Lejerbo Anmeldelser 285

Har kun godt at sige om Lejerbo, har boet 4 steder i deres ejendomme gennem tiden, altid godt service og flinke medarbejdere, alle steder, også på hovedkontoret. 👍

Sender opsigelse tirsdag 06.02.2018.
Ringer torsdag 08.02.2018, hvor jeg får at vide at de endnu ikke har modtaget den, “fordi hende der åbner vores mails ikke er her i dag”.

Ringer igen i dag 12.02.2018 og får at vide at “nu har vi modtaget den, men vi har ikke sendt tilbud ud til dem der står på venteliste endnu, da hende der skal gøre det, ikke er her”
Det udtrykker jeg umiddelbart ikke glæde over, hvortil jeg får to svar:
- “du skal jo betale husleje indtil maj uanset hvad” (det skal jeg da ikke, hvis de passer deres job og sender tilbuddet ud til nye lejere som betaler for at stå på venteliste)
- “vi er underbemandet herinde”

Faktum er blot at jeg har opsagt en lejlighed og jeg kender 5 der står på venteliste til den.
Både jeg og de føler sig rimeligt til grin over at det foregår så uprofessionelt her.
Jeg fraflytter om 14 dage og Lejerbo har ikke engang sendt tilbud ud endnu, selv om der er gået 6 dage siden jeg opsagde. Så jeg skal betale husleje i ekstra lang tid, selv om jeg kender 5 som hellere end gerne vil flytte ind og betale. Men dem må jeg ikke give lejligheden til, fordi “vi skal sende tilbuddet ud i den rækkefølge som folk står på venteliste til” - jamen så få da sendt de tilbud ud??!

Jeg har boet i to forskellige af Lejerbos boliger i Køge området og begge steder har jeg haft problemer med inkompetente boliginspektører, der ikke har styr på en skid! Ting bliver ikke ordnet, jeg skal altid rykke dem, fordi de glemmer hvad de lover, og man må affinde sig med diverse lappeløsninger fordi 'sådan er det bare'.

Der gik to måneder fra min indflyttelse før manglerne i min bolig var udbedret - det skulle jeg minde dem om at gøre. Der gik syv måneder før jeg fik min kopi af min mangelliste tilbage - det skulle jeg selv minde dem om. Der gik 10,5 måneder før jeg fik adgang til mit kælderrum (først kunne de ikke finde det, så fandt de det, så kunne de ikke finde det igen og så fandt de det endeligt...) - det skulle jeg selv rykke dem for. Flere gange!

Jeg har prøvet at kontakte Lejerbo's hovedkontor for at klage over den manglende service og fik bare beskeden 'vi beklager, at du oplever det sådan' og derefter radiotavshed.

Føler mig pisset op og ned af ryggen gang og gang igen.

vi har i efteråret fået nye falstammer hurra.
nu mangler vi bare der bliver fejet så jeg ikke behøver at slæbe skidt og sand med ind da det ikke er alle der bruger måtten det ser heller ikke godt ud
i kælderen står et motorkøretøj der lugter af benzin det kan ikke være rigtig at jeg indånde di dampe når jeg henter min cykel

v.h j..andersen

Jeg har INTET dårligt at sige om Lejerbo.
Jeg har boet i Lejerbo i 7år på 3 forskellige Adr. Der har aldrig været nogen problemer med fraflytning el indflytning. Selv da jeg skiftet afdeling fra A - b ordning. Jg bor nu på Christianshavn og kan kun rose kundeservice og dem der godkender forbedringer i lejlighederne, Jeg får altid svar på mine spørgsmål.
Grundet mange negative kommentare skyldes nok at de tilfredse beboer ikke vidste man kunne anmelde jer her ( jeg gjorde hvertfald ikke)
Godt nytår til jer.
Mvh Sarah

Hejsa
Jeres ejendoms service er meget dårlig 👎

Lad mig starte fra starten...

Jeg flyttede ind i Lejerbos afdeling i Vejle, og allerede fra starten var det en urimelig oplevelse. Jeg fik lejligheden uden den var blevet rengjort, og jeg kunne derfor starte med at gøre rent de første 2 dage jeg boede der for at være sikker på min lejlighed var nogenlunde ren så jeg faktisk kunne bo der.

Da jeg havde lavet en indflytningsrapport og afleveret den fik jeg af vide at de ting jeg havde skrevet på slet ikke var rigtige, og det kunne de dokumentere derfra. Jeg tænkte ikke yderligere over det, men havde dog stadig billederne på min telefon (og det har jeg stadig). I den tid jeg boede der, der var ingen problemer.

Da jeg så skulle flytte, der fik jeg tømt hele lejligheden, og fik den gjort mere rent end da jeg fik den, og dette har jeg også dokumenteret. Jeg betalte omkring 5,500 i indskud, og regnede ikke med at det ville blive over det i og med at der simpelt blot skulle males. Jeg får et tilbageslag på 7000kr (!!!), og dette var blandt andet bare 4000,- for rengøring, hvilket UMULIGT kan passe da den som sagt, var mere ren end da jeg flyttede ind.

Jeg skrev derfor til Lejerbo og skrev jeg gerne ville klage over den behandling jeg havde fået. De sagde så jeg skulle vente på jeg havde fået alle regninger, og det ventede jeg fint på. Da der var gået cirka 2 uger efterfølgende, fik jeg en regning på næsten 8000,- for manglende husleje fra April - juni måned, hvilket jeg absolut har betalt, og dette kan dokumenteres igennem bankudtog. Yderligere oven i det, så bad jeg om at få tilsendt regningen fra rengøringsfirmaet igennem Lejerbo for at se specifikationer omkring det. Det gjorde jeg dagen efter jeg fik fraflytningsrapporten - og de har lovet mig lige siden at jeg ville modtage den hurtigst muligt. Jeg har INTET modtaget endnu.

Jeg klagede derefter til deres mail, fraflyt mail, og de skrev at jeg ville få et svar så snart der var noget nyt. Dette er nu over en måned siden, og jeg har fået en besked om at hvis jeg ikke betaler ved kasse 1 nu og her, så vil jeg ryge til inkasso - og dette er EFTER jeg har modtaget bekræftelse pr. mail om at min klage sag er ved at blive kigget efter.

Til Lejerbo på denne side:
Drop jeres svar med at jeg kan skrive til jeres mail fraflyt mail - dette er nemlig allerede gjort. Og jeg siger det som det er; modtager jeg intet inden d. 2 januar, så tager jeg alle mine udtog, vores samtaler via mail hvor jeg har på skrift det i har sagt, og hiver jer i retten igennem beboerklagenævnet. Dette kan virkelig ikke passe at I skal behandle jeres beboere på den her måde. Den eneste grund til I får 1 stjerne af mig er udelukkende fordi jeg ikke kan give jer 0.

God jul.

Husk at afmelde dig.
De ville ikke give mig en refundering for en betaling på 300 kr. der skete i dag, fordi jeg selv skal huske at afmelde mig.

Kære Lejerbo
Jeg kan se alle de negative anmeldelser, og jeg synes det var på tide i fik en god en.
Jeg har endnu ikke boet hos jer, men jeg står på ventelisten til en lejebolig i Brøndby. Mit venteliste nummer er 854515.
Hver gang jeg ringer ind til jer, bliver jeg mødt af nogle flinke medarbejder som med glæde hjælper mig, da jeg er så desperat efter en lejlighed.
Jeg ser frem til endnu flere boligtilbud fra jer, og håber snart det bliver min tur til at få en lejlighed gennem jer.

De aller bedste hilsner
Yousef Suweilem

Jeg flyttede fra lejerbo i Holbæk i Juni/juli måned, jeg havde ingen problemer med syn eller tilbage betaling af det resterende indskud. Nu flytter jeg igen ind i Lejerbo(KBH NV - til Nov.) hvilket jeg glæder mig rigtig meget til! Synes det er et godt sted at bo💪
Synes derudover at jeres ansatte Anja giver super god service i forbindelse med den nye lejlighed jeg har fået 👍👍
Hilsen Julie

Overvejer du at flytte til Herning - eller bare at finde et nyt sted at bo fordi du måske gerne vil købe et kæledyr, og dem må du jo gerne have hos lejerbo.
GØR DET IKKE!! Det er bundefangeri!
Aldrig i mit liv har jeg oplevet så dårlig service. Både under vores, heldigvis kortvarige tid, og nu her 1,5 år efter vores fraflytning.
Mærkelige fakturaer kom mens vi boede der og nu her halvandet år senere kommer der en regning fra inkasso for på 5.000 kr vi ingen regninger har modtaget på. Vi har dog, sjovt nok, ikke modtaget nogle regninger eller indbetalingskort fra Lejerbo selv på de 18 måneder. - Skammeligt. Men personalet fra lejerbo Herning skyder straks skylden over på postNord. Hun var hurtig og meddelte blot at nu var den jo sendt videre så det kunne hun ikke gøre noget ved. Magen til rod i regnskaberne!
Det må tyde på lusk og fusk.

Trisk at man skal give en stjerne, for lejerbo og deres ansatte fortjener ingen stjerner.

//Katrine Noer

Jeg er i bund og grund dybt utilfreds med, at jeg får en regning for, at nogle folk fra et varmeselvskab, skulle ind i et lejemål, som jeg slet ikke havde nøgler til, eller for den sags skyld adresse.
Jeg var fraflyttet og havde afleveret nøglerne til lejemålet. Alligevel får jeg en sendt opgørelse fra Lejerbo 1 år efter, at jeg var flyttet med den besked, at den aller sidste opgørelse fra varme var kommet.
Pga. alvorlig sygdom, tænker jeg ikke videre over det, men jeg bliver senere klar over, at det i virkeligheden er et gebyr, for, at nogle ansatte fra varmeselvskabet, på Lejerbos opfordring, ikke kunne komme ind i lejligheden!

Da jeg gør Lejerbo opmærksom på, at det ikke kan være rimeligt, at jeg skal betale dette gebyr, får jeg beskeden, at det er for lang tid siden, og at Lejerbo derfor ikke ønsker at gøre noget ved sagen.
Det syntes jeg virker dobbelt moralsk!
Lejerbo må, i jeres optik, gerne sende en regning til mig efter 1 å, fra min fraflytning, men jeg må ikke få min sag taget op skønt der "kun" er gået 6 mdr.
Jeg syntes simpelheden ikke, at I kan være det bekendt.

Ok udlejer, men samarbejde med Brunata til aflæsning af måler er ikke i orden, de fleste kan sQ da godt selv finde ud af at læse en måler en gang om året hvis den ikke kan fjernaflæses. Har lige fået et gebyr på 522,50 kr. for aflæsning ifbm. flytning, ikke i orden i den størrelse.. :(

Rigtig dårlig service. Skulle have byttet bolig med en fra KAB, det tog KAB 2 dage for at lave og underskrive godkendelses skemaet, mens det nu har taget over 9 dage at få et svar fra Lejerbo. Da man så ringer ind, får man at vide, jamen jeg kigger på sagen du må vente? Vente på hvad??????? De kan slet ikke sammenlignes med KAB, som har den bedste service og de er hurtige. Lejerbo elsker at være firkantet på alle områder, og vi venter stadig på et udfyldt skema som skal sendes til godkendelse hos kommunen. Hvorfor skal det for for guds skyld
tage så lang tid. Glæder mig til at flytte fra jer til KaB

Useriøst boligselskab, der ikke har styr på en skid. De melder ud, at jeg har fået en bolig, dagen efter jeg havde snakket med dem heromkring trækker de pludselig tilbuddet tilbage og siger, de ikke kan tilbyde mig boligen alligevel!
Når man snakker i telefon med dem er der ingen hjælp at hente, de præsenterer sig hverken ved navn og er ikke særligt imødekommende overfor spørgsmål.

Jeg er den 15/02-2017 flyttet fra min bolig hos Lejerbo. Ved udflytning blev lejligheden gennemgået og synet for fejl og mangler jeg fik en kvittering for de udgifter der skulle udbedres, som ville blive trukket fra indskuddet.

Så jeg kunne da med det samme se hvad jeg ville få tilbage af mit indskud. Jeg har i dag d. 29/03-2017 endnu ikke modtaget mit den del af indskuddet jeg skulle have tilbage. Jeg har rykket for det men modtog bare et irriteret svar på at jeg skulle regne med at få indskuddet udbetalt så snart at Lejerbo havde fået regning for håndværkere... og jeg senest skulle regne med det blev d. 14/03-2017.

Jeg synes på ingen måde det er okay at Lejerbo vælger ikke at vil udbetale hvad jeg har til gode… Når regningen er afstemt af begge parter!! Hvor er logikken??

Vores husleje lyder på 7560kr men vi betaler 12.600kr hver måned! Der er en bla. en høj ac forbrug på over 2000kr som skal dække over vores vand og varme forbrug MEN vi ender stadig med 2 store regninger slutningen af året for varme og vand som vi nu har afdraget på over 2 år! Vores byrådsmedlem blev helt chokeret når vi nævnte at vi ender med at betale næsten 13000kr hvert måned når han kun betaler 9.500kr inklusive nyt køkken, vaskekort, antenne, varme og vand OG vi bor i det samme kvm. Det kan ikke være rigtigt at vi skal blive snydt på den her måde!! Vi flyttede fra 4.sal for 6 år siden til 1.sal og i den gamle lejlighed som var præcis på samme størrelse som den nye så betalte vi også omkring de der 9.500kr hvert måned. Vi har kæmpet med det her i snart 6 år men Lejerbo virker fuldstændige ligeglade med deres beboer. Deres ejendomsservice er sjusket og de kan ikke engang finde ud af at kopiere husnøgle uden der går et halvt år før man modtager det. Vi bliver nu nødt til at hyre en advokat for det går ikke at vi skal gang på gang stå med en dyr regning til halsen. Vi har forsøgt at være tålmodige og ordne dette internt men selv det kan de ikke finde ud af.

Jeg bor i Nordgården, Haslev. En lille afdeling med vaskeri i kælderen. Den 6/1 gik den ene vaskemaskine i stykker. Den 16/1 gik den anden vaskemaskine i stykker. Altså 18 familier (herunder børnefamilier) uden vaskemulighed. Regionskontoret i Næstved samt varmemesteren er blevet kontaktet adskillige gange. Nu 18 dage efter 1. maskines nedbrud, og 7 dage efter 2. maskines nedbrud kan der ikke vaskes.

Jeg lægger mærke til her, at folk generelt får en sludder for en sladder og bliver bedt om at skrive til endnu flere instanser og mailadresser, hvor der sidder endnu flere Lejerbofolk og kan snakke enhver klage "til hjørnespark". Og at man bare kan læse mange siders husordener for afdelinger, de er fraflyttet for længst - tsk, det er altså spin, så det basker. Der henvises til standard og almindelig praksis og man får at vide at ..."vi er da kede af det er gået sådan og så videre". Det er aldrig godt, når automatpiloten overtager styringen og det hele går op bureaukratisk arrogance og sletfølt medlidenhed.
Jeg fraflyttede afdelingsnummer 560 i Hørve i år, 70 m2 lejlighed. Ok istandsat ved indflytning, bor der i 54 måneder og jeg har været så påpasselig med den - har i øvrigt kun boet i den cirka 70% af tiden. En uge inden jeg flytter, er ejendomsmesteren oppe og se den og siger, at "den er jo så pæn, så du kan nok godt regne med kun at skulle betale almindelig fraflytningsmaling og det er godt 7.000,- kr.". Og da jeg har boet der i 54 måneder, skal jeg kun betale 46% af den regning. Fino, så er der sgu da noget ved at have passet på sine ting.
Den følelse holdt ikke længe, jeg modtager en regning på 12.600,- kr. og afdelingen får en på godt 6.000,- kr. Æh, for hvad?
Maling og rengøring efter håndværkere passer med 7.000,- kr. og så går det da helt galt; nu er der pludselig dørflader og karme og vindueskarme og skabssider der skal males - jeg siger jer, alt var som nyt - og gulve som skal slibes og lakeres, og mest latterligt er, at jeg skal betale 2.400,- for rengøring efter jeg selv storkede rundt med Ajax og afkalker i to dage! Var ved at omkomme i vinduesrens, klorin, afkalker og gummihandsker. Altså jeg har ikke levet som en sindsforvirret person, som lever i sit eget møg, den lejlighed lignede en ny, da jeg forlod den. Det er en uacceptabel høj regning - det er jo ikke et sygehus med kliniske rengøringsstandarder vi snakker om her.
Førstepræmien for molboarbejde og idioti går til Lejerbo; jeg har privat solgt køleskab og vaskemaskine til den næste lejer, som jeg har sms et med. Jeg har rengjort begge ting, vasket under dem, ved siden af dem, alle steder, men uha, det går slet, slet ikke! De må af uransalige årsager ikke være i lejligheden, når ingen bor der (!), så de skal fragtes ud og ned i mit kælderrum via elevator i bygningen. Det orker jeg ikke, jeg tager strømmen af dem begge og ved dermed, at så kan ingen maler eller rengøringsperson da få stød, så hvad er problemet? Hvor er logikken?
Lejerbo viser sig nu fra den mest rigide side og boner mig for 3.300,- kr., heri indregnet et beløb for "omkodning" af nøgle/lås, da jeg havde knækket en af nøglerne i postkassen. Jeg skriver knækket, den kunne ikke bruges, den var i tre dele, som ikke kunne sættes sammen, delene var smidt væk - forklar mig lige logikken i at jeg så skal betale for omkodning?! Jeg kan da ikke bruge den nøgle, jeg kan på ingen måde komme ind i lejligheden efter den nye lejer er indflyttet, så hvem beskytter I med den handling? Altså det er noget langt ude, må jeg sige.
Og det er da fuldstændigt i hegnet, at forlange de to maskiner ude af lejligheden og ligeså langt væk fra stakittet, at skrive en regning på 3.300,- kr for de to "services". For hvis skyld?
En dør, en almindelig grå pap-dør, som de er i dag, havde jeg taget af sine hængsler og sat lige ved siden af sin karm - det kostede 360,- kr. at få sat den på igen. Det vil tage enhver almindelig handy person godt 22 sekunder at sætte den på de to skydehængsler. Behøver jeg sige mere?

Her nytter det jo ikke, bevidstløst at henvise til et hav af paragraffer og særlige lokale forordninger og vedtagelser, af den til enhver tid forstyrrede afdelingsbestyrtelse, som sikkert ikke altid ved hvad de skriver under på - når man mener i sit fulde alvor, at en ultrafredeligt køleskab og ditto vaskemaskine, skal henvises til kælderrum, som var det bomber. Nu kan den ny lejer bekoste at få dem båret op igen og sat til igen, alt denne ballade til ingen verdens nytte. Der er altså gået gak gak i det og regningen sender I bare til lejeren.

Jeg ser adfærden som rendyrket hovmod og en indstilling der oser langt væk af, at vi gør hvad der passer os, vi er jo store, og har gjort det her i mange år. Det er jo meget sødt, at læse og desværre på sin vis være med til at betale for det latterligt indholdsløse blad "Lejlighedsvis", med kageopskrifter og interviews med nogle, som er næsten-kendte og tips til indretning mv. og få en oplevelse af, at Lejerbo, det er dem, som passer på lejerne, de har fælles sag. Lige til du skal fraflytte, så kommer vi med fluesmækkeren, op med Dankortet!

Jeg er meget skuffet, vred og føler mig bondefanget af Lejerbo. Så flot de har lavet licitationer på malerarbejde, men hvad hjælper det, når den effektivitet drukner i ugennemsigtige ekstraregninger til åndssvage/ulogiske handlinger, som jeg skal betale for?