Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Bonjour. J'ai acheté une place de concert, dans une ville. Je demeure, dans une autre. Celle-ci a été annulé. Je suis obligé d'aller me le faire rembourser ou je l'ai acheté. J'ai envoyé des messages, pas de réponse. De la par de leclerc, que se sois par mail, ou par Facebook.
J'ai acheté des billets sur le site.L'évènement a été annulé.J'ai renvoyé mes billets en lettre suivie ,comme indiqué.Il y a plus d'un mois.Aucune nouvelle depuis,même pas une réponse à plusieurs mails envoyés.Je considère qu'on m'a volé 70 euros.Plus jamais!
Déplorable !
Ne pas passer par eux !
Le curseur a bougé et je me suis retrouvée avec des places pour Lyon au jour de la réservation alors que j habite à Toulouse !! 5 mails au SAV sans retour pour m écrire enfin au final que ce n est pas de leur faute !!!! Déplorable !
PAS POSSIBLE DE RETIRER SON BILLET - N'ACHETEZ VOS BILLETS EVENEMENT PAS SUR CE SITE ! ALERTE ARNAQUE !
En cas de soucis, le Service Client est complètement indisponible et n'est pas en mesure de régler votre souci ! J'ai changé ma charte entre le moment de l'achat et le moment du retrait, et cela bloquait tout le système, il n'est donc pas possble de retirer ses billets DÉJÀ PAYÉES ! Malgré des multples appels au service client pendant 4 (!!!) heures, le souci N'À PAS ÉTÉ RÉGLÉ, JE N'AI PAS EU MES BILLETS DE CONCERT.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
