Lampeexperten.dk Anmeldelser 

254
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk personlig kundeservice, da jeg ringede og bad om hjælp vedr lyskæder. Spurgte også ind til en remote, men fik at vide at den ikke virkede med lyskæden. Da jeg modtog pakken kunne jeg s... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har i de seneste 3-4 år været kunder hos Lampeexperten i Varde, primært ved deres dygtig og særdeles venlige medarbejder Christa. For lidt mere end to år siden købte vi to Belida standerlamper. Nog... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var glat udenfor, vi havde lige haft indbrud og fået stjålet vores fine spisebordslampe og vi skulle have gæster i weekenden. Krise! Gode råd var dyre. Klikkede ind på lampeeksperten som garanter... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tilsyneladende experter i at få en lampe til at forsvinde fra deres lager og udstilling: bestilte online en stor loftslampe, 44 cm høj! - købt som udstillingsmodel og ja, til en rigtig god pris. Da je... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Lampeforretning

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

LampeExperten. Onlinesalg af designlamper på Danmarks bedste lampeshop. Vi ved hvor meget en god service betyder efter 30 år i belysnings branchen. Derfor gør vi altid vores ypperste for, at tilfredsstille alle vores kunder efter bedste evne.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

254 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(254)

2 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ekstrem dårlig service- bestil kun din vare hvis du først skal bruge den om en måned hvis ikke mere

Ekstrem dårlig service. Jeg bestiller en vare som på deres hjemmeside stod til at være på lager, den forventede levering skulle være ti dage senere, 13 dage efter skriver de så at varen forventes leveret om ydeligere 5 dage, 9 dage efter får jeg endnu en mail hvor der står at den forventes leveret om 15 dage.... jeg kontakter virksomheden og får en ringe forklaring, ydermere bliver jeg tilbudt at få annulleret min ordre, jeg fortæller så at det jeg ikke interesseret i, ekspedienten stiller det samme spørgsmål to gange ydeligere

Nu må jeg vente og se hvor længe der går før jeg kan få min ordre leveret

31. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Lampeexperten.dk-logo

Besvarelse fra Lampeexperten.dk

Hej Rawan.
Vi beklager selvfølgelig din dårlige oplevelse. Vi vil gøre alt for at få lamperne hjem til den lovede termin. Men vi kan kun krydse fingre i denne tid. De bedste hilsner Anni, Lampeexperten.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Amatører

Amatører! Det er nu flere måneder siden jeg afgav ordre, den stod til at være på lager. Efter flere rykkere til dem, måtte jeg opgive at modtage. Pinlig pinlig “service”!

30. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Lampeexperten.dk-logo

Besvarelse fra Lampeexperten.dk

Hej Sandie. Vi beklager din oplevelse, og desværre er din bestilling fra den 9/2 blevet rykket af flere omgange, det synes vi også er rigtig træls.

De bedste hilsner Anni, Lampeexperten.dk

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

God service men misvisende leveringsdatoer

Super fin service og respons på henvendelser. De forventede leveringsdatoer på hjemmesidens produkter stemmer dog tilsyneladende ikke overens med de reelle leveringdatoer. Træls og misvisende.

30. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Lampeexperten.dk-logo

Besvarelse fra Lampeexperten.dk

Hej Christian. Tusind tak for din henvendelse og respons. Vi har i øjeblikket ikke mulighed for at tilrette vores leveringstider på siden. Det beklager vi meget, men der er håb forude for os.
De bedste hilsner Anni, Lampeexperten.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering. Produktet lever op til beskrivelse og forventning

12. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Lampeexperten.dk-logo

Besvarelse fra Lampeexperten.dk

Hej Finn. Tak for din respons.
De bedste hilsner
Anni, Lampeexperten.dk

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har modtaget automatisk mail om jeg vil…

Har modtaget automatisk mail om jeg vil bedømme leveringen. Jeg har stadig ikke modtaget produktet selvom jeg lavede ordren d. 2/2, har fået mail 2 gange om afsendelses tidspunktet. Men bliver ved med at rykke selvom der stod ca 1 uges leverings tid. Nu er der så gået 2 uger. Dog god service de informere om at produktet ikke er sendt.

16. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig dårlig service fra…

Utrolig dårlig service fra lampeeksperten! Julegave bestilt næsten tre uger før er udgået uden at man får besked herom. Når man undrer sig over at lampen ikke er kommet, så er det bare “ ærgeligt “ De sælger uden at have varen, man kan åbenbart ikke stole på Lampeeksperten og kundeservicen er ligeglade bagefter. Pas på!

21. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ikke noget at sætte en finger på i…

Ikke noget at sætte en finger på i forhold til bestilling eller andet vedr. min ordre.
Dog fik jeg en 20% rabatkode, jeg ikke kunne bruge på nogle af de ting jeg gerne ville købe. Så det endte med en stærkt reduceret ordre.
Hvilket er okay, vi fandt de ting vi skulle bruge andre steder.

9. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har ikke fået svar på mail

Har for nylig købt en lampe, som var ridset da jeg pakkede den ud, det er hvad der kan ske, tænker jeg. Men at man skriver en mail og, foreløbig efter en uge, ikke får noget svar, det synes jeg er lidt ringe. Nu er den sendt retur, så er jeg spændt på hvad der så sker....

27. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Uovertruffen service

Jeg havde søgt på diverse webshops efter en bestemt vare, men enten var priserne for høje, eller der var fejl på webshoppen. Så fandt jeg et godt tilbud hos Lampeexperten, men desværre var der også her en ret dum fejl på hjemmesiden, der gjorde, at jeg ikke kunne bestille varen og dermed benytte mig af introduktionsrabatten.

Dette rapporterede jeg til firmaet, som tog det seriøst og herefter gav mig et separat link til varen, som jeg så kunne bestille og betale - og jeg modtog den dagen efter. Prisen jeg betalte var inkl. rabat, men UDEN fragt omkostninger!

Se det er simpelthen super god service og et udtryk for, at man tager kundeoplevelsen alvorligt.

Stor tak til dette firma, som jeg naturligvis vil vende tilbage til en anden gang.

25. november 2020
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere