LCS Anmeldelser 

Azienda seria ed attenta ai propri clienti (anche i nuovi).

I gioielli sono davvero bellissimi, le decorazioni con i fiori sono fatte con estrema cura e delicatissime. Il colore del metallo è veramente simile all’oro 18crt al contrario di molti gioielli di questo tipo. La cosa più bella è che ho potuto raccontare la mia piccola famiglia con una combinazione di ciondoli che rappresentasse noi a pieno.

Ciliegina sulla torta: Ho fatto il mio primo ordine con LCS durante un periodo di sconti, quindi immagino pieno di ordini. Vivo in un paese dove non c’è la spedizione da questo brand ma trovandomi in Italia per una settimana ho deciso di fare un ordine. Per assicurarmi di ricevere il pacco in tempo prima della partenza ho pagato la spedizione express. Ma invece di due giorni il pacco ci ha messo 4 giorni (arrivando comunque prima che io partissi). Quando ho contattato il servizio clienti dopo i primi due giorni, mi è stato detto che c’era stato un problema dovuto al grande volume di ordini. Mi hanno prontamente rimborsato le spese di spedizioni e aggiunto un omaggio nel pacchetto per scusarsi della spedizione più lunga. Il tutto comunicato con estrema gentilezza ed accortezza.

Dopo questa bellissima esperienza, sicuramente farò altri ordini ogni volta che tornerò a trovare la mia famiglia in Italia.

Sono davvero impressionata dalla professionalità e bellezza di questo brand e sono molto felice di aver finalmente fatto un ordine con loro.

Ho ordinato un ciondolo come regalo per il compleanno di mia figlia, il ciondolo è bellissimo ma soprattutto la puntualità nell’arrivo del ciondolo acquistato.
Sicuramente acquisterò ancora, grazie per la vostra disponibilità.

Appena possibile e posso concedermi un piccolo regalo acquisto i gioielli LCS ❤️
Sono gioielli interamente fatti a mano,hanno tutti un piccolo significato,sono opere d’arte in miniatura ❤️…la cura,la passione e l’attenzione per i particolari rendono questi gioielli ancora più speciali.Il Team è sempre super disponibile,pronto a far fronte ad ogni eventuale inconveniente (successo a causa mia e risolto da loro)Non ne esistono di simili,il resto sono tutte copie e te ne accorgi subito…consiglio l’acquisto a chi vuole farsi o fare un regalo speciale ❤️che resti e abbia significato

Tutto perfetto! Gioielli meravigliosi, spedizione veloce e curata e servizio clienti professionale e cordiale!
Alla prossima!

Super felice del mio primo acquisto ❤️non vedo l’ora di avere altri gioielli LCS ❤️

I gioielli sono amorevoli e con amore li intendo proprio fatti con amore, i dettagli lasciano senza parole.
Non smetto di guardare il mio ciondolo e mi rappresenta in tutto e per tutto. Ho avuto bisogno del servizio clienti ed è stato tempestivo e risolutivo in pochissimo tempo, direi super efficienti.
Ho comprato anche un regalo per la mia mamma......non vedo l'ora arrivi il suo compleanno per donarglielo.

LCS è un brand italiano di gioielli fondato da Serena Ciccarelli.
Quello che Serena è stata capace di fare con me lo voglia riassumere in più punti:
1. è riuscita a farmi amare gli orecchini grandi, importanti (io che prima di Lei indossavo solo punti luce)
2. È riuscita a dare spazio a quella parte tenera, delicata che avevo nascosto dentro di me per la paura di non essere mai abbastanza credibile e di essere quindi giudicata troppo romantica (quando indosso le sue creazioni io mi sento bene. Sto bene, mi sento attraversata da una sensazione di pace e serenità senza pari e mi sento più sicura di esprimere tutto di me. Ho accettato grazie a Lei di avere più sfumature e va benissimo così)
3. È stata in grado di farmi fare pace con l'insicurezza per il mio aspetto fisico. I suoi gioielli mi fanno sentire bellissima ogni volta che li indosso. Non so come spiegarlo ma ho una marcia in più
La bellezza, la cura del dettaglio, l'originalità che Lei e le Ragazze del suo team mettono nella creazione delle loro meraviglie per me non ha eguali in Italia.
Anche il Servizio Clienti semplicemente fantastico: gentile, attento, premuroso.
Io amo questo brand e lo consiglio a tutti.
E io non solo facile da accontentare quindi fidatevi ❤️

Ormai è quasi un anno che indosso le collane di Serena e sono ancora perfettamente belle e lucenti come appena comprate.. la sua è una vera arte.. in questi giorni ho comprato un nuovo ciondolo e una nuova collana e non vedo l’ora di indossarlo! Con affetto Giada

Adoro queste creazioni. Ottima esperienza di acquisto. Ho ricevuto uno splendido omaggio grazie e complimenti per queste belle creazioni

Oltre ovviamente alla bellezza del gioiello in se, sono rimasta estremamente soddisfatta dal servizio di assistenza al cliente post vendita. Avevo riscontrato una piccola imprecisione dell’incisione della mia medaglietta dopo quasi un mese dalla ricezione: mi è stata prontamente sostituita in pochi giorni. Ricomprerò senz’altro ❤️

Prodotto artigianale di qualità. Tutto ok con la spedizione

Spedizione rapida e i ciondoli sono veramente uno spettacolo... è il quarto che compro!

Ho avuto un’ottima esperienza con il servizio clienti. Purtroppo ho perso il ciondolo essendo il portaciondolo un po’ aperto e la collana troppo sottile. Dopo averli contattati, sono stati davvero disponibili e comprensivi: hanno ascoltato il problema e si sono subito attivati per trovare una soluzione.
Mi hanno inviato un nuovo ciondolo con un porta ciondolo diverso, dimostrando grande attenzione verso il cliente e professionalità. Non è scontato trovare un’assistenza così attenta e disponibile.
Sicuramente continuerò ad acquistare da loro, sia per la qualità dei prodotti che per la serietà del servizio clienti. Super consigliato!

gentilezza, disponibilità e professionalità da parte del team, tempi di consegna rapidi e soprattutto prodotti bellissimi e di qualità che soddisfano le aspettative!

Ho scelto una co-creazione che mi rappresentasse appieno e Tiziana una delle artiste di LCS ha rappresentato con delicatissimi intagli di fiori la mia complessità.
Consiglio tantissimo questo shop e se volete qualcosa di davvero speciale le co-creazioni, piccole opere d’arte, pezzi unici fatti solo per voi da artiste del settore.
Non uno shop, una meraviglia!

Ciondoli e collane create e rifinate benissimo che donano luce e bellezza al
Collo di chi le indossa.

Sono riuscita ad acquistare un gioiello poco prima di un regalo importante.

Contattando il loro customer care, sono stata accolta con un sorriso virtuale e una disponibilità straordinaria. Hanno ascoltato attentamente il mio problema e mi hanno guidata passo dopo passo nella risoluzione. Grazie alla loro rapidità e professionalità, sono riuscita ad ottenere quello che cercavo!

È raro trovare un servizio clienti che non solo risolve i problemi, ma lo fa con tanta premura e attenzione. LCS ha davvero superato le mie aspettative, facendomi sentire valorizzata come cliente.

Consiglio vivamente LCS a chiunque cerchi non solo gioielli di alta qualità, ma anche un supporto clienti che fa la differenza. Non posso che ringraziarli per aver reso il mio regalo un successo!

Credo di non aver mai avuto a che fare con un servizio clienti così disponibile. Purtroppo, solo dopo aver effettuato l’acquisto, ho chiesto un parere sulla lunghezza della collana acquistata e, dopo aver ricevuto le foto di tutte le varie lunghezze indossate, mi è stato anche variato l’ordine (che non era stato ancora elaborato) e rimborsata immediatamente la differenza tra la collana che avevo scelto durante l’acquisto e quella scelta nel momento successivo. Sono rimasta davvero stupita dalla gentilezza e la pazienza, oggi spesso difficili da trovare! Ho appena fatto l’acquisto quindi l’ordine non mi è ancora arrivato, ma non ho dubbi che sarà tutto all’altezza delle aspettative se già ora ho ricevuto questo trattamento! Sono molto contenta

Ho avuto contatto via mail e posso dire che la gentilezza e la professionalità sono stati eccellenti. Consiglio a tutti
Grazie ancora per avermi soddisfatto nei tempi di consegna