Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 47 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Kunder udtrykker stor utilfredshed med den service, de modtager, og mange finder den uprofessionel og uhjælpsom. Der er også udbredt kritik af prissætningen, hvor mange oplever uventede og høje gebyrer, især i forbindelse med fraflytning og forbrugsregninger. Betalingsprocesser og tilbageholdelse af depositum skaber ligeledes frustration. Nogle anmeldere fremhæver dog positive oplevelser med personalet, som beskrives som hurtige, venlige og empatiske. Enkelte kunder har også fundet boliger, der passede deres behov, og har oplevet en god dialog. På den anden side er der bekymringer vedrørende visse boligområder, som nogle finder uegnede for familier, og der er rapporteret om problemer med skadedyr og manglende vedligeholdelse af lejligheder.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder deler negative meninger om service. Mange rapporterer om "kanon dårlig service" og "virkelig ringe... Se mere

Price

Forbrugere udtrykker stor utilfredshed med priserne. Mange rapporterer om uventede og høje regninger ved... Se mere

Payment

Brugere beskriver negativ interaktioner med betaling. Kunder rapporterer om uventede regninger for... Se mere

Location

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af beliggenheden. Nogle kunder fandt det nemt at finde en passende... Se mere

Staff

Anmeldere nævner tvetydig feedback om personalet. Nogle kunder roser medarbejdere for at være imødekommende,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget ubehøvlet drift ansvarlig i regionskontoret Kolding. Havde spørgsmål omkring parkering, og blev sendt videre til ham af kundeservice. Han snakker i meget nedladende tone, og burde lære hvordan m... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hele sommeren har jeg klaget over nogen naboer , både for chikane og for høj musik uden for , det er næsten 24/7 , og hvad der sket , intet! Føj . Apotekerhaven i Holbæk er intet sted for småbørnsfa... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lejerbo overholder IKKE gældne lovgivning vedr. Handicap p pladser , så derfor søg ikke bolig ved lejerbo i Herlufmagle, selvom de er ældre og handicap venlige boliger ifg Næstved Kommune Det har ik... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

1 stjerne fordi den ikke kan være lavere Jeg har i skrivende stund nu igennem 2 år, 5 mdr. og 14 dage klaget over den samme beboer samt familie i samme bolig. Denne beboer (og familie) er... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Ejendomsudlejning

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Vi hjælper dig med at blive skrevet på venteliste og finde en lejebolig. Med at få svar på dine spørgsmål og få hjælp i dagligdagen som beboer. Med at blive klædt på til beboerdemokratiet. Mød os på facebook.com/lejerbo


Kontaktoplysninger

1,4

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

284 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 84 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis du ønsker at naboerne skal…

Hvis du ønsker at naboerne skal bestemme, hvad du må have i din have, er det det helt rette sted at flytte hen. Hermed mener jeg ikke en misligeholdt, grim have, men mere om naboerne skal bestemme, hvor meget græs, terasse og blomsterbede mv. du skal have. Det næste bliver sgu nok at man får klager over at møblementet inde i lejligheden ikke passer naboen når hun går og glor ind af vinduerne - så de må nok hellere vedtage hvilke farver der må indgå i indretningen af dit hjem.

5. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej Mie

Lejerbo består af 636 vidt forskellige afdelinger, som har hver sin husorden. Det er beboerne i den enkelte afdeling, der sammen beslutter, hvordan husordenen for lige præcis den afdeling skal se ud.

Når det er sagt, så er der selvfølgelig grænser for, hvad beboere kan og skal bestemme for hinanden. Derfor vil jeg opfordre dig til at gå i dialog med de andre beboere i din afdeling om dette. Enten på et afdelingsmøde eller ved at tage fat i din afdelingsbestyrelse.

Hvis du gerne vil have min hjælp til at gå ind i sagen, så skriv gerne en mail til kommunikation@lejerbo.dk.

Mange hilsner fra Vibeke/Lejerbo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lejerbo pålægger ansvar hos lejer for…

Lejerbo pålægger ansvar hos lejer for at opdage og fjerne fygesne i loftsrum over lejebolig. Fremgår IKKE af lejekontrakt. Svineri af værste skuffe! Tag over loftsrum er piv utæt så man kan kigge direkte op i himlen og sneen kan dale direkte ind. Har spildt en arbejdsdag på at vente hjemme uden nogen servicemedarbejder kom. Talt med flere forskellige fra Lejerbo. Nogle giver mig delvist ret i at det ikke er lejers ansvar, men sender alligevel ikke nogen som lovet.

10. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej Lene
Først og fremmest er jeg ked af, at du ikke har fået enslydende svar fra os, når du har kontaktet os, og at du har brugt tid på at vente på en medarbejder, som aldrig dukkede op. Sådan skal det selvfølgelig ikke være, heller ikke selvom sidste uges snekaos tog os alle sammen lidt på sengen.
Hvis du gerne vil have mig til at se nærmere på sagen, så send gerne en mail på kommunikation@lejerbo.dk med info om, hvor du bor.
Mange hilsner fra Vibeke/Lejerbo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sne og parkering

Har aldrig boet et sted med så dårlige service…. Nu er der kommet sne og kan det virkelig passe at Lejerbo ikke sørger for at få ryddet deres p pladser så man rent faktisk kan holde på dem? Kan det passe vi selv skal stå og skovle sne, for så burde vi have vores egen parkeringplads!

4. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej Emilie
Der er ingen tvivl om, at dem, der rydder sne, har haft ekstratravlt de seneste dage. Men det skal selvfølgelig helst ikke gå ud over jer.
Hver afdeling har sin egen ordning ift. snerydning - derfor er det svært for mig at svare på, hvad der er sket. Hvis du gerne vil have, at jeg går ind i sagen, så send gerne en mail til kommunikation@lejerbo.dk - og husk at skrive, hvilken afdeling du bor i.
Mange hilsner fra Vibeke/Lejerbo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kommunikation over produktions fejlramt produkt

Jeg kom til at knække den ene side af håndtaget på ovnen tilbage i Oktober 2023, og jeg flyttede ind i lejligheden i August 2023 hvor komfuret var helt ny.
Jeg skrev samme dag til lejerbo ang. denne skade hvor de ville have mig til at betale 4-500 kr for erstatning.
Jeg kom ikke tilbage til det da en af mine nærværende familiemedlemmer er blevet indlagt på hospitalet.
Her efter nytår skrev jeg til dem igen og fik forklaret at jeg stadigvæk skal betale erstatning for det fordi forretningsføreren har snakket med et eller andet kontor i lejerbo omkring billedet af skaden og de sagde at jeg har misligholdt ovnen. Det var jeg meget uenig i og ringede til forretningsføreren.
Jeg har ADHD, svært angst og svær depression, syntes tit at jeg nogen gange får det dårligt når jeg bliver tit talt ned til fra Lejerbo.
Forretningsføreren sagde til mig at jeg har ødelagt den og det ikke er en produktionsfejl som jeg mener. Han sagde også derefter at de ikke længere vil snakke eller svare på mine henvendelser. De vil ikke have noget med mig at gøre. Forretningsføreren mente absolut at producenten gennemtester og tjekker alt før de sender ud og at deres produkter slet ikke kan få fejl. I min optik skal man passe på at antage når man hverken ved eller har snakket med producenten om dette.
Forretningsføreren har også sagt at de ikke vil bruge penge eller tid på mig. De vil ikke bruge afdelingspenge på mig. Jeg har ingen anelse om hvorfor det bliver sagt til mig.
Jeg hverken lyver eller bedrager mig til ting at jeg kan få gratis.
Jeg spurgte så om jeg kan ringe til producenten, hvilket er fint nok.
Jeg ringer til derfor til producenten hvor jeg skal sende billeder af skaden samt min navn, adresse og tlf nr. Jeg får hermed at vide at jeg får en gratis håndtag til at jeg kan erstatte det PRODUKTIONS FEJLRAMTE håndtag. Det tog mig 7 min inkl. ventetid over tlf at få styr på dette. Dagen efter har de sendt håndtaget samt skruer til mig.
Forretningsføreren mente også at de ikke vil prøve at kontakte producenten fordi så vil de afvise skaden under reklamationsret eller garanti, men jeg har bekræftelse på email at jeg får den erstattet gratis.

Jeg håber i fremtiden at der kan komme bedre kommunikation til folk med div. diagnoser og har det psykisk dårligt. Jeg er meget ærgerlig over hvordan hele denne situation blev håndteret og hvordan de prøvede at jeg skal bruge penge uden at først tjekke om der er garanti på produktet.

3. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Kære anonyme
Jeg er ked af at læse om din dårlige oplevelse. Hvis du godt kunne tænke dig, at jeg undersøger nærmere, hvad der er sket, så må du meget gerne sende en mail til kommunikation@lejerbo.dk - gerne med information om, hvor du bor.
Mange hilsner fra Vibeke/Lejerbo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

PAS NU PÅ! De tager dit depositum

Pas rigtig godt på, når i får lejlighed gennem lejerbo.
Vi er fraflyttet en lejlighed i Vejle, som vi har været meget glade for at bo i.
Problemet er dog, at da vi flyttede ind, var der ikke rengjort og det blev der heller aldrig. Dette er der blevet skrevet, at det bliver afhjulpet, hvilket aldrig skete, så vi gjorde det selv... LAD NU VÆRE og klag over det i stedet.. bare et godt råd.
Da vi så flyttede ud igen efterlod vi lejligheden i pænere stand end da vi flyttede ind - renlighedsmæssigt.
ALLIGEVEL vil der blive trukket 6250 kroner i rengøring, da dette ikke var tilfredsstillende, selvom vi har rettet henvendelse og der er indrømmet, at lejligheden ikke er blevet gjort rent da vi flyttede ind.
Vi er enige i, at vi kunne have gjort bedre rent, men ikke i forhold til hvad vi flyttede ind til..

I den mail jeg fik tilbage efter vi havde lavet en indsigelse, står der at vi kan gå til beboerklagenævnet med sagen hvis vi stadigvæk er utilfredse.

GODE RÅD:
- Husk at dokumentere ALT! også rengøring med billeder!
- UANSET hvor længe det tager med at få rengjort lejligheden af et firma, så lad være med at gøre det selv.
- HUSK at rengør i radiatoren og ALLE luftkanaler skal også være rene (også indeni lader det til).
- Der er INGEN hjælp af hente hos lejerbo, så dæk jeres ryg selv!

ALt i alt.. kan ikke anbefale det.

22. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej Stefan
Godt nytår.
Det er selvfølgelig ikke i orden, at der ikke var gjort ordentligt rent, da I flyttede ind. Det kan vi desværre ikke råde bod på nu. Men det betyder jo desværre ikke, at I så ikke skal gøre rent, når I flytter ud.
Som lejer er du ganske rigtigt altid berettiget til at få din sag behandlet i Beboerklagenævnet.
Mange hilsner fra Vibeke/Lejerbo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi er en afd fra østjysk bolig under…

Vi er en afd fra østjysk bolig under administration ved Lejerbo .
Vi har i mange år selv læst vand af men Lejerbo sender åbenbart en ud til at aflæse ( en lørdag )
Vi har INGEN info fået så den “stakkels mand” blev mistænkt for at ville have adgang til folks boliger for evt at stjæle/snyde og en eller flere beboere har ringet til politiet og der har været lidt “panik” i afd indtil opklaring .
Har altid været rimelig tilfreds med østjysk bolig , men under vores administration af Lejerbo kommer der nærmest aldrig info/nyhedsbreve osv så folk er bare en lille smule informeret.
Jeg er ikke imponeret og håber ikke at det ender med at Lejerbo overtager østjysk bolig.

16. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej Maibritt
Godt nytår.
Det er rigtigt, at ISTA har overtaget opgaven med at aflæse målere i jeres afdeling. I den forbindelse plejer ISTA selv at advisere, inden de kommer. Det er selvfølgelig beklageligt, at det ikke er sket denne gang - måske skyldes det skiftet. Men vi i Lejerbo er ikke involveret i aflæsningen, og har derfor heller ikke mulighed for at advisere jer.
Jeg håber, det hele forløber bedre, næste gang der skal aflæses målere hos jer.
Mange hilsner fra Vibeke/Lejerbo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lej ikke gennem Lejerbo - de tager dit depositum

Jeg boede i perioden 15. marts til 27. oktober 2023, i en lejlighed på Ryhavevej 12 i Hasle.

Lejlighedskomplekset blev ved indflytning varetaget af Østjysk Bolig, men undervejs skiftede det til at blive varetaget af Lejerbo.

Selve lejligheden var lidt slidt, men ellers ok, og kommunikation ved indflytning var også tilfredstillende.

Den ene stjerne skyldes derfor ene og alene at den urimelige behandling jeg fik ved fraflytning. Efter syn påstod de
at jeg havde misligeholdt lejligheden i en sådan grad at det kostede 16.750 kr. ud af mit depositum på 17.000 kr., at ordne det, selvom jeg kun boede i lejligheden i lidt over 7 måneder og havde gjort hvad jeg kunne (ikke hængt noget i hverken vægge eller lofter) for at forlade lejligheden præcis som jeg fik den, da jeg vidste jeg ikke skulle bo der længe.

De opdigtede både misligeholdelse punkter samt utrolig høje priser på hvad det kostede at ordne. Jeg burde selvfølgelig have udfyldt mangellisten da jeg flyttede ind, men har aldrig prøvet før at et boligselskab udnyttede dette til at tage mit depositum. Virkelig dårligt og usympatisk.

Denne anmeldelse er derfor for at advare andre om at leje ved Østjysk Bolig/Lejerbo, da det er en meget dyr oplevelse.

15. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Kære Albert

Først og fremmest er jeg ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med at flytte ud af en af vores lejligheder.

Jeg kan forstå, at du har været i kontakt med Østjysk Boligs driftspersonale, som har kigget på detaljerne i sagen, så dem vil jeg ikke gå ind i her.

Når du flytter ind i en almen bolig, så er det meget vigtigt, at du er omhyggelig, når du udfylder din fejl- og mangelliste. Boligerne er jo selvfølgelig brugte, og det bærer de præg af i forskellig grad. Fejl- og mangellisten er din sikkerhed i forhold til, at du ikke kommer til at hæfte for fejl og mangler, der allerede er i lejligheden, når du flytter ind.

Jeg kan forstå, at du ikke har udfyldt en fejl- og mangelliste, da du flyttede ind, og når du ikke har gjort det, så har driftspersonalet desværre ikke noget at tage udgangspunkt i, når de skal lave fraflytningssyn.

Hverken Østjysk Bolig eller Lejerbo har nogen interesse i at opdigte mislighold eller høje priser. Tværtimod forsøger vi at være så fair og ordentlige som muligt i forhold til både den enkelte lejers og til hele afdelingens økonomi.

Almene boligorganisationer skal ikke tjene penge på lejerne, men huslejerne skal balancere med de udgifter, der er.

Som lejer har du altid ret til at få prøvet din sag ved Beboerklagenævnet, og det er du selvfølgelig også velkommen til.

Mange hilsner
Vibeke/Lejerbo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

CHOK AT FLYTTE TIL LEJERBO

HOLD DA ET CHOK AT FLYTTE IND I LEJERBO!

Inden indflytning havde jeg forsøgt at forhøre mig om den bolig jeg skulle tilflytte, da jeg ikke havde mulighed for at se den.
Alle jeg traf i Lejerbo talte fint og flot om Flintebakken i Horsens. Men ved indflytning fik jeg praktisk talt et chok!
Her er MØGutæt og gulve er totalødelagt samt har jeg udfyldt en mangelliste på over 2 sider(!).

At Lejerbo Horsens og Kolding afd. har tilbageholdt væsentlig information om stedet er decideret smagsløst og forkasteligt!
Da jeg flytter ind hører jeg fra flere lejere, at de døjer med utætheder og min nabo var selv rystet over gulvenes stand samt at der lugtede af en bodega i mit nye hjem. Hvilket hun også havde klaget over.

Det er gener som også jeg oplever, og hvor mange skal indberette fejl og mangler før at Lejerbo gider at gøre noget ved det??
Forrige lejer som jeg kontaktede, var også generet af, at der sev luft ind flere steder.

I min optik er de egentlig søde nok i Lejerbo servicecenter - MEN du skal ALDRIG tro på dem! Og driftschefen i Kolding afd. smed røret på, da jeg talte med ham. Ret barnligt!
De tænker penge, profit og indtægter.
Hvis de kan få lejet noget uholdbart ud, så gør de det. Om samtlige forrige lejere har sendt klager, ser de blot som lejernes problem - og udbedrer ikke fatale mangler. Men alligevel klager samtlige lejere over samme problem. Så der må jo være noget om snakken.

FLYT IKKE TIL FLINTEBAKKEN og pas på med at lytte til Lejerbo.
De vil ALDRIG sige noget dårligt om deres udlejninger.

Svar til Vibeke:
Sikke en forsvarstale!
Selvfølgelig er jeg ikke blevet boende på Flintebakken!
Du kan jo spørge dig selv, om du gider at betale over 7100 kr. i leje om måneden for en bolig, der ikke kan opvarmes, hvor gulvene er ødelagte og hvor lejligheden generelt er i ekstremt dårlig stand?

Tag nu jeres klager seriøst!

20. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej Lotus

Jeg er ked af at læse, at din indflytning har været en dårlig oplevelse.

Jeg ved, at du allerede har været i kontakt med vores lokale medarbejdere, så jeg vil ikke gå ind i den konkrete sag, men jeg kan overordnet sige, at Lejerbo ikke skal tjene penge – huslejerne balancerer med de udgifter, der er. Jeg kan også sige, at vi heldigvis har en masse godt tilfredse beboere på Flintebakken også, så vi kan ikke helt genkende billedet, du tegner.

Har du brug for det, er du velkommen til at sende en mail på kommunikation@lejerbo.dk – så vil jeg gerne hjælpe dig videre. Du har selvfølgelig også mulighed for at indbringe sagen for beboerklagenævnet.

Jeg håber, at du trods den svære start bliver glad for at bo på Flintebakken.

Mange hilsner
Vibeke/Lejerbo

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

har boet ved dem i nogle år nu

har boet ved dem i nogle år nu. har ingen problemer haft. kontakter os hvis der er noget, og lette at komme i kontakt med hvis vi har brug for hjælp, hvilket man sjældent har.

1. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej Freja. Dejligt at høre - tak fordi du tog dig tid til at skrive om din positive oplevelse. Venlig hilsen Tine/Lejerbo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Er det ikke normal at modtage en rykker…

Er det ikke normal at modtage en rykker hvis man mangler en betaling i huslejen, eller i det mindste kontakte vedkommende da der kunne være sket en fejl?

Dette har jeg oplevet ved at alle mine betalingsservice er blevet fjernet ved en fejltagelse på et bankskifte.
Arbejder ude og heldigvis kom jeg da hjem en fredag aften, så et brev fra en advokat om at lejemål er opsagt pga manglende betaling, 10 dage til at betale og flytte ud, og den dato er så mandagen….

Syntes det er får dårligt at man ikke er blevet gjort opmærksom og i det mindste fået en advarsel om at hvis ikke de modtager betalingen vil det blive sendt til advokat og efterfølgeligende opsagt…

Jeg håber at advokaten har forståelse og I også har. Fordi så skal jeg med glæde ændre denne anmeldelse til en bedre

29. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej Christian. Jo, vi sender altid en rykker ved manglende huslejeindbetaling. Så det undrer mig, at du ikke har modtaget den. Men uanset hvad skal man som lejer selvfølgelig sørge for at betale sin husleje. Og du har ret i, at man skal være ekstra opmærksom, for eksempel når man skifter bank. Jeg vil opfordre dig til at skynde dig at kontakte vores kundeservice på tlf. 70121310. Venlig hilsen Tine/Lejerbo

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fair boligselskab.

Er virkelig glad for, at jeg bor i Lejerbo. Andre almennyttige boliger bliver overtaget af udenlandske selskaber, som så skruer huslejen voldsomt op. Her i Horsens er det flinke folk på lokalkontoret, og har ellers fået fair behandling, de par gange jeg er fraflyttet andre lejligheder i Lejerbo.

26. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej Susan. Hvor er det dejligt at høre. Jeg vil straks give dine roser videre til Horsens. Tak. Venlig hilsen Tine/Lejerbo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De taler altid ned til dem der ringer

De taler altid ned til dem der ringer, de har glemt hvorfor de sidder i et boligselskab. Jeg bor selv i et Lejerbo selskab og deres måde at behandle beboer og ansatte er efter mening forfærdelig de burde komme på et kundeservice kursus

25. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej Henrik. Jeg er ked af at høre, at du synes, vores kundeservicekolleger ikke har talt pænt til dig. Hvis du har en konkret oplevelse, er du velkommen til at sende en mail til kommunikation@lejerbo.dk, så skal jeg undersøge sagen nærmere. Venlig hilsen Tine/Lejerbo

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har boet i Lejerbo i snart 10 år…

Jeg har boet i Lejerbo i snart 10 år jeg er utrolig glad for at bo her i Køge , nogen gange er tingene lidt indviklet, men som ofres findes der en løsning.. jeg vil ikke bytte .. nogle gange skal man også kigge lidt ind af , og ikke tro at Lejerbo skal klare alt … venlig hilsen en glad beboer i Lejerbo 🌺🌺🌺

28. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej Line. 1000 tak for din gode anmeldelse af os! Det er rigtig dejligt, når også vores glade beboere tager sig tid til at skrive en anmeldelse herinde – det sætter vi stor pris på 😊 Mange hilsner fra Vibeke/Lejerbo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas på ved fraflytning fra Lejerbo

Pas på ved fraflytning fra Lejerbo.

Ham der skulle syne min lejlighed starter med at præsentere sig med “jeg er et dumt svin, jeg tager folks penge.

Lejligheden var malet og meget pænere end da jeg selv flyttede ind. Men skulle males over det hele. Lejligheden var gjort ren, men pga af støv på en enkelt stikkontakt skulle Hele lejligheden gøres ren.

Køleskabet er blevet skiftet eller repareret pga en mikroskopisk bule i lågen. Men de kan ikke blive enige med sig selv om det er skiftet eller repareret. Derfor er der lidt tvivl om hvad prisen reelt er.

Ergo… man må give dem ret, de tager folks penge.

25. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej Winni. Det lyder virkelig ikke godt. For et fraflyttesyn er bestemt ikke bare til for at tage folks penge. Meningen er, at boligen kan fremstå i den stand, boligafdelingen har besluttet til den kommende beboer. Derfor vil jeg bede dig sende en mail til kommunikation@lejerbo.dk og fortælle hvilken adresse du er fraflyttet og hvornår, så vi kan følge op. På forhånd tak for hjælpen. Venlig hilsen Tine/Lejerbo

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Skuffelse, forskelsbehandling & dårlig service

Skuffelse, forskelsbehandling & dårlig service, er kun nogen af de ting jeg vil kunne sætte på min oplevelse med Lejerbo.

Først og fremmest er jeg mega skuffet, lejede en to værelses lejlighed i Struer, men lige fra jeg Flyttede ind, har jeg følt mig skuffet over Lejerbo’s måde at behandle sine lejer på, har på intet tidspunkt følt mig velkommen, skal lige siges jeg har boet i samme bygning før, og var ganske tilfreds i sin tid.

Ja så har vi forskelsbehandling, hvilket der var meget tydelig at se.
Jeg boede i et område med flere boligere til både ældre, familier og studerende, jeg flytter ind (høj)gravid i Februar og sætte ved indflytning min barnevogn ugernerende for andre uden m for min dør i er indhak, men modtager en påtale på det skriftligt, men alle andre i blokke. Må have lanterne, cykler, skoreoler, kommoder og ligende til at stå uden for deres dør, hvor nogen af dem står stå de faktisk kan være til gene for andre beboer ved brand. Der var tydelig forskelsbehandling da min barnevogn skulle fjernes, men alle andre måtte have deres ting stårende, syndes jeg er uretfærdigt at forskelsbehandle på den måde.

I forbindelse med overstående skriver jeg til Lejerbo for at høre hvordan det kan være min barnevogn ikke må stå ugenerebde for andre, i hakket ved min dør men andre må have ja skoreoler og lanterner til at stå ved døren til gene for andre, men dette svare de ikke på, ikke en af mine tre henvendelser for jeg svar på hvorfor der er forskelsbehandling, bliver kun henvist til husorden, men hvad hjælper en når der er forskellige regler alt efter hvem lejer er.

Derud over skrev jeg i påskeferien om mandagen at mit toilet ikke kunne trække ud, for mail om det er blevet sendt videre til viceværten(4/4-23), da jeg fraflytter min lejlighed 17/4-23 er problemet stadig ikke løst, og har hellere ikke hørt tilbage på min anden hendvendelse omkring problemet(12/4-23).

Så syndes man skal overveje om man ønsker at bo i lejwrboes ejendomme og i hvertfald om man vil finde sig i forskelsbehandling og ikke st få svar på sine henvendelser.

17. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej Sofie. Vi er kede af at høre, at du ikke har følt dig godt behandlet som lejer hos os. Vi kan nu ikke genkende, at der skulle være stillet andre krav til dig, end til de andre beboere. Kravene om at overholde en husorden, I som beboere selv har vedtaget, gælder naturligvis alle. Du har fået svar på din henvendelse vedrørende dette. I forhold til toilettet har jeg fået oplyst, at det blev repareret. Venlig hilsen Tine/Lejerbo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Så dårlig service og INGEN hjælp at…

Så dårlig service og INGEN hjælp at komme efter....jeg fik en rykker på en husleje, selvom jeg ALDRIG havde fået den før....men jeg skulle simpelhen betale en rykker for en regning jeg aldrig havde fået før og der var bare ingen hjælp eller noget som helst fra deres kundeservice....Udueligt og super tarvelig behandling.

1. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej! Vi er kede af at høre, at du ikke synes om vores kundeservice. Der er dog ingen tvivl om, at du skal betale din husleje. Det skal man altid. Og derfor får man naturligvis også en rykker. Vil du undgå det, kan du med fordel tilmelde din huslejebetaling til Betalingsservice. Venlig hilsen Tine/Lejerbo

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi mennesker husker altid når vi er…

Vi mennesker husker altid når vi er utilfreds at skrive en klage , men sjældent omvendt.
Så efter at have læst et par dårlige oplevelser, vil jeg blot sige at vores indflytning hos Lejerbo i centrum i Randers har været lige i skabet. Det hele stod skarpt til dagen. Har der været noget har vi opnået hjælp samme dag. Fantastisk vicevært. Da vi havde boet her et stykke tid ringede Lejerbo os op, og hørte om vi var kommet godt på plads.
Jeg har kun mødt fantastisk service hele vejen. Dette er faktisk 3 gange igennem de sidste 28 år at jeg har bolig hos dem, og jeg har aldrig oplevet noget negativt.

13. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej Monica. Mange tak for de pæne ord - dem vil vi sende videre til kollegerne i Randers. Vi sætter altid stor pris på at høre fra glade beboere 😊 Venlig hilsen Tine/Lejerbo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man får ikke noget for mange års betalt kontingent

Når man betaler for at stå på Lejerbos venteliste, financierer man, at interne lejere kan ligge og bytte lejligheder med hinanden, og det er rigtig svært at komme ind udefra. Efter 13 år på ventelisten og 1,5 år som boligsøgende, er det eneste, jeg kan få tilbudt en 1-værelses på 30 kvm... Alle andre tilbud, jeg takker ja til, ender med at ryge til interne lejere, som kommer forrest køen. Det er IKKE pengene værd at være på venteliste hos Lejerbo, og man skulle tro efter 13 års betaling, at man kunne få tilbudt en anstændig bolig

14april 2023 Kommentar til lejerbos svar: det kan næppe være korrekt, jeg har sagt ja til flere boligtilbud, hvor jeg har ringet ind til jer med status på køen, og fået af vide, at interne har fortrinsret, og har stået i køen før mig. Jeg har sågar fået et endeligt tilbudt en bolig, og svaret ja tak igen til den, hvorefter jeg er blevet ringet op og fået fortalt, at I ikke kunne tilbyde boligen alligevel, fordi I havde overset en intern ansøger. Jeg har også været ude og kigge på en lejlighed, hvor hende der flyttede ud af lejligheden, havde fået en ny bolig, som jeg også havde fået tilbudt ugen forinden.

5. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej igen Mette. Det vil jeg gerne undersøge nærmere. Vil du ikke lige sende en mail med dine kontaktoplysninger til kommunikation@lejerbo.dk ? På forhånd tak.

Hej Mette. Der er forskel på den interne og den eksterne venteliste. Og man skal selvfølgelig også betale for at stå på den interne venteliste. Du har dog ret for så vidt, at der er visse boligafdelinger hvor de fleksible kriterier, som er aftalt med kommunen, giver fortrinsret til interne ansøgere. En intern ansøger skal så afgive en bolig, sådan at der bliver en ny bolig ledig.
Du vil mange steder sagtens kunne få en bolig efter 13 år på ventelisten, men andre steder er ventelisten endnu længere. Derfor vil jeg anbefale dig at ringe på tlf. 70121310 og tale med en boligrådgiver om, hvad dine muligheder er. Venlig hilsen Tine /Lejerbo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nul stjerner hvis jeg kunne

Nul stjerner hvis jeg kunne, efter min mors død har min har min har kun haft problemer, først skal nøglerne afleveres den 15 januar selvom han har den til den 28 februar, hvilket er fint.
Men grunden er at den skal ha den gået igennem hurtigt, så den kan istandsættes hurtigt, hvilket er meget fint, MEN her den 23 marts har vi stadig ikke et flytteopgørelse....?!

23. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Lejerbo-logo

Besvarelse fra Lejerbo

Hej Kim. Jeg kondolerer.
Der kan være mange årsager, og uden at kende den konkrete sag, er det svært at gætte den rigtige. Men én af årsagerne kan være, at bobestyrer selv skal logge på skifteportalen for at se/hente flytteopgørelsen. Er I mon opmærksomme på det? Hvis ikke, synes jeg, at I skal kontakte os på fraflyt@lejerbo.dk med en angivelse af, hvilken adresse det drejer sig om. Så skal det nok blive løst. Venlig hilsen Tine/Lejerbo

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere