Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har købt komplet ventilationsanlæg hos Krappan, og efterbestilt en del forskellige dele som jeg ikke lige tænkte på da jeg gik igang med projektet. Alle dele er kommet dagen efter bestilling, hvi... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god rådgivning og vejledning. Har købt en centralstøvsuger for 9 års siden og fik god rådgivning den gang, da den desværre efter de 9 års brug valgte at gå ude, ringede jeg til Karppan og fik at... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Krappan.dk har et stort udvalg af vare og gode konkurrencemæssige priser Vi modtager desværre en vare, som er ødelagt på grund af fragten. Heldigvis udviser krappan.dk utrolig god service og er... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi bestilte rør og fittings for 15.000 hos Krappan og afhentede det selv i Haderslev. Stor ros for højt serviceniveau og hurtigt svar på mine mange spørgsmål pr. email. Det lykkedes mig ikke at fi... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Leverandør af airconditionanlæg

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Komplet program i centralstøvsugere og ventilation til nye og bestående boliger. Webshop med direkte salg af centralstøvsugere, ventilation, ventilationsaggregater m.m.


Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

186 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(186)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dyr fragt uden mulighed for at hente …

Dyr fragt uden mulighed for at hente varen selv, til trods for at man kan vælge det, når man bestiller online. Samtale med medarbejder var heller ikke noget positivt bekendtskab. Handler ikke hos dem igen, hvis jeg kan undgå det.

SVAR TIL KOMMENTAR FRA KRAPPAN:
Jeg er ikke uenig i noget af det du skriver, men når man som Jer, har valgt ikke at lade andre forhandle det jeg betragter som forbruger-produkter, som i dette tilfælde et støvsuger-filter, har man en forpligtigelse til at forhandle noget ordenlige aftaler med sine fragt-leverandører, så ikke man skal betale hvad der svarer til 20% af varens pris i fragt. Det er det god service handler om, og det er det denne anmeldelse går ud på! Når man i telefonen bare kvittere med et "det er bare sådan det er...", fortæller man også at man ikke har specielt meget sympati for kundens frustration.

17. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Krappan-logo

Besvarelse fra Krappan

Hej Jasper Nielsen

Vi er en webshop, der som udgangspunkt sender alle varer fra Haderslev til hele Danmark. For at give vore kunder mulighed for afhentning i et vist omfang, har vi haft mulighed for at knytte en række lagre til os rundt omkring i Danmark, hvorfra vi kan udlevere ca. 80% af vores varesortiment på mere end 10.000 varenumre.

De sidste 20% kan kun sendes eller udleveres fra Haderslev.

Den pågældende vare du har bestilt, ligger kun på lager i Haderslev, hvilket du også får oplyst, når du laver din bestillling. Samtidig oplyser systemet fragtraten for at sende varen til dig. Systemet beder dig acceptere dette, inden du gennemfører din ordre.

Vi kan godt huske , at du har kontaktet os vedr. forsendelsesomkostningerne, som du synes var høje. Vi har venligst gjort dig opmærksom på, at fragtraterne fastsættes af de eksterne distributionsleverandører.

Samtlige varer i vores sortiment kan altid afhentes i Haderslev, og ca. 80% kan også afhentes på vores tilknyttede lagre rundt om i Danmark.

Med venlig hilsen

Krappan Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Billigt, nemt og hurtigt

Fik mine varer udleveret hos Lindab. Alt har været perfekt også en ekstrem hurtig besvarelse på et spørgsmål, inden varen blev lagt i "Indkøbskurven" - Jeg kan klart anbefale Krappan til andre.

31. januar 2017
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere