Fantastisk personlig kundeservice, da jeg ringede og bad om hjælp vedr lyskæder. Spurgte også ind til en remote, men fik at vide at den ikke virkede med lyskæden. Da jeg modtog pakken kunne jeg s... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi har i de seneste 3-4 år været kunder hos Lampeexperten i Varde, primært ved deres dygtig og særdeles venlige medarbejder Christa. For lidt mere end to år siden købte vi to Belida standerlamper. Nog... Se mere
Det var glat udenfor, vi havde lige haft indbrud og fået stjålet vores fine spisebordslampe og vi skulle have gæster i weekenden. Krise! Gode råd var dyre. Klikkede ind på lampeeksperten som garanter... Se mere
Tilsyneladende experter i at få en lampe til at forsvinde fra deres lager og udstilling: bestilte online en stor loftslampe, 44 cm høj! - købt som udstillingsmodel og ja, til en rigtig god pris. Da je... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
LampeExperten. Onlinesalg af designlamper på Danmarks bedste lampeshop. Vi ved hvor meget en god service betyder efter 30 år i belysnings branchen. Derfor gør vi altid vores ypperste for, at tilfredsstille alle vores kunder efter bedste evne.
Kontaktoplysninger
Nordre Boulevard 92, 6800, Varde
- +45 75 22 25 97
- www.lampeexperten.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ekstrem dårlig service- bestil kun din vare hvis du først skal bruge den om en måned hvis ikke mere
Ekstrem dårlig service. Jeg bestiller en vare som på deres hjemmeside stod til at være på lager, den forventede levering skulle være ti dage senere, 13 dage efter skriver de så at varen forventes leveret om ydeligere 5 dage, 9 dage efter får jeg endnu en mail hvor der står at den forventes leveret om 15 dage.... jeg kontakter virksomheden og får en ringe forklaring, ydermere bliver jeg tilbudt at få annulleret min ordre, jeg fortæller så at det jeg ikke interesseret i, ekspedienten stiller det samme spørgsmål to gange ydeligere
Nu må jeg vente og se hvor længe der går før jeg kan få min ordre leveret

Besvarelse fra Lampeexperten.dk
Amatører
Amatører! Det er nu flere måneder siden jeg afgav ordre, den stod til at være på lager. Efter flere rykkere til dem, måtte jeg opgive at modtage. Pinlig pinlig “service”!

Besvarelse fra Lampeexperten.dk
God service men misvisende leveringsdatoer
Super fin service og respons på henvendelser. De forventede leveringsdatoer på hjemmesidens produkter stemmer dog tilsyneladende ikke overens med de reelle leveringdatoer. Træls og misvisende.

Besvarelse fra Lampeexperten.dk
Hurtig levering
Hurtig levering. Produktet lever op til beskrivelse og forventning

Besvarelse fra Lampeexperten.dk
Fint og ekstra godt arbejde
Tak for levering af to lamper. Der var gjort et fint arbejde med at skaffe lamperne. Tak!
Super varer og lynhurtig levering
Super varer og lynhurtig levering - ikke sidste gang jeg handler her 👍
Har modtaget automatisk mail om jeg vil…
Har modtaget automatisk mail om jeg vil bedømme leveringen. Jeg har stadig ikke modtaget produktet selvom jeg lavede ordren d. 2/2, har fået mail 2 gange om afsendelses tidspunktet. Men bliver ved med at rykke selvom der stod ca 1 uges leverings tid. Nu er der så gået 2 uger. Dog god service de informere om at produktet ikke er sendt.
hurtig og venlig
hurtig, hjælpsom og meget venlig ekspedition. En god oplevelse der kan anbefales.
Mine varmeste anbefalinger!
Lidt fesen at man betaler 2000 kr
Lidt fesen at man betaler 2000 kr. for en lampe uden at få skruer med. Men udmærket oplevelse ellers
Købte Le Klint lamper til en meget…
Købte Le Klint lamper til en meget fornuftig pris. Levering meget hurtig.
Utrolig dårlig service fra…
Utrolig dårlig service fra lampeeksperten! Julegave bestilt næsten tre uger før er udgået uden at man får besked herom. Når man undrer sig over at lampen ikke er kommet, så er det bare “ ærgeligt “ De sælger uden at have varen, man kan åbenbart ikke stole på Lampeeksperten og kundeservicen er ligeglade bagefter. Pas på!
Enormt hurtig levering selvom det var…
Enormt hurtig levering selvom det var Black friday og fine produkter.
Ikke noget at sætte en finger på i…
Ikke noget at sætte en finger på i forhold til bestilling eller andet vedr. min ordre.
Dog fik jeg en 20% rabatkode, jeg ikke kunne bruge på nogle af de ting jeg gerne ville købe. Så det endte med en stærkt reduceret ordre.
Hvilket er okay, vi fandt de ting vi skulle bruge andre steder.
Har ikke fået svar på mail
Har for nylig købt en lampe, som var ridset da jeg pakkede den ud, det er hvad der kan ske, tænker jeg. Men at man skriver en mail og, foreløbig efter en uge, ikke får noget svar, det synes jeg er lidt ringe. Nu er den sendt retur, så er jeg spændt på hvad der så sker....
Uovertruffen service
Jeg havde søgt på diverse webshops efter en bestemt vare, men enten var priserne for høje, eller der var fejl på webshoppen. Så fandt jeg et godt tilbud hos Lampeexperten, men desværre var der også her en ret dum fejl på hjemmesiden, der gjorde, at jeg ikke kunne bestille varen og dermed benytte mig af introduktionsrabatten.
Dette rapporterede jeg til firmaet, som tog det seriøst og herefter gav mig et separat link til varen, som jeg så kunne bestille og betale - og jeg modtog den dagen efter. Prisen jeg betalte var inkl. rabat, men UDEN fragt omkostninger!
Se det er simpelthen super god service og et udtryk for, at man tager kundeoplevelsen alvorligt.
Stor tak til dette firma, som jeg naturligvis vil vende tilbage til en anden gang.
Jeg har jo ikke modtaget varen endnu…
Jeg har jo ikke modtaget varen endnu skønt der står 14-21 dages leveringstid. Har siden fået leveringstid på 6 uger øv.venter spændt
En god og meget tilfreds oplevelse
Det fungerer bare
Hurtig levering
Hurtig levering. Forsvarligt indpakket. Fint produkt.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







