Apple watch laadde niet meer op. Afspraak gemaakt online te Waasland shopping lab 9. Geen minuut moeten wachten. Onmiddellijk de mogelijke problemen besproken, mocht Watch een uurtje achterlaten..... Se mere
Virksomheden har svaret
Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Denne virksomheds TrustScore er ikke tilgængelig lige nu på grund af overtrædelse af vores retningslinjer.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Niet alleen de technische ondersteuning maar ook de menselijke, warme begeleiding vind ik heel treffend. Na het overlijden van mijn echtgenoot had ik nood aan informatie en technische ondersteuning... Se mere
Virksomheden har svaret
Vriendelijk maar weinig competent personeel in de winkel in St Niklaas. 2 keer teruggegaan voor een probleem met een nieuw gekochte iphone 17, geen oplossing kunnen bieden. Probeer thuis dat eens... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik ben al jaren klant, altijd goede service! Net eerste keer reparatie/vervanging nodig gehad binnen garantie (moederbord), maar ze hebben daarnaast ook een nieuwe batterij geplaatst (zonder dat hier... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Je vindt alles van Apple en een uitgebreid aanbod accessoires van andere topmerken in onze winkels, terwijl je kan genieten van een uitstekende service in een klantvriendelijke omgeving.
Kontaktoplysninger
Kapelstraat 100, unit 119, 9100, Sint-Niklaas, Vlaams Gewest, Belgien
- 03 361 99 08
Overtrædelse af retningslinjer
Super vriendelijke bediening door…
Super vriendelijke bediening door Aaron. Merci!!!!!!
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Wat leuk om te horen, bedankt voor je mooie woorden! We zijn blij dat je zo'n fijne ervaring had met Aaron. Tot snel!
Ik ben enorm goed geholpen door de…
Ik ben enorm goed geholpen door de collega Amoury! Hee tevreden van de service!
29. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Dag Achiel
Dankjewel voor uw positieve beoordeling over uw recente bezoek aan onze winkel. Laat ons gerust weten mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen doen.
Groeten, Sam
Bij problemen met mijn oplaadpoort werd…
Bij problemen met mijn oplaadpoort werd ik snel geholpen door Amoury, die op korte tijd fantastisch werk geleverd heeft.
16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Dag Gilles
Dankjewel voor uw positieve beoordeling over uw recente bezoek aan onze winkel. Laat ons gerust weten mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen doen.
Groeten, Sam
Traag niet klant vriendelijk
22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Hallo Wim
Bedankt voor je beoordeling. We zouden het erg op prijs stellen als je ons wat meer over je ervaring zou kunnen vertellen. Zo kunnen we beter begrijpen wat er is gebeurd.
Je kunt ons bereiken via customer.care@lab9.be
Met vriendelijke groet, Alex
Super service
Heel professionele service. Personeel kennen hun vak.
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Dag Filip
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Prima geholpen door Noah in de winkel…
Prima geholpen door Noah in de winkel in Sint Niklaas!!
26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Dag Ann
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
alles was op en top
alles was op en top. er was mij gezegd dat iphone 15 nergens meer te verkrijgen was en dit was even een momentje, maar de vriendelijke medewerker vertelde mij dat ze nog 2 in stock hadden. wat een opluchting! later ben ik terug gekomen om een bescherm glas. ze hebben het geplaatst voor mij! mij gaan ze zeker terug zien voor aankopen in de toekomst!
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Dag Amy
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Probleem niet opgelost toch moeten…
Probleem niet opgelost toch moeten betalen
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Dag Brigitte
Dankuwel om Lab9 een beoordeling te geven. We zouden het erg op prijs stellen als u ons meer zou willen vertellen over uw ervaring. Zo kunnen we beter begrijpen wat er is gebeurd.
U kan ons bereiken via customer.care@lab9.be
Met vriendelijke groeten, Alex
Geen aandacht voor wachtrijen
Geen aandacht voor wachtrijen: wie komt eerst.
Wachttijd van >30’ is niet meer ok in retail
24. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Luc, bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je lange wachttijden hebt ervaren. We nemen je opmerkingen serieus en werken aan verbeteringen om de service te versnellen.
Imirsieel ben ik geholpen door amoury…
Imirsieel ben ik geholpen door amoury en noa heeft mij verder geholpen en alles uitgelegd over het Apple care plan
17. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Bonjour Michiel
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur votre récente visite dans notre magasin. N'hésitez pas à nous faire savoir ce que nous pouvons faire pour vous à l'avenir.
Bien à vous, Sam
Apple watch laadde niet meer op.
Apple watch laadde niet meer op.
Afspraak gemaakt online te Waasland shopping lab 9.
Geen minuut moeten wachten.
Onmiddellijk de mogelijke problemen besproken, mocht Watch een uurtje achterlaten... bleek toch software issue en oplaadkabel te zijn!
Op een dik uur terug een werkende watch - Thx.
10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Wat fijn om te horen dat je zo snel geholpen bent, en dat je Apple Watch weer werkt! We doen ons best om alles zo vlot mogelijk te laten verlopen. Bedankt voor je positieve feedback en tot de volgende keer!
Super goed geholpen door Noah!
Ik voel mij in deze winkel heel welkom.
Vandaag ben ik super goed geholpen door Noah.
Ik had meerdere problemen met mijn iPhone en iPad die hij allemaal verholpen heeft.
Ik ga hier vanaf nu altijd komen!
10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Bonjour Sonja
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous, Sam
Niet alleen de technische ondersteuning…
Niet alleen de technische ondersteuning maar ook de menselijke, warme begeleiding vind ik heel treffend.
Na het overlijden van mijn echtgenoot had ik nood aan informatie en technische ondersteuning.
Ik ben hierbij zo goed begeleid door Noah - die ondanks zijn jonge leeftijd ook oog had voor mijn verdriet en het emotionele aspect.
Zulke medewerkers zijn goud waard!
8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Dag Van
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Online besteld, levering in de winkel en geen mogelijkheid tot geld terug bij retourneren
Online hoesje voor mijn iPad besteld. In de winkel (Waasland Shopping Center Sint Niklaas) toch gezien dat de kleur anders was dan verwacht. Ik wou deze ter plaatse inwisselen voor de andere kleur, die niet op voorraad was (en niet besteld kon worden) en ik kreeg mijn geld niet terug. Enkel een waardebon waar ik niets mee was gezien de andere kleur niet beschikbaar was 🫣
Hierkom ik nooit meer. Als ik nog naar een winkel ga is het Coolblue of Vandenborre, daar doen ze tenminste niet zo moeilijk bij retourneren.
11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Zeer goede service
Zeer goede service, heel behulpzaam en geduldig. Extra dikke pluim voor Aaron, Thalia en collega's
Greet en Francis
29. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Dag anonieme
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Vriendelijk maar weinig competent…
Vriendelijk maar weinig competent personeel in de winkel in St Niklaas. 2 keer teruggegaan voor een probleem met een nieuw gekochte iphone 17, geen oplossing kunnen bieden. Probeer thuis dat eens mijnheer is niet wat je als antwoord wil.
Gelukkig is er tegenwoordig chatgpt. Die wist het wel. Ik was beter naar Fnac geweest en had beter 5% korting als lid opgestreken.
8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Alain, bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring in onze winkel in St. Niklaas niet aan je verwachtingen voldeed. We waarderen je opmerkingen over het personeel en de geboden oplossingen. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. We hopen dat je in de toekomst een betere ervaring bij ons hebt.
Herstelling binnen garantie
Ik ben al jaren klant, altijd goede service! Net eerste keer reparatie/vervanging nodig gehad binnen garantie (moederbord), maar ze hebben daarnaast ook een nieuwe batterij geplaatst (zonder dat hier directe noodzaak voor was). Top service en super personeel! Zoals gewoonlijk kom ik vaker terug
4. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Dag Glenn
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Dag SMET
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Supervriendelijke behulpzaamheid bij…
Supervriendelijke behulpzaamheid bij aankoop door Noah!!
18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Dag Dirk
Hartelijk dank voor uw beoordeling van 5 sterren. We zijn erg blij om te horen dat u een positieve ervaring in onze winkel had en hopen dat u ons snel weer bezoekt. Groeten, Alex
Goed geholpen vandaag en heel…
Goed geholpen vandaag en heel vriendelijk bediening. Daar wil ik nog komen voor mijne iPhone als er iets mee is
16. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Waasland
Dag Wim
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.