Heb onlangs meerdere toestellen aangekocht in deze winkel. De verkopers hebben mij steeds goed geholpen dus ik vond hun service prima. Geen enkele vraag was hen teveel en de service was perfect. H... Se mere
Lab9 - Apple Premium Reseller - Aartselaar
Denne virksomheds TrustScore er ikke tilgængelig lige nu på grund af overtrædelse af vores retningslinjer.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Door Apple support team naar Lab9 verwezen voor MacBook Air defect aan toetsenbord(heel recente aankoop). Weggestuurd met de melding dat het een software probleem is en dat we maar de update moeste... Se mere
Alex heeft mij top geholpen. Doe zo verder!
Virksomheden har svaret
Wat een klucht. Mijn iPhone 16pro Max wilde ineens niet meer opladen. In de winkel zeer duidelijk vermeld dat ik niet zeker was dat ik een backup van alles had en dat ik mijn gegevens dus echt nodig... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Je vindt alles van Apple en een uitgebreid aanbod accessoires van andere topmerken in onze winkels, terwijl je kan genieten van een uitstekende service in een klantvriendelijke omgeving.
Kontaktoplysninger
Antwerpsesteenweg 70, 2630, Aartselaar, Belgien
- 03 361 8700
Overtrædelse af retningslinjer
Alex heeft mij top geholpen
Alex heeft mij top geholpen.
Doe zo verder!
27. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Aartselaar
Dag Hamad
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Slechte service
Wat een klucht. Mijn iPhone 16pro Max wilde ineens niet meer opladen. In de winkel zeer duidelijk vermeld dat ik niet zeker was dat ik een backup van alles had en dat ik mijn gegevens dus echt nodig had. Bij het ophalen bleek alles gewist te zijn. Verkoper beweerde dan ook nog eens dat ik gezegd had dat er geen back up nodig was. En het ergste was misschien nog dat hij bleef zeggen dat ik geen backup wilde en dat dit zo besproken was. Zoveel herinneringen verloren. 0
Ondersteuning. 0 service
15. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Aartselaar
Dag Carolien
Dankuwel om ons een beoordeling te geven. We zouden het erg op prijs stellen als u ons kan vertellen in welke winkel dit gebeurd is. Zo kunnen we de situatie onderzoeken.
U kan ons bereiken via customer.care@lab9.be
Met vriendelijke groeten, Alex
Hulp gevraagd om mijn Mac book te…
Hulp gevraagd om mijn Mac book te herstellen die steeds uitviel en telkens kwam er een vraagteken als ik deze al opgestart kreeg. Verkoper zei al dat er iets aan de hand kon zijn met de harde schijf. Na toch uiteindelijk op te starten zei hij dat er niets aan te doen was en dat ik alles kwijt was. De harde was verbrand en alles zou vernietigd zijn. Hij probeerde me wel alvast een andere te verkopen. Ik ben vertrokken en heb thuis Apple support on line gevolgd. Ik heb letterlijk iedere stap gedaan die zij zeggen en na meer dan een uur dit allemaal te hebben opgevolgd start mijn computer vanzelf en al mijn bestanden en programma’s staan er nog steeds op.
WAT EEN BEDROG EEN ECHTE SCHANDE. IK ben misschien niet van de jongste maar ben niet onnozel.
6. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Grof en afspraken worden niet nagekomen
Ik heb op black friday een Macbook Pro besteld. Deze had echter geen speciale kortingen of zo. Deze ging zeker binnen de 14 dagen geleverd worden, dus ruim op tijd als kerst cadeau. Op 13 december, 14dagen na bestelling, heb ik zelf contact opgenomen om te horen dat mijn bestelling nog niet geleverd was, maar zeker voor 24/12 er ging zijn, dus nog op tijd voor kerst cadeau. Op 24/12 had ik om 12.00h nog niets gehoord en daarom weer zelf contact opgenomen. Om te horen dat mijn bestelling er nog steeds niet was, maar voor 31/12 ging hij er zeker zijn. Wederom hetzelfde verhaal, van niets horen, zelf bellen en horen dat hij er niet is. Op 03/01 heb ik nogmaals gebeld om terug te horen dat mijn bestelling er niet was. Toen heb ik op vriendelijke manier laten horen dat mijn bestelling geannuleerd mocht worden. De medewerker heeft hierop geantwoord, en ik citeer "das goed" om vervolgens zonder verdere conversatie de verbinding te verbreken.
Als dit de klantenbinding is van Lab9 vrees ik dat ze snel dezelfde richting opgaan als Switch.
3. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
vijf sterren voor de service Lab 9 team Aartselaar…
Heb onlangs meerdere toestellen aangekocht in deze winkel.
De verkopers hebben mij steeds goed geholpen dus ik vond hun service prima.
Geen enkele vraag was hen teveel en de service was perfect.
Hun uitleg duidelijk helder en professioneel.
Voor mij alvast 5 sterren waard.
16. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Door Apple support team naar Lab9…
Door Apple support team naar Lab9 verwezen voor MacBook Air defect aan toetsenbord(heel recente aankoop).
Weggestuurd met de melding dat het een software probleem is en dat we maar de update moesten doen.
Schandalige service waarbij het telefonisch Apple support team als niet competent werd afgedaan. Probleem na software update helemaal niet opgelost…
Zelfs geweigerd om het probleem bij de technieker te melden.
11. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.