Uacceptabelt forløb og mangelfuldt håndværk
Vi betalte 1.500 kr. for en læderreparation hos Læderprojektet i forventning om professionel ekspertise. Tasken blev meldt færdig den 3. november, men først sendt retur den 24. november – næsten tre uger senere – efter gentagne rykkere og manglende svar.
Da vi modtog tasken, var den gået ved stykker ved modtagelsen. Vi har vedhæftet billede af taskens stand, da den blev taget ud af pakken. Efterfølgende frasagde Kim sig ansvaret for arbejdet, stoppede med at svare og afsluttede dialogen med beskeden: “Hanken hænger fint fast foroven.”
Vi har været nødt til at få arbejdet udbedret hos en anden læderskrædder, som var billigere og direkte rystet over kvaliteten af det udførte arbejde.
Det er muligt, at Kim har haft en dårlig måned, men det ændrer ikke på, at forløbet har været uprofessionelt. Samlet set har vi betalt for ekspertise og modtaget forsinkelser, mangelfuldt håndværk og en taske som er i dårligere stand end da vi sendte den afsted.. Det kan vi ikke anbefale.








