Worst customer service
Worst customer service, first they sent me a broken light, then they sent me the wrong one. They don't respond to emails, there is no way to call them I finally had to do a fraud charge back on my cc. Stay away
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Worst customer service, first they sent me a broken light, then they sent me the wrong one. They don't respond to emails, there is no way to call them I finally had to do a fraud charge back on my cc. Stay away
I bought a lamp that looked nothing like the picture and they only want to give me $30 refund because it costs too much to ship from China. I wouldn’t have bought it, and I’m still fighting with them. Don’t buy from them!
The company sent me one piece of an incorrect lighting style when I had ordered two. Even though it was not my fault. I had to return to china at my own cost.
The parcel has been refused delivery there side. They have been left redelivery instructions but are refusing to arrange. They refused to refund either item (even the one not sent) until the package is delivered.
Sono davvero assolutamente insoddisfatta del servizio. Ordinate lampade con arrivo previsto entro 28 gennaio. Mi arriva avviso che il 26/1 non è andata a buon fine la consegna perché nessuno in casa. Falso, sono stata a casa tutto il giorno. Dopo varie mail e telefonate al numero verde del trasportatore come consigliato non ho ancora notizie del mio pacco. Pessimo
I accidentally duplicated my order. Their service team relied my email very quickly and dealt with it. Thank you!
It's as beautiful as it's functional. The service provided was impeccable and I couldn't be happier.
The lamp is good, but I had to tighten a few screws after assembling it. It would be perfect if it came fully assembled.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.