Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Construire ensemble un accompagnement personnalisé qui intègre la qualité des soins et l'humanité des liens. Partout en France, les 270 maisons Korian proposent des solutions d’hébergement (séjours de courte ou longue durée, ou accueil à la journée) dans un cadre chaleureux et sécurisé, pour répondre aux besoins des personnes âgées en perte d’autonomie.
1 Rue des Tybilles, 92190, Meudon, Île-de-France, Frankrig
3,1
3 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
bel établissement bien tenu et bien situé. personnel à l'écoute.
Besvarelse fra Korian - Les Tybilles
Nous vous remercions pour votre commentaire. Toutes les équipes sont mobilisées afin de répondre aux besoins des personnes que nous accompagnons.
La Direction
Korian Les Tybilles
Pas de service, le courrier n'est pas transmis, résultats des pénalités fiscales....
La chambre de ma belle-mère ressemble à celle d'un ado de 12 ans.
La nourriture devient vraiment nulle.
la communication avec des responsables est impossible... silence, non-réponse, dédain....
J'en passe, on ressent que faire du fric est plus important que tout le reste...
Que du blabla et du marketing pour faire du fric....
Besvarelse fra Korian - Les Tybilles
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous avons bien pris la mesure de la colère que vous exprimez dans votre message, tant dans le fond que dans la forme. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience au sein de la maison vous ait laissé une impression aussi négative.
Les points que vous soulevez :
• la transmission du courrier,
• l’état de la chambre de votre belle mère,
• la qualité des repas,
• ainsi que le manque de communication
sont des sujets essentiels, et nous comprenons parfaitement que ces situations aient pu générer frustration et exaspération. Ce que vous décrivez ne correspond pas à l’exigence de qualité que nous souhaitons garantir au quotidien.
Votre retour est pris très au sérieux et nous aimerions pouvoir échanger directement avec vous afin de comprendre précisément ce qui s’est passé, reprendre chaque point un part un et mettre en place les mesures qui seraient nécessaires.
Nous vous proposons ainsi de convenir d’un rendez-vous famille, au moment qui vous conviendra, afin de discuter sereinement de ces difficultés et d’y apporter des réponses concrètes.
Si vous le souhaitez, nous serions également ravis de vous accueillir dans le cadre du Conseil de la Vie Sociale (CVS). C’est un espace où familles, résidents et équipe se rencontrent pour partager leurs préoccupations et co construire des améliorations. Votre expérience y serait particulièrement utile.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour en parler par téléphone au 01 46 23 27 00 ou par e mail : sandra.renet@korian.fr.
Merci encore d’avoir exprimé votre point de vue : même s’il est sévère, il nous aide à progresser.
Merci encore d’avoir exprimé votre point de vue, qui s’inscrit pleinement dans notre démarche d’amélioration continue.
Si les personnes prises en charge semblent être dans des mains bienveillantes, notamment les personnes à leur service,
Par contre la relation avec les familles est quasi nulle, voire irrespectueuse.
Un an après, aucun changement..... fait le16 mars 2026
Besvarelse fra Korian - Les Tybilles
Monsieur Reinach,
Nous avons bien pris connaissance du renouvellement de votre mécontentement en date du 16 mars dernier
Toutefois, nous nous en étonnons, puisque nous sommes en contact par téléphone, mail et sms depuis le 7 mars afin de pouvoir convenir d'un moment pour nous rencontrer, et restons bien évidemment disponibles d'ici-là pour répondre à vos questions.
La Direction
Korian Les Tybilles
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
