L'easy Anmeldelser 

5.792
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 92 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte medarbejderne for deres venlighed, hjælpsomhed og kompetence, hvilket skaber en behagelig dialog. Mange fremhæver den hurtige og effektive service samt den gode rådgivning, der sikrer en nem og forståelig proces. Den personlige betjening og evnen til at forklare komplekse emner i øjenhøjde værdsættes højt af forbrugerne. Dog oplevede nogle kunder, at sælgere var påtrængende og forsøgte at sælge produkter, de ikke havde brug for. Enkelte nævnte også manglende dokumentation eller at vigtige oplysninger ikke blev gemt tilstrækkeligt længe. Ligeledes var der et par tilfælde af dårlig eller ubehagelig kundeservice, hvor kunder følte sig afvist eller uprofessionelt behandlet.

Det, folk taler mest om

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personalet, hvor mange fremhæver medarbejdernes hjælpsomhed,... Se mere

Service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med service, hvor mange fremhæver den professionelle, venlige og... Se mere

Customer service

Forbrugere finder kundeservice positiv og udtrykker stor tilfredshed med den hjælp og vejledning, de har... Se mere

Product

Kunder havde tvetydig oplevelser med product, hvor nogle rapporterede om meget god service og produkter,... Se mere

Price

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af prisen, hvor nogle finder tilbud som et "43" tv til 10.000 kr.... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det gik hurtigt og nemt, havde pengene allerede dagen efter. Måtte dog gentagende gange sige bestemt nej tak til sælgeren i telefonen, som ihærdigt forsøgte at få mig til samtidig at købe et produkt,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Den var helt fin . Har dog ikke modtaget en form for dokumentation på det hele

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Finansiel tjeneste uden banklicens
  2. Hvidevareforretning
  3. Printer- og scannerbutik
  4. TV-butik

Skrevet af virksomheden

L’easy blev grundlagt i 1985 og er en del af den danske koncern 3C Retail. Vi tilbyder fleksible finansieringsmuligheder gennem produkt- og lånefinansiering, og vi hjælper danskerne med en løsning, der passer til netop dem – enkelt og ansvarligt. Har du ris eller ros er du velkommen til at kontakte os på support@leasy.dk. Angiv dit kundenummer, navn og adresse, så vender vi tilbage senest inden for 1 arbejdsdag.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(5.792)

105 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas på det firma er kun ude på at tjene og udnytte folk med de renter

Til jer der overvejer at låne eller købe på afbetaling hos Leasy lade være...
Min kæreste har lånt 10000kr og Afdrager med 263 pr mdr men pr mdr går der 204 kr til renter og resten 56 kr til Afdrag og det samlet lån på de 10000 bliver 22000kr og ikke nok med det når man låne 10000 betaler du 800 kr til Etableringsgebyr samt 1113 til et eller andet der hedder Nbk single Premin consumer load på 1113 kr

Når man er færdig bliver det 22000 kr og du kan ikke selv bestemme om du ønsker at sætte afbetaling op til mere pr mdr kun ved at overføre selv et beløb..

Fuldstændig syg at man udnytter folk på den måde

Så pas på Leasy.dk er kun ude på at tjene og udnytte folk

Og leasy.dk skriver sikker de ikke kan finde oplysninger omkring mit opslag da de ikke ønsker det konmmer fra

I skriver dette

Dog tror vi at der er tale om en misforståelse, da vi altid tilbyder muligheden for at indbetale et supplerende beløb udover ens normale afdrag, uden ekstra gebyr

Det passer ikke helt for det har vi spurgte om og har så også optaget samtale så stop med at lyv
At man som kunde ikke kan ændre på indbetaler lugter lidt af fusk så I kan tjene på renter på max
i samtale spurgte jeg om min kæreste ikke kun få lov at ændre på de månedlige ydelse det kan ikke lade sig gøre.Kan med glæde ligge samtale op på YouTube så kan jeg link den til jer..

Og jo i ved godt hvem jeg er..I får det til at lyde som om det ikke passer med de mdr renter..

Til folks vi har oprettet en gruppe på Facebook med 18000 medlemmer som deler oplevelse med leasy.dk DK Største fusker firma

12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Ole,

Vi sætter pris på din anmeldelse, trods den ene stjerne.

Vi har desværre ikke kunne finde frem til dit kundeforhold, og dermed heller ikke de nævnte detaljer.

Vi skal selvfølgelig beklage din negative oplevelse. Dog tror vi at der er tale om en misforståelse, da vi altid tilbyder muligheden for at indbetale et supplerende beløb udover ens normale afdrag, uden ekstra gebyr.

Du er altid velkommen til at kontakte os på 88 88 88 88, hvis der måtte være brug for yderligere forklaring eller spørgsmål til sagen.


God dag!

Med venlig hilsen
Sille
Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Betina,
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse med vores kundeservice.
Vi har undersøgt sagen nærmere og kan godt se, at vi flere gange har ringet forbi hinanden.
Det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter, og vi beklager meget de problemer, du har oplevet.
Du er velkommen til at kontakte os på support@leasy.dk eller på 65711005, hvis du fortsat har brug for vores hjælp.
God dag.

Med venlig hilsen
Mikkel
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min 15 års gamle vaskemaskine var nået…

Min 15 års gamle vaskemaskine var nået til enden og efter en del skriveri frem og tilbage, nåede jeg at få fat i Mikkel telefonisk, og fik en aftale i kalenderen. Nu står jeg med ny og virkelig meget bedre vaskemaskine, der bare virker til UG. TAK for en super OG hurtig hjælp @mikkel og L'easy

9. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Bettina,

Mange tak for den fine anmeldelse og de mange stjerner.

Vi er glade for at vi kunne hjælpe.

God dag til dig!

Med venlig hilsen
Mikkel
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig hjælpsomme og…

Virkelig hjælpsomme og servicemedarbejder der vidste hvad han snakkede om ... varmeste anbefalinger herfra.

8. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Kathe

Tusind tak for din anmeldelse og for de mange flotte stjerner.

Vi er glade for, du har haft en god oplevelse hos os.

God dag.

Med venlig hilsen
Mikkel
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Reklamation

Stod med en reklamation på en støvsuger, som Mikkel fik ordnet på ingen tid.

- ingen klager herfra, tak for god service 🫡.

8. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Jackie

Tusind tak for den flotte anmeldelse, vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at bedømme vores arbejde.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Mikkel
Kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nem og hurtig betjening samt flinke…

Nem og hurtig betjening samt flinke lyttende personale så en god behandling der kan anbefales

6. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Per

Mange tak for din anmeldelse og for de mange flotte stjerner.

Vi er glade for, du har haft en god oplevelse hos os.

God dag.

Med venlig hilsen
Mikkel
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den ung gut jeg lige har talt med.

Den ung gut jeg lige har talt med.
Var VIRKELIG.! Sød, venlig og hjælpsom.!
Tak for det.!🙏
Jeg var blevet en hel del urolig over den kontraktaftale der var gældende.😓
Men han fik gennemført et Ualmindeligt.! godt tilbud til mig.
Fantastisk fin og god service. 🤗
Nu er jeg ved at blive rolig i maven igen.

De venligste hilsner fra Gitte Höhling

24. april 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Gitte,

Vi sætter stor pris på din bedømmelse, og er glade for at vi kunne hjælpe.

Dejligt at høre at vores service skinner igennem telefonen.

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Sille
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Han hjalp mig lynhurtige og hjalp mig…

Han hjalp mig lynhurtige og hjalp mig med tiden for afhentning prof. MVH En tilfreds kunde

24. april 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Henrik,

Mange tak for den fine anmeldelse og de mange stjerner.

Vi er glade for at vi kunne hjælpe.

God dag til dig!

Med venlig hilsen
Sille
Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dyreste firma

En playstation 5 pro hos dem koster 8699,- men alle andre stede koster den 6390,- og mange gange billigere, hvorfor skal i være 2309,- dyre end andre butikker, går udefra i indkøber til samme pris som andre firmaer. + så tjener i også lige en del hvis folk så køber den på afdrag til over renter. i burde skamme jer føj et firma.

22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Dennis,

Tak for din feedback.

Vi arbejder løbende på at forbedre vores tilbud.

Hvis du har yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os.

Vi sidder klar på telefonen fra kl. 8-18 på alle hverdage samt weekend fra 10-18.

God dag

Med venlig hilsen
Mikkel
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service og søde

Altid søde og venlig og når man snakker med dem de gør altid hvad de kan for at hjælpe en
Har kun positiv at sige når jeg snakker med dem

11. april 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Dennis

Tusind tak for den flotte anmeldelse, vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at bedømme vores arbejde.

Rigtig god dag

Med venlig hilsen
Mikkel
Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De er ikke meget bevendt.

De er ikke meget bevendt.
Lånte et beløb hos dem ... Sælgeren pressede mig til også at købe nogle produkter hos dem.
Nu står jeg så og mangler et beløb og
Så nu er mit rådighedsbeløb for lille pga. Denne ihærdige sælger 😭
...
Aldrig mere l'easy

28. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Kim

Tak for at din anmeldelse trods den ene stjerne. Vi er kede af at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger.

Vi tager din anmeldelse til efterretning, og vil bruge den til forbedring i fremtiden.

Hav en god dag!

Med venlig hilsen
Mikkel
Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget utroværdig virksomhed

Virksomheden driver ting ind med inkasso trods at man har benyttet fortrydelsesretten og produktet er leveret tilbage, efter dette skal man stadig betale produktet.
når man ringer til leasy's salgsafdeling der kan man godt se produktet er returneret, men når man så snakker med deres inkasso afdeling kan man ikke se at produktet er returneret..

Jeg har fornemmelsen af at de ikke snakker sammen i de forskellige afdeling hos leasy.

nu har jeg så i længere tid været insisterende over for dem ringet og skrevet mails til dem næsten dagligt og nu sætter de så en leder ind på sagen. jeg håber denne leder kigger alle de steder hvor der fremgår noget om min sag, altså kigger salg, retur osv. men lige nu har jeg ikke meget tiltro til dem for når man snakker med deres inkasso afdeling har de et standart svar, vi har intet liggende om din sag da den er solgt, dette ved jeg dog er en lodret løgn.

3. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Kasper,

Tak for din anmeldelse trods den ene stjerne.

Jeg kan forstå at der skulle været taget kontakt til dig, i forbindelse med den omtalt sag, og at den skulle være afsluttet.

Tak fordi du ville drøfte dette med os, så vi sammen fandt en løsning på problemet.

Hav en god dag!

Med venlig hilsen
Sille
Kundeservice





Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Pænt useriøst foretagende!

Jeg havde brug for at låne 35000 og fik en godkendelse pr. sms og en efterfølgende opringning af en sælger, der lynhurtigt ville tilbyde mig at hæve beløbet. Efterfølgende blev jeg presset til at købe et produkt da sælgeren påstod, at ÅOP ville stige hvis jeg ikke gjorde det og at beløbet til at betale for produktet, så at sige var gratis da jeg jo ville spare renter ved at være kunde hos dem. Jeg bad om at få tilbudet tilsendt, men blev presset til at underskrive pr. telefon/sms UDEN at jeg havde læst lånedokumenterne.
Jeg har stadig ikke modtaget disse!
Men jeg har modtaget en PS5 til 8.192,- som jeg kunne køre ned i Elgiganten og købe til 4800,-. Jeg følger mig pænt taget bagi!
Fortrydelsesretten er taget i brug så jeg kommer forhåbentlig ud af det igen men magen til bondefangeri skal man lede længe efter.

12. december 2024
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Kristian

Tak for din anmeldelse, vi er glade for du har givet dig tid til at tilkendegive din mening.

Vi er kede af at høre om din oplevelse. Tak fordi du ville drøfte dette med os telefonisk, så vi sammen fandt en løsning på problemet.

Med ønsket om en god dag.

Med venlig hilsen

Rebecca
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har intet dårligt at sige.

Har intet dårligt at sige.
Leasy har altid været utroligt hjælpsomme når jeg har stået og manglet lidt ekstra til værksteds regninger mm. Vil til enhver tid anbefale dem 🙏🏻

10. december 2024
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Christina-Maria

Tusind tak for din anmeldelse og for de mange flotte stjerner.

Vi er glade for, du har haft en god oplevelse hos os.

God dag.

Med venlig hilsen
Rebecca
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5/5 Stjerner

5/5 Stjerner. Sindssyg god kundeservice. Alt gik igen som det skulle. Vil anbefale Leasy til hver en tid.

26. november 2024
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej

Tusind tak for din anmeldelse og for de mange flotte stjerner.

Vi er glade for, du har haft en god oplevelse hos os.

God dag.

Med venlig hilsen
Rebecca
Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer langt fra dem,jeg købte et tv…

Hold jer langt fra dem,jeg købte et tv hos dem,for 19999kr afdrag,men jeg betalte ud,det koster 12000kr,svindel BUTIK,dette tv ville havde kostet mig 40000kr.hold jetr væk fra dem

24. november 2024
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Bent

Tak for din anmeldelse trods den ene stjerne.

Ud fra de angivne oplysninger har vi desværre ikke kunne finde frem til dit kundeforhold, som vi naturligvis meget gerne vil undersøge nærmere.

Du er velkommen til at kontakte os på support@leasy.dk eller på 65711005.

Hav en god dag.

Med venlig hilsen
Rebecca
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I er venlig og forståelig

18. november 2024
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej

Tusind tak for din anmeldelse og for de mange flotte stjerner.

Vi er glade for, du har haft en god oplevelse hos os.

God dag.

Med venlig hilsen
Rebecca
Kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ik komme i kontakt skriftligt

Kan ik komme i kontakt skriftligt, heller ik på jeres hjemmeside, trods flere forsøg, den sender slet ik beskeden, har fået besked sms om lån skal underskreves, men har heller ik modtaget nogen lånekontrakt?

15. november 2024
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Jhonni

Tak for din anmeldelse trods den ene stjerne.

Ud fra de angivne oplysninger har vi desværre ikke kunne finde frem til dit kundeforhold, som vi naturligvis meget gerne vil undersøge nærmere.

Du er velkommen til at kontakte os på support@leasy.dk eller på 65711005.

Hav en god dag.

Med venlig hilsen
Rebecca
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hej l'easy.

Hej l'easy.
Jeg ville gerne takke danny for virkelig fantastisk service.
Danny var meget venlig og imødekommende og enormt hjælpsom.
Mvh lea 🙂

7. november 2024
Uopfordret anmeldelse
L'easy-logo

Besvarelse fra L'easy

Hej Lea

Tak for din flotte tilbagemelding. Jeg er glad for at høre at du har haft en god oplevelse.

Jeg sætter stor pris på du gad dele den og har givet din ros videre herinde på kontoret.

Hav en god dag.

Med venlig hilsen
Rebecca
Kundeservice

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere