La Boite Immo Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Refonte du site par LA BOITE IMMO, suivi par Marion DONATI avec qui nous avons pu échanger, converser. Elle a été à l'écoute jusqu'à la fin pour faire les modifications souhaitées. Nous recommandons M... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très bon accueil, des échanges clair et précis quand j'ai besoin d'être guider dans les différentes fonctionnalité de Hektor et Immosign. Equipe au top ! Encore aujourd'hui la conseillère m'a fait av... Se mere

Virksomheden har svaret

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A fuir à fuir à fuir !!!! si vous êtes agent ou conseiller immobilier sinon vous pouvez faire mumuse avec Hektor. Rien ne fonctionne dans ce GRC une galère de saisir un bien, mais la fonction basique... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Avis / Remerciement – Intervention de Mickael Mickael a su répondre rapidement et surtout résoudre un problème particulièrement urgent, qui impactait l’ensemble de notre agence, privée d’accès... Se mere

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Virksomhedsoplysninger

  1. Marketingvirksomhed

Skrevet af virksomheden

Créée en 2009, La Boîte Immo propose un univers de services qui accompagnent les agences immobilières dans l'ensemble de leurs besoins métier.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

333 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser

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4,3

Alle anmeldelser

(333)

73 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Merci à Albane et à l'équipe de Boite…

Merci à Albane et à l'équipe de Boite Immo pour leur accompagnement remarquable dans la prise en main du logiciel. Leur réactivité et leur pédagogie m'ont permis de l'utiliser efficacement dès le départ. Je recommande vivement leurs services pour leur professionnalisme et leur disponibilité.

27. januar 2025
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Besvarelse fra La Boite Immo

Toute notre équipe vous remercie pour cet avis qui valorise la qualité de nos services ! Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez quotidiennement ☺️

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Réactif

Joignable rapidement. J’ai eu en ligne Mickael qui m’a guidé dans ma demande.
Je recommande.

17. januar 2025
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Merci pour ce retour, n'hésitez pas à nous contacter ☺️

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un complet désastre

En vue de la création de mon agence en Bretagne dans le finistère, j'ai pris contact avec la boite immo.
Quelle mauvaise idée !
Méfiez-vous des commerciaux qui vous racontent n’importe quoi pour vendre leur contrat.
J'ai pris un contrat en fin d'année 2023 et Fabrice ALOUI m'a clairement dit que la facturation commencerait au moment de la livraison du site. J'ai été tellement pressé ce jour-là que je n'ai pas eu le temps de lire le contrat. J'estime avoir été trompé et cela est puni par la loi (mon mari était aussi présent lors de ce rendez-vous téléphonique)
Autre point : la maquettiste m'a envoyé plusieurs mails en me disant que la facturation commencerait à la livraison du site.
Deuxième problème :
Déjà devoir mettre une étoile pour donner son avis ... c'est lamentable
J'ai affaire à Mr ALOUI qui comme commercial est au top tant qu'on lui prend des options, réactif en 5 secondes chrono ! MAIS, donne de mauvaises informations et vous vend juste du rêve
Il ment avec une telle arrogance. Lors de la souscription de mon contrat, il m’a dit que le prix de mon abonnement (390 € euros) n’augmenterai pas à la date anniversaire du contrat ! Aujourd’hui, je me retrouve avec des factures à 780 € !!!!!
J’ai ouvert mon agence l’année dernière et maintenant je me retrouve à payer un logiciel de transaction à un prix exhorbitant.
C’est une honte de mentir à ce point et en plus je ne peux même pas résilier.
Il va falloir que je paye ce montant pendant un an car évidemment on ne reçoit aucun document d’augmentation pour la date anniversaire du contrat.
Merci à vous Mr ALOUI de m'avoir bien plumée avec vos mensonges !!!!!!!!
Maintenant, il est certain que je prendrai le temps de lire toutes les lignes de mes contrats.!
Au plaisir de TOUT RESILIER DANS 1 AN !!
aujourd'hui, vous osez me répondre que l'augmentation est normale ; en fait c'est moi la fautive dans l'histoire d'après vous . C'est une honte de votre part. Le commercial a menti . Pour moi, c'est une tromperie et de plus j'ai un enregistrement de la conversation !!!!!! Il était prévu de 390 euros et pas d'augmentation !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

16. januar 2025
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Besvarelse fra La Boite Immo

Bonjour Madame Valson,

Nous sommes navrés de lire votre mécontentement concernant votre expérience et tenons à apporter des précisions sur les points soulevés.

Tout d'abord, concernant le tarif de votre abonnement, vous avez effectivement, comme stipulé dans votre contrat, une remise exceptionnelle de 50% sur votre première année. Ce tarif préférentiel a permis de vous accompagner dans le lancement de votre activité. Passée cette période, l'abonnement est revenu au tarif standard, comme indiqué dans les termes de votre contrat signé.

Nous sommes désolés si cette information n'a pas été suffisamment claire ou mal interprétée. Nos équipes sont d'ores et déjà mobilisées pour vous contacter dans les plus brefs délais afin de clarifier la situation et répondre à vos questions.

Nous comprenons vos préoccupations et nous nous engageons à revoir avec vous tous les détails de votre dossier pour dissiper tout malentendu.

Nous restons à votre entière disposition pour échanger directement et trouver des solutions. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services et notre accompagnement.

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Efficacité et gentillesse

Merci à Mickael pour sa réponse rapide . Nous sommes toujours bien reçus et accompagnés par le service client d'Hektor

16. januar 2025
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Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et cet avis positif ☺️

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Passerelle publicitaire

Suite à un problème de passerelle Laura nous a parfaitement expliqué la démarche à suivre et donc solutionné le dit problème

10. januar 2025
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N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ☺️

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Compétence et réactivité

Merci à Laura qui a su résoudre très rapidement mon problème d'accès aux formations HECTOR. Elle a su me guider pour changer les paramètres de mon navigateur.

8. januar 2025
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Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif ☺️

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Excellente experience avec le service client

Je m'occupe des transactions chez D4 Immobilier et ce matin j'ai eu ce matin un échange efficalce avec Laura Moretti. Elle a parfaitement su répondre à mes questions et à solutionner mon problème en quelques minutes. Je suis tres satisfait par cet échange et j'apprécie particulièrement sa gentillesse.

8. januar 2025
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Nous vous remercions pour cet avis qui valorise le professionnalisme de nos équipes. Nous restons à votre entière disposition ☺️​

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Avant de lancer un produit il faut l'avoir

Nous ne pouvons pas attribuer moins d'une étoile, sinon nous l’aurions fait. Nous n’avons pas eu l’occasion d’utiliser le logiciel, car il ne nous a jamais été livré, malgré nos relances répétées. Pour notre part, nous avons décidé de retourner chez Lockimmo, qui, de plus, nous a proposé un tarif très avantageux.

Si nous avons un conseil à donner à Oskar, c’est qu’il devrait s’assurer que le logiciel soit pleinement opérationnel et, surtout, qu’il trouve des solutions aux problèmes, ce qui est la moindre des choses sur le plan commercial.

Je tiens à préciser que nous avons donné deux chances à Oskar de rectifier cette situation, mais il n’a pas su saisir l’opportunité. C’est dommage, mais nous vous conseillons vivement de vous détourner de ce service, et de ne pas résilier trop rapidement votre contrat avec votre ancien logiciel.

6. januar 2025
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Besvarelse fra La Boite Immo

Bonjour Monsieur Mailler,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques très au sérieux.

Notre équipe travaille chaque jour pour améliorer notre logiciel Oskar afin d'offrir une expérience fluide à tous nos utilisateurs. Nous regrettons profondément les désagréments rencontrés et le fait que vous n'ayez pas pu utiliser pleinement notre outil.

Nous aurions aimé pouvoir mieux répondre à vos attentes et saisir vos retours comme une opportunité de nous améliorer davantage. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger.

L'équipe Oskar

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Laura à été très réactive à ma demande

Laura à été très réactive à ma demande. Encore un grand merci pour votre professionnalisme. Groupe Royalimmo Paris 16eme

6. januar 2025
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Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande et restons à votre entière disposition. Merci pour votre avis ☺️​

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Très contente

Très contente, Mickael a finalement réussi à résoudre le problème sur mon ordinateur alors que je pensais que le problème venait du site

3. januar 2025
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Besvarelse fra La Boite Immo

Merci pour votre avis Florence, n'hésitez pas à nous contacter ☺️​

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