque. Maintenant je suis obligé de saisir la DGCCRF afin d'obtenir mon remboursement. C'est pitoyable d'en arriver là

Déjà pour commencer j’avais même pas envie de mettre une étoile, j’ai même pas oser commander sur le site vue le prix c’est chaud H&M coûte moins cher ZARA coûte moins chère c’est abuser de ouf

Une horreur !!!! Les sœurs Cata oui ! Aucun professionnalisme ! Elles sont désagréables et nous agressent lorsque l’on réclame notre argent ! Font de la publicité mensongère dans le but de tromper les clientes! Les vêtements sur les photos n’ont rien à voir avec ce que vous allez recevoir si toute fois vous recevez votre commande !! Taillé 12XL pas de coupe. Un engin de chantier peut être habillé avec. qualité zéro ! En somme , voici les vêtements de Aubervilliers, des chinois vendus 4 fois le prix . Pure arnaque! D’ailleurs je fais un courrier à la DGCCRF.
J’ajoute qu’elles nous bloques sur Instagram lorsque l’on pose des questions sur les remboursements de nos articles.

bonjour.j'ai commandé chez eux une commande pour l'anniversaire de ma femme le 18 avril livraison était prévu le 26 avril avec une livraison expresse à 11,95€ le 26 avril il nous dit que le livreure est passé ne trouve personne et nous étions à la maison alors ils disent aussi elle sera au relay. en va au relay en trouve rien en fais une réclamation toujour rien la surprise de ma femme et foutue. deuxième relance en demande le remboursement de la livraison rien a faire personne ne répond. deuxième passage du livreure il dit aussi qu'il nous a pas trouvé alors qu'ont etaient confiné à la maison . alors que le 6 Mai 2021 je,suis,allé le récupérer moi même et j'ai la preuve de la recup et je les envoyé à les sœur k personne ne répond à mon message . ce site a évité à fuir aucun respect vis-à-vis du cense du commerce.

COMMANDE NUMEROPLJHWNFOY

JE N'AI PAS RECU MON COLIS DE CHEZ LES SOEURS K 

JE SUIS TRES REMONTEE ET TRES DECUE

j ATTENDS LE COLIS (ROBE) DEPUIS 1 SEMAINE 
C'EST INTOLERABLE

MERCI DE ME REMBOURSER

SINON JE PORTE PLAINTE CONTRE LES SOEURS K

Article payé 68 euros. Abaya de mauvaise qualité.. les files qui ressortent et des taches brunes sur la robe.. très déçue de la commande ! Je ne recommande absolument pas !!!

Colis commandé le 16 avril . Soit disant expédié le 20. J’appelle le service qui me confirme qu’il a été remis au service mondial relais . J’appelle le service mondial relais qui me dit que le numéro de suivis existe bien et qu’il est en attente d’être déposer par les soeur k. Je rappel j’ai au téléphone une personne désagréable qui me dit et on peux rien faire. 60 euros de commande et 10 euros de livraison.
A se jour aucune nouvelle , Ne commander pas ou commander sur les site chinois vous l’aurez au moins.

CATASTROPHIQUE ! UNE ARNAQUE. J’ai du attendre 8 jours pour que la commande soit préparée, ce qui est énorme pour des frais de livraison de 10€. Résultat, je n’ai pas reçu les deux produits que j’ai commandé, un des deux a été substitué. Payer 60€ une abaya pour que sa ceinture soit déchirée est inacceptable. Recevoir un produit autre que celui que l’on a commandé l’est encore moins. C’est très malhonnête. A BANIR !

Superbe article, livraison rapide... Je ne comprends pas tous les commentaires négatifs...

Expérience nulle!!!
4 articles commandés, 1 reçu en très mauvais état, même pas fini.
Au moment de vouloir renvoyer 2 articles, aucunes indications.
J’envoie alors un mail, qui ne marche évidemment pas.
Le service client, qui ne répond évidemment pas (3 essais).
Je ne recommande pas même si deux de mes articles sont biens.

Bonjour, J'ai essayé de les contacter à plusieurs reprise sur Instagram et par téléphone, aucune réponse. Du coups je decide de partager mon experience ici. J'ai effectué une commande(numéro de commande: YYJZHOMUF) avec 11 articles, totale de 174 euros. Il y'avait 3 article manquants pour livraison en Suisse. ils ont mis aucune information sur le colis pour la livraison pour la douane, j'ai du payé 77.-CHF pour recevoir mon colis vu que la douane m'a contacté pour que je m'occupe de leur envoyer la facture détaillé(C'est pas à moi de faire ca, c'est à LES SOEURS K de joindre les détails de la commande avec le colis). Du coups le servie de dédouanement a considéré ca comme un service de plus avec des frais. Je suis vraiment déçu du service et du manque de communication qu'ils ont. C'est vraiment dommage de n'avoir aucun suivi des commande, aucun service après vente ou gestion des réclamations.