Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Our showroom and warehouse are located in Wijchen. If you need more information about Leg Avenue or would like to visit our showroom, please contact our sales department.
Bijsterhuizen 21-16, 6604 LG, Wijchen, Holland
Quality is terrible. Nothing is returnable but you are not made aware of that until you need to return the garbage you ordered. These items are available on Amazon for dirt cheap and those you can return if the sizes are horrible.
The product was poor quality with a separated side seam right out of the package. I emailed the company for a return authorization within 10 days and they replied (not at all promptly; it took them about a week) that because I had not notified them that the item was defective within 7 days, they would not approve the return. I then informed them that it was still within the normal return window that I would like to return it anyway, so the 7-day window they cited was irrelevant. After waiting several days for a response, they sent me an RA. I mailed the package back to them and they accused me of having worn it — which I had not, because it did not fit well, was cheaply made and defective. They refused to give me a refund. I am now reporting them to the BBB.
Via de V&D een bestelling gedaan bij Leg Avenue Europe, die ik nu ruim een week later nog niet ontvangen heb.
Dat V&D blijkbaar geen verantwoording neemt voor aankopen via diens website is al vervelend, maar hoezo houdt de leverancier zich dan ook afzijdig van propere afhandeling tenzij je deze apart benaderd om daarnaar te vragen?
Ik heb geen geldig tracknummer ontvangen bij bevestiging van verzending, geen reactie op mijn meerdere mails naar V&D en vervolgens 2 keer met Leg Avenue moeten bellen om te achterhalen waar m’n bestelling bleef. Daardoor is het brievenbuspakketje, dat achteraf verkeerd geadresseerd bleek, vermist geraakt.
Ik had de levering voor Sinterklaas nodig, ruim een week van tevoren bestellen leek me bijtijds genoeg.
Afijn, klantenservice gaf telefonisch aan de bestelling nogmaals te versturen, dat ik deze vandaag al kon verwachten en checkte ook even of het adres nu wel klopte.
Dat ik het vandaag nog niet ontvangen heb is niet zo’n verassing want DHL heeft het best druk, maar is het uberhaubt wel verzonden? Want ik heb niks meer vernomen. Sorry maar de omslachtigheid in zoiets vanzelfsprekends als het verstrekken van een tracknummer geeft gewoon argwaan.
Ik heb weer geen tracknummer of bevestiging van verzending vanuit Leg Avenue ontvangen en moet er dus weer zelf achteraan.
Als het niet zo hoogdrempelig was om een tracknummer te ontvangen was m’n bestelling niet vermist geraakt en m’n Sinterklaas niet verpest.
En nu vraag ik dus voor een vierde keer om een tracknummer, nu via de mail aan sales.
Ik vind het erg frustrerend om hier zo achter aan te moeten zitten.
—————-
Update, reactie op de mail:
“Ik heb het pakketje zelf vrijdag op de post gedaan. Als het zaterdag niet geleverd is gaan we er vanuit dat je het morgen al ontvangen.”
Dus ondanks zelfs nadrukkelijk vragen in de mail, WEER GEEN TRACKNUMMER!
Zo worden afspraken dus niet nagekomen en wordt het vragen daarnaar ook nog genegeerd.
Ik ben het beu, ik ga niet nogmaals om een tracknummer vragen en koop nu nergens ooit meer iets van Leg Avenue.
I ordered a pair of gloves off of them. Poor, poor quality.
I would give this site zero stars if possible. I ordered pantyhose with a seam up the back for a 1940s party. I got a footless pair, even though I did not order that nor did the packing say “footless”. I called twice and filled out their form for them to decide “what to do”, and I never heard back nor received a refund for a product I cannot use!
What's not to like? Truly excellent service/price and without hesitation I would recommend this company without reservation.
Bought some stockings for my girfriend, they were delivered to the UK within 2 days. Quality of products is very good if you consider the low price level.
Customer service is quick in their response.
I can not voice my opinion because my order have not arrive to my home
Besvarelse fra Leg Avenue Store
Dear Sir,
We are sorry to hear you did not receive your order in time. We have investigated this and our records show you have entered a wrong postal code and the package has returned to us because it was undeliverable.
We have contacted you to obtain the correct postal code and will reship your order as quickly as possible. This is free of charge ofcourse.
Kind regards,
Leg Avenue Store
My questions were answered immediately and perfectly. I felt that I was understood. The delivery was very quick! Thank you for the perfect communication!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
